Что значит отмена магазином на ВБ
Система Вайлдберриз — одна из самых популярных площадок для онлайн-шопинга. Однако, иногда бывает необходимо отменить сделанный на ней заказ. В этой статье мы разберемся, что это значит и как это работает.
- Как отменить заказ на Вайлдберриз
- Что будет, если продавец отменил заказ на Вайлдберриз
- Что будет, если отменить заказ на Вайлдберриз
- Какие реквизиты нужны для возврата денег за отмену заказа на Вайлдберриз
- Выводы
- Полезные советы
Как отменить заказ на Вайлдберриз
Система Вайлдберриз устроена таким образом, что отменить заказ можно первые 10-15 минут пока активна кнопка по отмене заказа. Если этот промежуток времени пропущен, то заказ отменить уже нельзя. В этом случае как только товар поступит на ПВЗ, покупатель должен либо явиться в магазин и сообщить, что не будет забирать товар, либо ничего не делать и заказ отменится автоматически через неделю.
Что будет, если продавец отменил заказ на Вайлдберриз
Если заказ отменяется продавцом, то согласно правилам Вайлдберриз, ему нужно заплатить штраф, который составляет 35% от стоимости товара, но не меньше 100 рублей. Это означает, что продавец не только потеряет деньги, но и получит дополнительные финансовые затраты.
Что будет, если отменить заказ на Вайлдберриз
Если покупатель решит отменить заказ, то ему придется заплатить также штраф. Согласно оферте Вайлдберриз, штраф за отмену заказа составляет 35% от стоимости товара, но не менее 100 рублей. Исходя из этого, каждую отмененную покупку покупателю придется оплачивать штраф в размере от 100 до 175 рублей.
Какие реквизиты нужны для возврата денег за отмену заказа на Вайлдберриз
При отмене заказа и запросе на возврат средств, необходимо указать реквизиты в мобильном приложении Вайлдберриз в разделе личного кабинета «Личные данные» — «Мои реквизиты». После этого перечисление денежных средств может занять до 7 календарных дней.
Выводы
Отмена заказа на Вайлдберриз — это не всегда простой процесс. Как покупатели, так и продавцы сталкиваются с штрафами в случае отмены заказов. Поэтому перед тем, как сделать покупку, следует внимательно ознакомиться с правилами Вайлдберриз и рассмотреть все возможные последствия отмены заказа.
Полезные советы
- Отменяйте заказы только в случае крайней необходимости.
- Внимательно ознакомьтесь с правилами и офертой Вайлдберриз.
- Если возникают вопросы, свяжитесь с поддержкой Вайлдберриз.