Как активировать бонусы в Летуаль

Программа лояльности в сети магазинов Летуаль предоставляет ценные бонусы, которые можно использовать для совершения покупок. Однако, многие клиенты сталкиваются с трудностями при активации и списании бонусов. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно использовать бонусы в Летуаль и ответим на наиболее часто задаваемые вопросы.

1. Как активировать бонусы в Летуаль
2. Почему не списываются бонусы в Летуаль
3. Почему не начисляются бонусы в Летуаль
4. Как считаются бонусы в Летуаль
5. Когда начисляются бонусы в Летуаль
6. Полезные советы и выводы

Как активировать бонусы в Летуаль

Активировать бонусы в Летуаль можно двумя способами:

1. При покупке в розничном магазине — необходимо сообщить кассиру номер телефона, к которому привязана карта лояльности.
2. При покупке в интернет-магазине letu.ru — достаточно авторизоваться в личном кабинете по номеру телефона.

Почему не списываются бонусы в Летуаль

Чтобы избежать недоразумений, важно знать, в каких случаях бонусы нельзя списать:

1. При покупке подарочного сертификата и/или электронного подарочного сертификата.
2. При покупке пакетов, например, пакета услуг или пакета косметики.
3. Если на балансе участника программы есть акционные бонусы, то их правила списания будут прописаны в условиях акции.

Почему не начисляются бонусы в Летуаль

Не все покупки учитываются при начислении бонусов в Летуаль. Вот несколько причин, по которым бонусы не начисляются:

1. При покупке подарочного сертификата (в том числе электронного подарочного сертификата).
2. При оплате услуг доставки.

Как считаются бонусы в Летуаль

За каждые потраченные 10 рублей в магазинах Летуаль начисляется 1 бонус. Стоимость 1 бонуса равна 1 рублю. Далее, бонусы можно использовать для оплаты до 70% от суммы покупки.

Когда начисляются бонусы в Летуаль

Бонусы начисляются клиентам, которые совершили покупку в розничных магазинах Летуаль или получили онлайн заказ от интернет-магазина. За начисление бонусов необходимо дождаться смс-уведомления. Бонусы будут доступны для списания в течение 30 дней.

Полезные советы и выводы

• При покупке в розничном магазине не забывайте сообщить номер телефона, чтобы начислить бонусы.
• Период списания бонусов — 30 дней, поэтому не откладывайте использование бонусов на потом.
• Списывать бонусы можно только на оплату до 70% суммы покупки.
• При покупке подарочного сертификата бонусы не начисляются, а также их нельзя использовать для оплаты.
• В случае возникновения проблем с начислением или списанием бонусов в Летуаль, обратитесь в службу поддержки.