Как продлить заказ в Сбермегамаркете
Являетесь постоянным клиентом Сбермегамаркета и не знаете, как продлить срок хранения заказа? В этой статье мы разберемся, как действовать в каждой ситуации.
- Ограничения «доставки по клику» в Сбермегамаркете
- Как изменить дату и время заказа в Сбермаркете
- Сколько хранится заказ в пункте выдачи Сбермегамаркет
- Что происходит, если не забрать свой заказ
- Полезные советы для заказчиков Сбермегамаркета
- Выводы
Ограничения «доставки по клику» в Сбермегамаркете
Перед оформлением заказа на Сбермегамаркете необходимо учитывать некоторые ограничения:
- сумма заказа должна быть от 500 рублей;
- габариты посылки не должны превышать 50х33х24 см;
- вес должен быть не более 10 кг.
Выбрав опцию «доставка по клику», вы можете оформить заказ в удобное время с 8:00 до 23:00. Однако, максимальный срок хранения заказа в дарксторах не более 2 дней.
Как изменить дату и время заказа в Сбермаркете
Ситуации, когда покупатель хочет изменить дату или время получения заказа, бывают разные. Но не волнуйтесь, в Сбермаркете всё просто и понятно. Чтобы изменить данные заказа, Вам нужно:
- Авторизоваться в личном кабинете СберМаркета на официальном сайте или в мобильном приложении;
- Перейти в раздел «Заказы»;
- Найти заказ, который следует изменить;
- Нажать на кнопку «Редактировать».
Сколько хранится заказ в пункте выдачи Сбермегамаркет
Если Вы были вынуждены выбрать самовывоз в пункте выдачи, то не забудьте узнать, сколько времени будет храниться ваш заказ. Обычно, для большинства пунктов выдачи срок хранения заказа составляет 5 дней. К тому же, Вам может понадобиться получить только часть заказа, и в этом случае необходимо знать, доступно ли разделение вашего заказа на части при самовывозе.
Что происходит, если не забрать свой заказ
Бывают ситуации, когда вы не можете забрать свой заказ вовремя. В этом случае, следует понимать, какие последствия могут возникнуть:
- Если вы предоплатили заказ банковской картой в интернет-магазине и не заберете заказ, то денежные средства вернутся на вашу банковскую карту в течение 10 дней.
- Если вы выбрали оплату при получении, и не забрали свой заказ, то он возвращается отправителю.
Полезные советы для заказчиков Сбермегамаркета
- Не стоит откладывать получение заказа «на потом», лучше заберите его как можно быстрее, поскольку дальнейшее отсутствие покупателя может привести к различным неприятностям;
- Если вы хотите отменить или изменить заказ, то не стоит терять времени, сделайте это как можно быстрее и обязательно сделайте это до попадания товара в пункт выдачи.
- Не забывайте уточнять информацию о сроках хранения Вашего заказа на Сбермегамаркете.
Выводы
Продление заказа на Сбермегамаркете невозможно, поэтому лучше не затягивать с получением и, при возникновении вопросов, связываться с магазином. Оставшееся время хранения вашего заказа нельзя проигнорировать, поэтому не забывайте следить за ним и забирать вовремя. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, вы можете изменить данные заказа в личном кабинете или связаться со службой поддержки клиентов магазина. Надеемся, эта статья поможет вам сделать правильный выбор при покупке и получении товаров на Сбермегамаркете.