Интернет-покупки

Почему нет бонусов спасибо в Мегамаркете

Покупки с кэшбэком становятся всё более популярными, и Сбербанк в числе первых запустил программу лояльности «Спасибо». Она позволяет получать бонусы за покупки на сайтах партнёров и обменивать их на различные товары, услуги и скидки. Однако, многие пользователи жалуются на отсутствие начисления бонусов при покупке в Мегамаркете. Рассмотрим причины этого и способы решения проблемы.

  1. Почему нет бонусов «Спасибо» на Мегамаркете
  2. Как получать бонусы «Спасибо» на Мегамаркете
  3. Когда начисляются бонусы «Спасибо» на Мегамаркете
  4. Почему не начисляются бонусы «Спасибо» на Мегамаркете
  5. Когда начисляются бонусы после покупки в Мегамаркете
  6. Что делать, если не начисляются бонусы «Спасибо» на Мегамаркете
  7. Полезные советы
  8. Выводы

Почему нет бонусов «Спасибо» на Мегамаркете

Согласно законодательству РФ, сумма бонусов, начисленных на карту, признаётся убытком, который должен быть отражен в отчётах по учёту доходов и расходов юридических лиц. Для этого необходимо указывать курс бонусных рублей, который определён в программе лояльности. Прецедент этого в судебном праве определяется Определением ВС РФ № 5-КГ21-191-К2 от 08.02.22. В связи с этим, «Сбер» и «СберМегаМаркет» нарушают закон, не указывая такой курс при начислении бонусов.

Как получать бонусы «Спасибо» на Мегамаркете

Чтобы получить бонусы, необходимо оформить заказ на сайте СберМегаМаркета. Каждый товар имеет указанный процент кэшбэка, который начисляется на счёт программы лояльности. Дополнительный процент начисляется при онлайн-оплате заказа на сайте.

Когда начисляются бонусы «Спасибо» на Мегамаркете

Бонусы начисляются автоматически в течение 14 дней после того, как заказ перешёл в статус «Получено». Их размер составляет 1% от фактической стоимости оплаченного заказа при отсутствии СберПрайма и 4% при его наличии.

Почему не начисляются бонусы «Спасибо» на Мегамаркете

  1. Заказ стоит менее 100 рублей или более 100 тыс. рублей.
  2. Клиент превысил лимит по максимальной сумме покупок в месяц для начисления бонусов: 50, 100 и 200 тыс. рублей в зависимости от типа карты.

Когда начисляются бонусы после покупки в Мегамаркете

Начисление бонусных рублей осуществляется Оператором в течение одного рабочего дня с момента совершения покупки. Через 14 календарных дней после совершения покупки начисленные бонусы активируются, если иное не установлено правилами конкретной Акции.

Что делать, если не начисляются бонусы «Спасибо» на Мегамаркете

Если вы уверены, что выполнены все условия начисления бонусов, но они не пришли на счёт программы лояльности, можно обратиться в службу поддержки Мегамаркета. Для этого потребуется номер заказа и пояснение проблемы. Также можно попробовать обратиться в службу поддержки Сбербанка, но, скорее всего, ответ будет таким же, как и на сайте Мегамаркета.

Полезные советы

  • Причина отсутствия начисления бонусов может крыться не только в границах суммы заказа, но и в правилах конкретной акции, в которой есть ограничения на определённые категории товаров или услуг.
  • Лучше всего проверять наличие бонусов на вашем счёте программы лояльности, пока заказ не перейдёт в статус «Получено». Если с бонусами всё в порядке, это позволит заблаговременно обратиться в службу поддержки.
  • Если вам необходимо пополнить баланс бонусов, лучше всего это делать за день или два до покупки нужного товара. Таким образом, возможные задержки при начислении не будут мешать планированию покупок.

Выводы

Бонусы «Спасибо» могут быть хорошим источником скидок и дополнительного дохода, но при использовании программы лояльности на Мегамаркете следует учитывать особенности её начисления и ограничения. Если вам кажется, что бонусы не начисляются, не стоит паниковать и сразу бросаться в официальные марафеты. Может быть, причина этого вполне объяснима и решаема.

Как узнать одобрен ли кредит в Эльдорадо
^