Интернет-покупки

Как разблокировать Microsoft Store

Microsoft Store — это неотъемлемая часть экосистемы Windows, предоставляющая доступ к огромной библиотеке приложений, игр, фильмов и многого другого. 🎬🎮📚 Однако, как и любой другой программный компонент, Microsoft Store может столкнуться с ошибками, препятствующими его нормальной работе.

В этой статье мы подробно рассмотрим различные способы разблокировки Microsoft Store, начиная с простых решений и заканчивая более сложными. 🧰

  1. Простые решения 🛠️
  2. Сброс кэша Microsoft Store 🗑️
  3. Устранение неполадок с помощью средства устранения неполадок Windows 🧰
  4. Сброс приложения Microsoft Store 🔄
  5. Переустановка приложения Microsoft Store 🏗️
  6. Создание новой учетной записи пользователя 🧑‍🤝‍🧑
  7. Заключение 🏁
  8. FAQ ❓

Простые решения 🛠️

Прежде чем углубляться в сложные методы, попробуйте эти простые решения, которые часто помогают устранить проблемы с Microsoft Store:

  • Перезагрузите компьютер. Это простое действие может показаться банальным, но оно часто помогает решить множество проблем, связанных с программным обеспечением, включая неполадки с Microsoft Store. 🔄
  • Проверьте подключение к Интернету. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету и сигнал стабильный. 🌐 Проблемы с интернет-соединением могут помешать загрузке и обновлению приложений из Microsoft Store.
  • Синхронизируйте дату и время. Неправильные настройки даты и времени на вашем компьютере могут привести к конфликтам с серверами Microsoft, что может помешать работе Microsoft Store. 📅 Убедитесь, что дата и время на вашем компьютере установлены правильно.
  • Выйдите из своей учетной записи Microsoft и войдите снова. Иногда проблемы с аутентификацией могут вызывать проблемы с доступом к Microsoft Store. 🔐 Выход из учетной записи Microsoft и повторный вход могут помочь устранить эти проблемы.

Сброс кэша Microsoft Store 🗑️

Кэш Microsoft Store хранит временные файлы, которые помогают ускорить загрузку приложений и обновлений. Однако, поврежденный кэш может привести к различным проблемам, включая невозможность открытия Microsoft Store.

Чтобы сбросить кэш Microsoft Store, выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». 🪟 + R
  2. Введите wsreset.exe и нажмите Enter или кнопку «ОК».
  3. Откроется пустое окно командной строки.
  4. Через несколько секунд окно командной строки закроется, и Microsoft Store откроется автоматически.

Устранение неполадок с помощью средства устранения неполадок Windows 🧰

Windows 10 и 11 имеют встроенное средство устранения неполадок, которое может помочь диагностировать и устранить проблемы с различными компонентами системы, включая Microsoft Store.

Чтобы запустить средство устранения неполадок Microsoft Store, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск.
  2. Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок. ⚙️
  3. В разделе «Найти и устранить другие проблемы» выберите Приложения из Магазина Windows.
  4. Нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.

Сброс приложения Microsoft Store 🔄

Если сброс кэша и запуск средства устранения неполадок не помогли, вы можете попробовать сбросить приложение Microsoft Store до настроек по умолчанию.

Важно: Сброс приложения Microsoft Store удалит все ваши настройки и данные приложения, такие как имя пользователя, пароль и настройки.

Чтобы сбросить приложение Microsoft Store, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры. ⚙️
  2. Выберите Приложения > Приложения и возможности.
  3. Найдите Microsoft Store в списке приложений.
  4. Нажмите на Microsoft Store и выберите Дополнительные параметры.
  5. Прокрутите вниз до раздела «Сброс» и нажмите кнопку Сброс.
  6. Подтвердите сброс, нажав кнопку Сбросить еще раз.

Переустановка приложения Microsoft Store 🏗️

В некоторых случаях, повреждение файлов приложения Microsoft Store может быть настолько серьезным, что сброс приложения не поможет. В этом случае вам может потребоваться переустановить приложение Microsoft Store.

Важно: Переустановка Microsoft Store потребует прав администратора.

Существует несколько способов переустановить Microsoft Store:

  • Через настройки:
  1. Откройте Параметры > Приложения > Приложения и возможности. ⚙️
  2. Найдите Microsoft Store в списке приложений.
  3. Нажмите на Microsoft Store и выберите Удалить.
  4. После удаления приложения Microsoft Store перезагрузите компьютер.
  5. Откройте браузер и перейдите на страницу Microsoft Store в Интернете.
  6. Загрузите и установите приложение Microsoft Store.
  • С помощью PowerShell:
  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Windows PowerShell (администратор).
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter:

powershell

Get-AppxPackage *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

  1. После удаления приложения Microsoft Store введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы переустановить его:

powershell

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  1. Перезагрузите компьютер.

Создание новой учетной записи пользователя 🧑‍🤝‍🧑

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог разблокировать Microsoft Store, вы можете попробовать создать новую учетную запись пользователя на вашем компьютере.

Важно: Создание новой учетной записи пользователя приведет к потере всех ваших настроек, файлов и данных, связанных с текущей учетной записью пользователя.

Чтобы создать новую учетную запись пользователя, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры. ⚙️
  2. Выберите Учетные записи > Семья и другие пользователи.
  3. В разделе «Другие пользователи» нажмите Добавить пользователя для этого компьютера.
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новую учетную запись пользователя.

Заключение 🏁

Microsoft Store — это удобный способ загрузки и обновления приложений на вашем компьютере с Windows. Если у вас возникли проблемы с доступом к Microsoft Store, не отчаивайтесь! В большинстве случаев, проблема может быть решена с помощью простых действий, описанных в этой статье.

Помните, что перед внесением каких-либо изменений в систему, рекомендуется создать точку восстановления системы или резервную копию важных данных.

FAQ ❓

  • Что делать, если ни один из способов не помог разблокировать Microsoft Store?

Если ни один из описанных выше способов не помог, возможно, проблема связана с более серьезными неполадками в операционной системе. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft или к квалифицированному специалисту по ремонту компьютеров.

  • Безопасно ли использовать сторонние магазины приложений вместо Microsoft Store?

Загрузка приложений из сторонних источников может быть опасной, так как эти приложения могут содержать вредоносное ПО. Рекомендуется загружать приложения только из надежных источников, таких как Microsoft Store.

  • Как обновить Microsoft Store?

Microsoft Store обновляется автоматически через Центр обновления Windows. Чтобы проверить наличие обновлений, откройте Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows. ⚙️

  • Как связаться со службой поддержки Microsoft?

Вы можете связаться со службой поддержки Microsoft, посетив веб-сайт Microsoft или позвонив по телефону горячей линии Microsoft в вашем регионе.

^