Можно ли сдать технику на ремонт в Днс

Сеть магазинов DNS — это не только место, где можно приобрести электронику и бытовую технику, но и надежный партнер в вопросах сервисного обслуживания. Давайте разберемся, как сдать технику на ремонт в DNS, вернуть товар или воспользоваться другими возможностями сервиса.

1. Ремонт техники в DNS: просто и удобно 🔧
2. Возврат и обмен товара в DNS: ваши права 🔄
3. Утилизация старой техники в DNS: забота об экологии ♻️
4. Советы и выводы 💡
5. FAQ ❓

Ремонт техники в DNS: просто и удобно 🔧

Сломался телефон? Не включается ноутбук? Не спешите расстраиваться! DNS предлагает своим клиентам удобный и доступный сервис по ремонту техники. Забудьте о долгих поисках специализированных мастерских — сдать устройство на диагностику и ремонт можно прямо в ближайшем магазине DNS или Технопоинт.

Преимущества ремонта техники в DNS:

• Широкая сеть: сдайте технику в ремонт в любом удобном для вас магазине DNS или Технопоинт.
• Профессионализм: квалифицированные специалисты проведут диагностику и ремонт с использованием современного оборудования и оригинальных запчастей.
• Гарантия качества: на все виды ремонтных работ предоставляется гарантия.
• Прозрачность: вы всегда можете отслеживать статус ремонта вашего устройства онлайн или по телефону горячей линии.

Возврат и обмен товара в DNS: ваши права 🔄

DNS строго соблюдает права потребителей, предоставляя возможность вернуть или обменять товар в соответствии с законодательством РФ.

Возврат товара надлежащего качества:

Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек.

Важно: возврат или обмен технически сложных товаров надлежащего качества, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, не производится.

Возврат товара ненадлежащего качества:

Если в товаре обнаружены недостатки, вы вправе потребовать:

• Замены на товар этой же марки (модели, артикула).
• Замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
• Соразмерного уменьшения покупной цены.
• Бесплатного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
• Отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

Важно: для оформления возврата или обмена товара необходимо предоставить:

• Товар в полной комплектации.
• Документ, подтверждающий покупку (кассовый или товарный чек).
• Заявление на возврат или обмен.

Утилизация старой техники в DNS: забота об экологии ♻️

DNS предоставляет возможность сдать старую технику на утилизацию. Это не только удобно, но и экологично, ведь неправильная утилизация электроники наносит вред окружающей среде.

Условия приема старой техники:

• Принимается техника любой марки, модели и года выпуска.
• Техническое состояние устройства не имеет значения.
• Прием техники осуществляется в розничных магазинах DNS на территории действия акции.

Советы и выводы 💡

• Сохраняйте чек и упаковку от техники, чтобы в случае необходимости вернуть или обменять товар.
• Перед обращением в сервисный центр DNS ознакомьтесь с условиями гарантийного обслуживания на сайте или у консультантов в магазине.
• Воспользуйтесь возможностью сдать старую технику на утилизацию в DNS и внесите свой вклад в защиту окружающей среды.

FAQ ❓

• Можно ли сдать технику на ремонт, купленную не в DNS?

Да, вы можете сдать на ремонт технику, приобретенную в другом магазине.

• Сколько стоит диагностика техники?

Диагностика проводится бесплатно при условии дальнейшего ремонта в сервисном центре DNS. В случае отказа от ремонта стоимость диагностики составит от 500 рублей (в зависимости от типа устройства).

• Какие сроки ремонта?

Сроки ремонта зависят от сложности поломки и наличия необходимых запчастей. Ориентировочные сроки вам сообщит специалист сервисного центра после проведения диагностики.

• Можно ли вернуть технику, если она мне просто не понравилась?

Да, вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид и комплектация.

• Куда обращаться в случае возникновения вопросов?

Вы всегда можете обратиться за консультацией по телефону горячей линии DNS, в ближайший магазин DNS или задать свой вопрос на сайте компании.