Статьи

Как изменить номер телефона в личном кабинете М видео

М.Видео, один из крупнейших онлайн-ритейлеров электроники в России, предоставляет своим клиентам удобный личный кабинет, где можно управлять заказами, следить за бонусами и, конечно же, изменять личные данные, в том числе номер телефона.

Зачем менять номер телефона в личном кабинете М.Видео?

Причины могут быть разные:

  • Смена сим-карты: Вы решили поменять оператора или просто хотите новый номер.
  • Потеря телефона: Если вы потеряли телефон, нужно изменить номер, чтобы не потерять доступ к аккаунту.
  • Ошибка при вводе: Случается, что при регистрации вводят неверный номер.
  • Нежелательные звонки: Если вас беспокоят спам-звонки, смена номера может решить проблему.
Как поменять номер телефона в личном кабинете М.Видео?

Процесс простой и интуитивно понятный:

  1. Зайдите на сайт М.Видео: Откройте браузер и перейдите на сайт mvideo.ru.
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете: Введите свой логин и пароль.
  3. Найдите раздел «Личные данные»: Обычно он находится в верхней части экрана.
  4. Нажмите «Изменить» рядом с номером телефона: Система предложит вам ввести новый номер.
  5. Введите новый номер телефона: Убедитесь, что номер введен правильно.
  6. Подтвердите изменение: На ваш новый номер придет SMS с кодом подтверждения. Введите его в соответствующее поле.

Важно! После подтверждения изменения номер телефона в личном кабинете М.Видео будет изменен.

Дополнительные способы смены номера телефона в М.Видео:

Через электронную почту:

  1. Напишите письмо на адрес 24@mvideo.ru: В письме укажите ваше желание сменить номер телефона.
  2. Приложите сканы документов: Вам потребуется фото главного разворота паспорта, Бонусной карты и чека за покупку с номером карты (если у вас виртуальная Бонусная карта — фото паспорта и чека).
  3. Ожидайте ответа: Ваш запрос будет обработан в течение 7 дней.
Изменение получателя заказа в М.Видео:

Если вам нужно изменить получателя заказа, то:

  1. Перейдите в историю заказов: Найдите нужный заказ.
  2. Нажмите «Управление заказом»: Выберите пункт «Изменить получателя заказа».
  3. Заполните поля: Введите данные нового получателя.
  4. Подтвердите изменения: Нажмите «Подтвердить изменения».
Изменение паспортных данных в М.Видео:

Изменить персональную информацию, включая ФИО, email, пол, дату рождения, пароль и номер телефона, можно:

  1. Зайдите в личный кабинет: В блоке «Личные данные» нажмите на соответствующую ссылку.
  2. Внесите изменения: Введите новые данные.
  3. Сохраните изменения: Нажмите «Сохранить».
Изменение номера телефона, привязанного к карте:

Госуслуги:

  1. Обновите номер телефона в личном кабинете на Госуслугах: Внесите изменения в разделе «Контакты».
  2. Передайте информацию в банк: Если вы поменяли номер только на Госуслугах, код подтверждения при покупке билетов будет приходить на старый номер телефона.
Сбербанк:
  1. Войдите в приложение «СберБанк Онлайн»: Найдите раздел «Уведомления».
  2. Измените номер телефона: Введите новый номер и подтвердите изменения.
Google Ассистент:
  1. Откройте приложение Google Home: Найдите настройки Google Ассистента.
  2. Измените номер телефона: Введите новый номер и подтвердите изменения.
Изменение номера телефона без смены SIM-карты МТС:
  1. Посетите магазин МТС: Выберите новый номер из доступных.
  2. Предоставьте паспорт: Если номер оформлен на другого человека, вам потребуется нотариальная доверенность от владельца и ваш паспорт.
  1. Частые вопросы (FAQ)
  2. Заключение

Частые вопросы (FAQ)

  • Что делать, если я забыл пароль от личного кабинета М.Видео?
  • Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на сайте М.Видео.
  • Можно ли изменить номер телефона в М.Видео без доступа к старому номеру?
  • В некоторых случаях да. Свяжитесь с службой поддержки М.Видео и предоставьте необходимые документы.
  • Как долго обрабатывается запрос на смену номера телефона?
  • Обычно запрос обрабатывается в течение 7 дней.
  • Что делать, если я не получаю SMS с кодом подтверждения?
  • Проверьте папку «Спам» в почтовом ящике. Если SMS нет, свяжитесь со службой поддержки М.Видео.

Заключение

Изменить номер телефона в личном кабинете М.Видео — просто, быстро и безопасно. Следуйте инструкциям, и вы легко сможете обновить свои контактные данные.

^