Статьи

Как написать в 2ГИС сообщение

2ГИС — это не просто карта, это полноценная платформа для взаимодействия с окружающим миром. Она позволяет не только находить нужные места, но и делиться информацией, оставлять отзывы, общаться с компаниями и даже получать помощь от техподдержки.

  1. 🤯 Как написать сообщение в 2ГИС: Все нюансы

🤯 Как написать сообщение в 2ГИС: Все нюансы

💬 Сообщение в отзыв:

  • Хотите добавить свою точку зрения к существующему отзыву? Не проблема! Откройте нужный отзыв и нажмите на значок «Ручка» в правом нижнем углу. Выберите «Редактировать» и смело вносите изменения. Добавляйте новые фото, удаляйте старые — ваше мнение ценно! Не забудьте нажать «Опубликовать» после внесения изменений.
  • Ваша репутация — ваша визитная карточка! Будьте вежливы и уважительны, даже если хотите высказать критику. Старайтесь быть объективными и конкретными. Помните, что ваши отзывы могут помочь другим людям сделать правильный выбор.
📢 Сообщения о событиях на дороге:
  • Видите ДТП, дорожные работы или другие изменения на дороге? 2ГИС позволяет вам поделиться этой информацией с другими пользователями. Перейдите к созданию дорожного события, выбрав один из способов.
  • Выберите тип события: ДТП, дорожные работы, камера, комментарий, перекрытие или прочее. Важно быть максимально точным, чтобы информация была полезной для других.
  • Укажите ряд, где произошло событие, оставьте свой комментарий и приложите фото. Чем больше информации вы предоставите, тем полезнее будет ваше сообщение.
🤝 Общение с компаниями:
  • Хотите задать вопрос компании, узнать о скидках или оставить отзыв? 2ГИС предоставляет удобный инструмент для общения с компаниями — чат. Кликните на надпись «Написать сообщение» внизу карточки компании.
  • Авторизуйтесь через удобную вам соцсеть. Это позволит вам сохранять историю переписки и получать уведомления о новых сообщениях.
  • Напишите свое сообщение в открывшемся окне чата справа. Будьте вежливы и четко формулируйте свои вопросы.
  • Быстро перейти в текущие чаты авторизованный пользователь может, наведя курсор на своё фото в верхнем правом углу карты → «Сообщения». Все ваши диалоги с компаниями будут храниться здесь.
🆘 Связь с техподдержкой:
  • Возникли вопросы по работе 2ГИС? Не знаете, как воспользоваться какой-то функцией? Обратитесь в техподдержку. Нажмите кнопку «Обратная связь» в правом нижнем углу.
  • Выберите тему вашего вопроса. Опишите проблему максимально подробно. Вставьте скриншот, если это поможет лучше понять ситуацию. Нажмите «Отправить». Техподдержка 2ГИС работает круглосуточно и всегда готова помочь.
💬 Общение с друзьями:
  • Хотите поделиться местоположением с другом? Кликните мышкой на место, координатами которого хотите поделиться. Нажмите на кнопку «Отправить» в самом верху карточки. Скопируйте ссылку или отправьте её себе на мобильный.
  • 2ГИС — удобный инструмент для общения не только с компаниями, но и с друзьями. Делитесь интересными местами, планируйте встречи и будьте в курсе событий!
🧐 Как найти чат в 2ГИС?
  • Чтобы воспользоваться функцией, нужно войти в профиль компании и нажать кнопку «Сообщение».
  • Для начатых диалогов создана отдельная кнопка — значок сообщения в правом нижнем углу экрана, — за которой скрывается вся история общения и возможность возобновить разговор.
  • 2ГИС позволяет вам быть в курсе всех своих диалогов с компаниями.
💬 Где найти комментарии в 2ГИС?
  • В разделе «Профиль» перейдите на вкладку «Отзывы» и откройте нужный отзыв.
  • Также отзыв можно найти прямо в карточке компании.
  • Нажмите на «Добавить комментарий» под текстом отзыва, напишите компании ответ и нажмите «Отправить».
  • Делитесь своим мнением, задавайте вопросы, помогайте другим пользователям!
💡 Полезные советы:
  • Будьте вежливы и уважительны в своих сообщениях.
  • Четко формулируйте свои вопросы и просьбы.
  • Прилагайте фотографии и скриншоты, если это необходимо.
  • Проверяйте орфографию и пунктуацию.
  • Не используйте нецензурную лексику.
  • Будьте готовы к тому, что ответы на ваши сообщения могут быть не мгновенными.
🤔 Часто задаваемые вопросы:
  • Как удалить сообщение? К сожалению, удалить уже отправленное сообщение в 2ГИС невозможно.
  • Как отредактировать сообщение? В 2ГИС нет функции редактирования сообщений.
  • Как найти человека в 2ГИС? 2ГИС не предназначен для поиска людей.
  • Как заблокировать пользователя в 2ГИС? В 2ГИС нет функции блокировки пользователей.
💪 Заключение:

2ГИС — это не просто карта, это полноценная платформа для взаимодействия с окружающим миром. Она позволяет не только находить нужные места, но и делиться информацией, оставлять отзывы, общаться с компаниями и даже получать помощь от техподдержки. 2ГИС — это удобный инструмент для общения, который позволяет нам быть в курсе событий и получать необходимую информацию.

^