Как подтвердить оригинальность товара на озон

Озон, одна из крупнейших онлайн-платформ в России, стремится обеспечить покупателям максимальную уверенность в подлинности приобретаемых товаров. Именно поэтому на Озоне действует система подтверждения оригинальности, которая позволяет отличить настоящий брендовый товар от подделки.

1. В чем же заключается эта система? 🤔
2. Какие документы нужны? 📑
3. Как выглядит подтверждение оригинальности на Озоне? 👀
4. Что означает пометка «Оригинальный товар»? 🥇
5. Но, к сожалению, пометка «Оригинал» не дает 100% гарантии. ⚠️
6. Как проверить оригинальность товара? 🔍
7. Как подтвердить получение товара на Озоне? 📦
8. Что делать, если вы сомневаетесь в оригинальности товара? 🤨
9. Как подтвердить бренд на Озоне? 🔐

В чем же заключается эта система? 🤔

Продавцы, желающие получить статус «Оригинал» для своих товаров, должны предоставить Озону документальное подтверждение своего права на продажу брендовых товаров.

Какие документы нужны? 📑

• Свидетельство на товарный знак: Это документ, который подтверждает право продавца на использование определенного бренда. Он выдается Роспатентом и является ключевым доказательством легальности продажи товара под данным брендом.
• Лицензионный договор: Документ, который подтверждает, что продавец имеет право продавать товары под определенным брендом.
• Договор на дистрибуцию: Этот договор подтверждает, что продавец является официальным дистрибьютором бренда и имеет право продавать его товары на территории России.
• Письмо-разрешение на продажу товара в РФ от правообладателя: Документ, который подтверждает, что правообладатель разрешил продавцу продавать товары под своим брендом на территории России.
• Чек на товар, подтверждающий приобретение товара у официального дистрибьютора: Этот документ подтверждает, что продавец приобрел товар у официального дистрибьютора, что является гарантией его подлинности.
• Иные документы: В некоторых случаях могут потребоваться иные документы, которые подтверждают право продавца на продажу товара под определенным брендом.

Как выглядит подтверждение оригинальности на Озоне? 👀

После проверки документов Озон вносит в карточку товара пометку «Оригинальный товар». Эта пометка появляется рядом с фотографией товара в поиске, каталоге и на странице товара.

Что означает пометка «Оригинальный товар»? 🥇

Покупатель, увидев эту пометку, получает гарантию, что товар:

• Привезен от официального поставщика: Это значит, что товар прошел все необходимые этапы сертификации и контроля качества.
• Сертифицирован: Товары, отмеченные как «Оригинальный товар», прошли сертификацию в соответствии с требованиями законодательства РФ.
• Официально ввезен в Россию: Это гарантирует, что товар не является контрафактом и не нарушает законодательство РФ.

Но, к сожалению, пометка «Оригинал» не дает 100% гарантии. ⚠️

В Озон Business FM заявили, что уже начали проверку в отношении продавца, который разместил подделку под видом оригинала. Это означает, что, несмотря на наличие пометки «Оригинал», необходимо быть бдительным и проверять информацию о товаре самостоятельно.

Как проверить оригинальность товара? 🔍

• Проверьте продавца: Оцените рейтинг продавца, количество отзывов и их содержание.
• Проверьте информацию о товаре: Сравните характеристики товара на Озоне с информацией на официальном сайте производителя.
• Проверьте упаковку: Обратите внимание на упаковку товара. Оригинальные товары обычно упакованы в фирменную упаковку с логотипом бренда.
• Проверьте товар: Осмотрите товар на наличие дефектов или признаков подделки.
• Проверьте документы: Попросите у продавца сертификат соответствия на продукцию и декларацию соответствия.

Как подтвердить получение товара на Озоне? 📦

Чтобы подтвердить получение товара, необходимо:

1. Перейти в раздел «Заказы».
2. Сфотографируйте или перепишите код из 12 цифр. Вы найдете его в списке заказов или в карточке нужного заказа.
3. Продиктуйте сотруднику пункта выдачи Озон цифровой код получения.

Что делать, если вы сомневаетесь в оригинальности товара? 🤨

Если у вас возникли сомнения в оригинальности товара, вы можете связаться с поддержкой Озон.

Как подтвердить бренд на Озоне? 🔐

Для подтверждения бренда на Озоне вам необходимо загрузить необходимые документы в личном кабинете продавца. Документы загружаются в разделе «Товары», подразделе «Сертификаты».

Заключение:

Система подтверждения оригинальности на Озоне — это важный инструмент, который помогает покупателям сделать правильный выбор и приобрести подлинные товары. Однако, не стоит забывать, что пометка «Оригинал» не является 100% гарантией. Будьте бдительны, проверяйте информацию о товаре и не стесняйтесь обращаться в поддержку Озон при возникновении вопросов.

Частые вопросы:

• Что делать, если я купил подделку на Озоне?
• В этом случае вы можете обратиться в поддержку Озон и вернуть товар.
• Как узнать, подлинный ли товар я купил?
• Проверьте информацию о товаре на официальном сайте производителя.
• Какие документы мне нужно предоставить для подтверждения бренда на Озоне?
• Вам необходимо предоставить документы, которые подтверждают ваше право на продажу товаров под определенным брендом.
• Как получить пометку «Оригинальный товар» для своих товаров?
• Загрузите в личный кабинет продавца документы, подтверждающие ваше право на продажу товаров под определенным брендом.
• Как я могу проверить, прошел ли товар сертификацию?
• Вы можете проверить информацию о сертификации на официальном сайте производителя.