Как получить платежное поручение в ВТБ

Платежное поручение — это официальный документ, подтверждающий факт платежа. Он необходим для различных целей: для подтверждения оплаты госпошлины, для предоставления в налоговую инспекцию, для отслеживания движения денежных средств и т.д.

ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий своим клиентам широкий спектр услуг, в том числе и возможность получения платежного поручения.

В этой статье мы разберем все нюансы получения платежного поручения в ВТБ, независимо от того, как вы оплатили: наличными, картой или через интернет-банк.

1. Способы получения платежного поручения в ВТБ
2. Как получить платежное поручение ВТБ в течение 3 дней
3. Как оформить платежное поручение в ВТБ
4. Как узнать статус платежного поручения ВТБ
5. Как получить чек по операции ВТБ онлайн
6. Полезные советы и выводы
7. FAQ

Способы получения платежного поручения в ВТБ

В зависимости от способа оплаты, вы можете получить платежное поручение разными способами:

• Оплата наличными:
• Оригинал платежного поручения вы получите в банке сразу после оплаты.
• Важно! Сохраняйте его в надежном месте, так как это единственный документ, подтверждающий ваш платеж.
• Оплата картой:
• Платежное поручение вы можете получить в отделении банка, где была произведена оплата.
• Обратитесь к сотруднику банка с просьбой выдать вам копию платежного поручения.
• Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность.
• Оплата через интернет-банк:
• В этом случае получить платежное поручение проще всего.
• Зайдите в интернет-банк ВТБ.
• В верхнем меню выберите пункт «Справки».
• Выберите нужную справку, в том числе и платежное поручение.
• Заполните необходимые данные.
• Нажмите кнопку «Заказать справку».
• Как правило, платежное поручение будет доступно в вашем интернет-банке в течение нескольких минут.
• Вы можете скачать его на свое устройство или распечатать.

Важно! С 1 апреля 2022 года банки обязаны выдавать клиентам копии платежных поручений по запросу.

Как получить платежное поручение ВТБ в течение 3 дней

Если вам срочно нужна копия платежного поручения, вы можете обратиться в банк с письменным запросом.

В запросе необходимо указать:

• Ваши личные данные.
• Номер платежного поручения.
• Дату платежа.
• Реквизиты получателя платежа.
• Свой контактный телефон.

Банк обязан выдать вам копию платежного поручения в течение трех рабочих дней со дня получения вашего запроса.

Как оформить платежное поручение в ВТБ

Если вам нужно самостоятельно оформить платежное поручение, например, для оплаты коммунальных услуг или налогов, вы можете сделать это в интернет-банке ВТБ или в отделении банка.

При заполнении платежного поручения необходимо указать:

• Наименование и ИНН получателя.
• Номер счета получателя.
• БИК банка получателя.
• Наименование банка получателя.
• Назначение платежа.
• Сумма платежа.

Также можно указать дополнительные данные, например, номер договора или код операции.

Важно! Проверьте правильность заполнения всех полей перед отправкой платежного поручения.

Как узнать статус платежного поручения ВТБ

Чтобы узнать статус исполнения платежного поручения в валюте РФ, вы можете обратиться в расчетное подразделение ВТБ по email (OVR@vtb.ru).

В письме необходимо указать:

• Номер платежного поручения.
• Дату платежа.
• Свой контактный телефон.

В течение нескольких часов вы получите ответ с информацией о статусе платежа.

Как получить чек по операции ВТБ онлайн

Чтобы получить чек по проведенной операции, вам нужно зайти в банковское приложение ВТБ Онлайн.

• В разделе «История» найдите нужную операцию, с помощью которой были оплачены услуги связи оператора.
• В функциях найдите варианты действий с чеком и сохраните его в память вашего устройства.

Чек будет доступен вам в электронном виде в любое время.

Полезные советы и выводы

Получение платежного поручения в ВТБ — простой процесс, который можно выполнить несколькими способами.

Не забудьте:

• Сохраняйте оригиналы платежных поручений, выданных в банке при оплате наличными.
• Обращайтесь в банк с письменным запросом, если вам нужна копия платежного поручения.
• Проверяйте правильность заполнения всех полей платежного поручения перед отправкой.
• Используйте интернет-банк ВТБ для получения платежных поручений, чеков и отслеживания статуса платежей.

В заключение, можно сказать, что ВТБ предоставляет своим клиентам удобные и доступные способы получения платежных поручений.

Важно помнить, что платежное поручение — это важный документ, подтверждающий ваш платеж. Храните его в надежном месте и используйте для подтверждения своих платежей.

FAQ

• Как долго хранить платежное поручение?
• Платежное поручение рекомендуется хранить не менее 3 лет.
• Можно ли получить платежное поручение в любом отделении ВТБ?
• Нет, платежное поручение можно получить только в том отделении, где была произведена оплата.
• Что делать, если я потерял платежное поручение?
• Обратитесь в банк с письменным запросом на выдачу дубликата платежного поручения.
• Можно ли получить платежное поручение по телефону?
• Нет, платежное поручение можно получить только лично в отделении банка или через интернет-банк.
• Что делать, если у меня возникли проблемы с получением платежного поручения?
• Обратитесь в контактный центр ВТБ по телефону или через онлайн-чат.