Статьи

Как позвонить в банк втб 24 из за границы

Внезапно оказались за границей и возникла необходимость связаться с ВТБ? Не паникуйте! ВТБ предоставляет несколько способов связи, которые доступны даже из-за рубежа.

Важно! Не все способы связи с ВТБ доступны из-за границы.

В этой статье вы найдете исчерпывающую информацию о том, как связаться с ВТБ из-за границы:
  • Телефонные номера ☎️
  • Чат-бот в WhatsApp 💬
  • Онлайн-сервисы 💻
  • Обратная связь на сайте 📧
  1. Поехали!
  2. Телефонная связь с ВТБ из-за границы
  3. Как связаться с ВТБ через WhatsApp 💬
  4. Как связаться с ВТБ через онлайн-сервисы 💻
  5. Как связаться с ВТБ через форму обратной связи на сайте 📧
  6. Советы по общению с ВТБ из-за границы
  7. Выводы
  8. Часто задаваемые вопросы

Поехали!

Телефонная связь с ВТБ из-за границы

К сожалению, не все номера телефонов ВТБ доступны из-за границы.

Вот два варианта, которые работают:

  • +7 (495) 785-53-05 — этот номер предназначен для звонков из-за пределов России.
  • +7 (495) 777-24-24 — этот номер также доступен для звонков из-за границы.

Важно! Стоимость звонков может варьироваться в зависимости от вашего оператора связи и тарифа.

Как связаться с ВТБ через WhatsApp 💬

ВТБ предлагает удобный способ связи через WhatsApp.

Чтобы воспользоваться чат-ботом:

  1. Добавьте официальный аккаунт ВТБ в WhatsApp по номеру телефона +7 495 775 53 93.
  2. Задайте свой вопрос.
  3. Виртуальный помощник ответит за пару секунд.

Чат-бот ВТБ — это ваш виртуальный помощник по всем вопросам, связанным с продуктами и услугами ВТБ. Он знает ответы на более чем 1 300 вопросов!

Как связаться с ВТБ через онлайн-сервисы 💻

ВТБ предлагает ряд онлайн-сервисов, которые помогут вам получить необходимую информацию или связаться с оператором:

  • ВТБ-Онлайн — это онлайн-банк, где вы можете:
  • Ознакомиться с суммой задолженности по кредитной карте.
  • Получить доступ к своим счетам.
  • Оплатить услуги.
  • Связаться с оператором в чате.
  • Приложение ВТБ-Онлайн — это мобильное приложение, которое предоставляет доступ к тем же функциям, что и онлайн-банк.

Важно! Для использования онлайн-сервисов ВТБ вам понадобится доступ к интернету.

Как связаться с ВТБ через форму обратной связи на сайте 📧

Если вы хотите задать вопрос или оставить предложение, вы можете воспользоваться формой обратной связи на сайте ВТБ.

Чтобы воспользоваться формой:

  1. Перейдите на сайт vtb.ru.
  2. Найдите раздел «Контакты».
  3. Выберите «Обратная связь».
  4. Заполните форму и отправьте сообщение.

Важно! Ответ на ваш запрос может занять несколько дней.

Советы по общению с ВТБ из-за границы

  • Обязательно уточните время работы контакт-центра ВТБ в России.
  • Приготовьтесь к тому, что вам могут понадобиться дополнительные данные для подтверждения личности.
  • Помните, что стоимость звонков из-за границы может быть высокой.

Выводы

ВТБ предоставляет несколько способов связи для клиентов из-за границы.

Вы можете:

  • Позвонить по телефону.
  • Использовать чат-бот в WhatsApp.
  • Воспользоваться онлайн-сервисами.
  • Оставить сообщение через форму обратной связи на сайте.
Выбирайте наиболее удобный для вас способ связи.

Часто задаваемые вопросы

  • Как узнать телефонный номер ВТБ для звонков из-за границы?

ВТБ предоставляет два номера телефона для звонков из-за границы: +7 (495) 785-53-05 и +7 (495) 777-24-24.

  • Как связаться с ВТБ через WhatsApp?

Добавьте официальный аккаунт ВТБ в WhatsApp по номеру телефона +7 495 775 53 93.

  • Можно ли получить информацию о кредитной карте в ВТБ-Онлайн?

Да, в ВТБ-Онлайн вы можете ознакомиться с суммой задолженности по кредитной карте.

  • Как оставить предложение по улучшению услуг ВТБ?

Воспользуйтесь формой обратной связи на сайте vtb.ru.

  • Сколько стоит звонок в ВТБ из-за границы?

Стоимость звонков может варьироваться в зависимости от вашего оператора связи и тарифа.

^