Статьи

Когда сгорают фишки Лента

В мире, где все стремится к цифровизации, и Лента не исключение, фишки стали не просто бонусами, а важной частью программы лояльности. Но как не потерять накопленные баллы? Как использовать их максимально эффективно? Давайте разбираться вместе! 🤔

  1. Срок действия фишек Ленты: 6 месяцев ⏳
  2. Как получить фишки Ленты 🎁
  3. Как проверить баланс фишек 🔍
  4. Как использовать фишки Ленты 🛒
  5. Что делать, если фишки сгорели 🔥
  6. FAQ ❓

Срок действия фишек Ленты: 6 месяцев ⏳

Самое важное — помнить, что фишки сгорают! Неиспользованные баллы аннулируются через 6 месяцев после начисления. Это значит, что вам нужно быть в курсе своей активности в программе лояльности.

Чтобы не пропустить срок действия фишек, рекомендуем:

  • Отслеживать баланс фишек в приложении «Лента» или в чеке после каждой покупки.
  • Напоминать себе о сроке действия фишек с помощью календаря или заметки в телефоне.

Но не стоит рассматривать это как недостаток программы. 6 месяцев — достаточный срок для того, чтобы использовать накопленные баллы. Важно просто быть внимательным и планировать свои покупки.

Как получить фишки Ленты 🎁

Фишки начисляются за каждую покупку в магазинах «Лента». Их количество зависит от суммы чека и действующих акций.

Также фишки можно получить:

  • За покупку товаров-партнеров (перечень товаров можно найти на сайте chef.lenta.com).
  • За участие в конкурсах и акциях.
Важно отметить, что фишки начисляются только при наличии карты «Лента».

Как проверить баланс фишек 🔍

Проверить баланс фишек можно несколькими способами:
  • В чеке после покупки.
  • В личном кабинете клиента на сайте lenta.com.
  • В мобильном приложении «ЛЕНТА».
  • На стойке информации в магазине.
  • В Центре Информационной Поддержки Клиентов по телефону 8-800- 700-41-11.

Рекомендуем использовать приложение «ЛЕНТА». В нем можно не только проверить баланс фишек, но и отслеживать срок их действия, участвовать в акциях и получать персональные предложения.

Как использовать фишки Ленты 🛒

Фишки можно использовать для получения скидки на покупки в магазинах «Лента». Для этого нужно:
  • Накопить достаточное количество фишек.
  • Выбрать товар, на который вы хотите получить скидку.
  • Обменять фишки на скидку на кассе.
Важно не забыть предоставить карту «Лента» кассиру.

Фишки можно использовать как полностью, так и частично.

Что делать, если фишки сгорели 🔥

К сожалению, сгоревшие фишки восстановить невозможно.

Чтобы избежать потери фишек, рекомендуем:

  • Регулярно отслеживать баланс фишек.
  • Планировать свои покупки с учетом срока действия фишек.
  • Использовать фишки как можно быстрее.

Не забывайте, что фишки — это ваша возможность сэкономить на покупках. Не упускайте шанс используйте их с умом!

FAQ ❓

  • Как я могу получить карту «Лента»?

Карту «Лента» можно получить бесплатно в любом магазине «Лента» при первой покупке.

  • Что происходит с фишками, если я потерял карту «Лента»?

Если вы потеряли карту «Лента», вам нужно обратиться в службу поддержки клиентов «Ленты» и заблокировать старую карту. Вам будет выдана новая карта с сохранением накопленных фишек.

  • Можно ли использовать фишки в интернет-магазине «Ленты»?

Нет, использовать фишки в интернет-магазине «Ленты» нельзя.

  • Что происходит с фишками, если магазин «Лента» закрывается?

Если магазин «Лента» закрывается, фишки можно использовать в других магазинах «Лента».

  • Могу ли я передать свои фишки другому человеку?

Нет, фишки нельзя передавать другим лицам.

  • Что такое SKU?

SKU (stock keeping unit) — это уникальный складской идентификатор товара. Он позволяет отслеживать наличие товара на складе и в магазине.

Надеемся, эта статья была полезной для вас! Пользуйтесь программой лояльности «Ленты» с удовольствием и не забывайте про срок действия фишек! 🎉

^