Статьи

Как добавить сотрудника в ВБ поинт

Wildberries — это огромный маркетплейс, где каждый день совершаются тысячи сделок. Для успешного ведения бизнеса на этой платформе предпринимателю часто требуется помощь сотрудников. Давайте разберемся, как предоставить доступ к своему личному кабинету на Wildberries своим сотрудникам, чтобы оптимизировать работу и повысить эффективность вашего бизнеса 👨‍💼👩‍💼.

  1. Добавление пользователя в личном кабинете Wildberries
  2. Уровни доступа: выбор оптимального варианта
  3. Дополнительные рекомендации по безопасности
  4. Заключение
  5. FAQ: Часто задаваемые вопросы о добавлении сотрудников в личный кабинет Wildberries

Добавление пользователя в личном кабинете Wildberries

Процесс добавления нового пользователя в ваш личный кабинет Wildberries прост и интуитивно понятен. Вам потребуется выполнить всего несколько шагов:

  1. Вход в настройки: Авторизуйтесь в своем личном кабинете на Wildberries и перейдите в раздел «Настройки». Этот раздел обычно находится в правом верхнем углу экрана и обозначен иконкой шестеренки ⚙️.
  2. Управление пользователями: В разделе «Настройки» найдите подраздел «Пользователи». Здесь вы сможете управлять всеми пользователями, имеющими доступ к вашему личному кабинету.
  3. Добавление нового пользователя: Нажмите на кнопку «Добавить пользователя». Откроется форма для ввода информации о новом пользователе.
  4. Заполнение данных: Внимательно заполните все обязательные поля формы, включая:
  • ФИО сотрудника: Укажите полное имя сотрудника, которому предоставляете доступ.
  • E-mail: Введите действующий адрес электронной почты сотрудника. На этот адрес придет письмо с подтверждением регистрации и дальнейшими инструкциями.
  • Номер телефона: Укажите номер телефона сотрудника для связи и дополнительной верификации.
  • Уровень доступа: Выберите уровень доступа, который хотите предоставить сотруднику.

Уровни доступа: выбор оптимального варианта

Wildberries предлагает несколько уровней доступа для сотрудников, каждый из которых предоставляет определенный набор прав и возможностей:

  • Администратор: Обладает полным доступом ко всем разделам личного кабинета. Может управлять товарами, заказами, финансами, а также добавлять и удалять других пользователей.
  • Менеджер по работе с клиентами: Имеет доступ к заказам, может обрабатывать возвраты, отвечать на вопросы покупателей в чате.
  • Кладовщик: Имеет доступ к разделу «Склад», может обрабатывать заказы, формировать поставки, печатать этикетки.
  • Бухгалтер: Имеет доступ к финансовым отчетам, может выгружать акты сверки, контролировать взаиморасчеты.

Важно: Тщательно выбирайте уровень доступа для каждого сотрудника, исходя из его должностных обязанностей. Предоставление избыточных прав может привести к нежелательным последствиям.

Дополнительные рекомендации по безопасности

  • Используйте сложные пароли: При создании учетной записи для сотрудника используйте надежные пароли, состоящие из букв разного регистра, цифр и специальных символов.
  • Регулярно меняйте пароли: Рекомендуется менять пароли не реже одного раза в три месяца.
  • Ограничивайте доступ с общественных Wi-Fi сетей: Подключение к личному кабинету Wildberries с общественных Wi-Fi сетей может быть небезопасным.
  • Контролируйте действия сотрудников: Периодически проверяйте действия, совершенные сотрудниками в личном кабинете.

Заключение

Предоставление доступа сотрудникам к личному кабинету Wildberries — важный шаг в развитии вашего бизнеса на маркетплейсе. Правильно настроенные доступы позволят оптимизировать работу, повысить эффективность и безопасность вашего бизнеса.

FAQ: Часто задаваемые вопросы о добавлении сотрудников в личный кабинет Wildberries

  • Могу ли я добавить неограниченное количество сотрудников?

Да, Wildberries не устанавливает ограничений на количество добавляемых пользователей.

  • Что делать, если сотрудник забыл пароль?

В этом случае необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля. Ссылка на восстановление пароля будет отправлена на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

  • Могу ли я удалить пользователя, если он больше не работает в моей компании?

Да, вы можете удалить пользователя в любое время. Для этого перейдите в раздел «Настройки» -> «Пользователи» и нажмите на кнопку «Удалить» рядом с нужным пользователем.

^