Статьи

Как добавить в ЛК ВБ человека

Wildberries — это огромная площадка для онлайн-торговли, предоставляющая широкие возможности для предпринимателей. 📈 Однако, управление бизнесом на маркетплейсе часто требует помощи, и здесь на помощь приходит возможность добавления сотрудников в Личный кабинет (ЛК). Делегирование задач значительно упрощает работу и позволяет сосредоточиться на стратегических вопросах развития.

В этой статье мы подробно разберем, как добавить нового пользователя в ЛК Wildberries, какие уровни доступа существуют и на что обратить внимание при работе с несколькими аккаунтами. 🧑‍💻

  1. Шаг 1: Вход в Личный кабинет и переход в раздел «Настройки»
  2. Шаг 2: Переход в раздел «Пользователи»
  3. Шаг 3: Добавление нового пользователя
  4. Шаг 4: Заполнение информации о пользователе
  5. Шаг 5: Выбор уровня доступа
  6. Шаг 6: Сохранение изменений
  7. Дополнительные рекомендации по работе с несколькими пользователями в ЛК Wildberries
  8. Заключение
  9. FAQ: Часто задаваемые вопросы

Шаг 1: Вход в Личный кабинет и переход в раздел «Настройки»

Первым делом необходимо войти в свой ЛК на Wildberries, используя логин и пароль. 🔐 Находясь на главной странице ЛК, обратите внимание на верхний правый угол — там расположена иконка профиля. Кликните на нее и в выпадающем меню выберите раздел «Настройки».

Шаг 2: Переход в раздел «Пользователи»

В разделе «Настройки» вы увидите множество подразделов, отвечающих за различные аспекты управления вашим магазином. ⚙️ Найдите среди них раздел «Пользователи» — обычно он расположен в правой части экрана. Кликните на него, чтобы перейти к управлению доступом для сотрудников.

Шаг 3: Добавление нового пользователя

В разделе «Пользователи» нажмите на кнопку «Добавить пользователя». ➕ Перед вами откроется форма для заполнения данных нового сотрудника.

Шаг 4: Заполнение информации о пользователе

Внимательно заполните все поля формы:

  • ФИО: Укажите полное имя сотрудника, которому предоставляете доступ.
  • E-mail: Введите действующий адрес электронной почты сотрудника. На него будет отправлено письмо с подтверждением регистрации и дальнейшими инструкциями.
  • Номер телефона: Укажите номер телефона сотрудника для связи и дополнительной верификации.
  • Уровень доступа: Выберите уровень доступа, который будет предоставлен сотруднику. Подробнее об уровнях доступа — в следующем разделе.

Шаг 5: Выбор уровня доступа

Wildberries предлагает несколько уровней доступа для сотрудников, что позволяет гибко настраивать права каждого пользователя в соответствии с его обязанностями:

  • Администратор: 👑 Обладает полным доступом ко всем функциям ЛК. Может управлять товарами, заказами, финансами, а также добавлять и удалять других пользователей.
  • Менеджер по работе с заказами: 📦 Имеет доступ к управлению заказами, может обрабатывать заказы, оформлять возвраты, взаимодействовать с клиентами по вопросам доставки.
  • Контент-менеджер: 📝 Отвечает за работу с карточками товаров, может редактировать описания, загружать фотографии, изменять цены.
  • Аналитик: 📊 Имеет доступ к статистике продаж, может формировать отчеты, анализировать эффективность рекламных кампаний.
  • Бухгалтер: 💰 Имеет доступ к финансовой информации, может выгружать счета, акты, контролировать взаиморасчеты с Wildberries.

Важно: ⚠️ Тщательно выбирайте уровень доступа для каждого сотрудника, предоставляя только необходимые для работы права. Это поможет обезопасить ваш бизнес и предотвратить нежелательные действия.

Шаг 6: Сохранение изменений

После заполнения всех данных и выбора уровня доступа нажмите кнопку «Сохранить» или «Добавить пользователя». ✅ На указанный вами адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением регистрации. Сотрудник должен будет перейти по ссылке из письма, чтобы активировать свой аккаунт и задать пароль.

Дополнительные рекомендации по работе с несколькими пользователями в ЛК Wildberries

  • Регулярно проверяйте список пользователей: 🧐 Периодически просматривайте список пользователей, имеющих доступ к вашему ЛК, и удаляйте устаревшие или неактуальные аккаунты.
  • Используйте двухфакторную аутентификацию: 🔐 Для повышения безопасности аккаунта рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию. Это обеспечит дополнительный уровень защиты от несанкционированного доступа.
  • Обучайте своих сотрудников: 🎓 Предоставьте своим сотрудникам четкие инструкции по работе с ЛК Wildberries и объясните им важность соблюдения правил безопасности.
  • Ведите журнал действий: 📝 Для отслеживания действий, совершенных в ЛК, ведите журнал действий, в котором фиксируйте дату, время, имя пользователя и выполненные операции.

Заключение

Добавление пользователей в Личный кабинет Wildberries — это удобный инструмент для организации работы команды и повышения эффективности вашего бизнеса. 🚀 Следуйте нашей инструкции, чтобы легко и безопасно предоставить доступ к своему ЛК сотрудникам и партнерам.

FAQ: Часто задаваемые вопросы

  • Могу ли я изменить уровень доступа для уже добавленного пользователя?

Да, вы можете в любой момент изменить уровень доступа для любого пользователя в разделе «Настройки» -> «Пользователи».

  • Что делать, если сотрудник забыл пароль от своего аккаунта?

Он может воспользоваться функцией восстановления пароля на странице входа в ЛК.

  • Существует ли ограничение на количество пользователей, которых можно добавить в ЛК?

Wildberries не устанавливает жестких ограничений на количество пользователей, однако рекомендуется добавлять только тех сотрудников, которым действительно необходим доступ к ЛК.

  • Можно ли предоставить доступ к ЛК пользователю, у которого нет адреса электронной почты?

Нет, для регистрации пользователя на Wildberries необходим действующий адрес электронной почты.

  • Безопасно ли хранить данные банковских карт в ЛК Wildberries, если к нему имеют доступ несколько пользователей?

Wildberries обеспечивает высокий уровень безопасности данных. Однако, рекомендуется не хранить данные банковских карт в ЛК, если к нему имеют доступ другие пользователи.

^