Статьи

Как изменить данные на Букинге

Booking.com — это огромная платформа для бронирования отелей и других вариантов размещения. Она предлагает множество возможностей для путешественников, но также предоставляет удобный инструмент для владельцев объектов размещения. 🏨

Именно для тех, кто управляет собственным бизнесом, мы подготовили это подробное руководство по управлению профилем на Booking.com. В нем вы найдете все необходимые инструкции, советы и лайфхаки, чтобы ваш профиль был максимально привлекательным для потенциальных клиентов!

Как изменить контактную информацию в вашем профиле на Booking.com?

Хотите добавить нового менеджера по работе с клиентами или обновить контактную информацию? Ничего сложного!

  1. Войдите в свой аккаунт: Нажмите на значок «Аккаунт» в правом верхнем углу страницы и выберите «Контакты».
  2. Добавьте нового контактного лица: Выберите нужный раздел (например, «Телефон» или "Email") и нажмите «Добавить контактное лицо».
  3. Заполните информацию: Укажите личные данные (имя, фамилия, телефон, email) нового контактного лица.
  4. Сохраните изменения: Нажмите «Сохранить изменения», чтобы подтвердить свои действия.

Важно! Не забудьте проверить, что вся информация точная и актуальная.

Как обновить информацию об удобствах и услугах в вашем объекте?

Хотите добавить новую услугу, например, бесплатный завтрак, или указать наличие бассейна? Вот как это сделать:

  1. Перейдите в раздел «Объект размещения»: Откройте вкладку «Объект размещения» на странице вашего профиля.
  2. Найдите «Удобства и услуги»: Нажмите на кнопку «Удобства и услуги».
  3. Обновите информацию: Добавьте или удалите информацию об удобствах и услугах в вашем объекте.
  4. Сохраните изменения: Нажмите «Сохранить», чтобы подтвердить внесенные изменения.

Совет: Детально описывайте все удобства и услуги, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов.

Как поменять номер телефона в вашем профиле на Booking.com?

Нужно изменить номер телефона, по которому с вами могут связаться клиенты?

  1. Войдите в свой аккаунт: Нажмите на значок «Аккаунт» в правом верхнем углу страницы и выберите «Контакты».
  2. Найдите раздел «Телефон»: Выберите раздел «Телефон» в списке контактной информации.
  3. Нажмите «Редактировать»: Нажмите кнопку «Редактировать», чтобы изменить номер телефона.
  4. Введите новый номер: Введите новый номер телефона и нажмите «Сохранить изменения».

Не забывайте! Проверьте правильность введенного номера телефона перед сохранением изменений.

Как изменить местоположение объекта на Booking.com?

Хотите убедиться, что ваш объект размещения отображается на карте в правильном месте?

  1. Перейдите в раздел «Сообщения»: Откройте вкладку «Сообщения» на странице вашего профиля.
  2. Найдите сообщения от Booking.com: Выберите "Сообщения от Booking.com".
  3. Напишите новое сообщение: Нажмите «Написать новое сообщение».
  4. Укажите тему и подзаголовок: В качестве темы выберите «Информация об объекте размещения», а в качестве подзаголовка — «Уточните местоположение объекта на карте».
  5. Обновите расположение: Введите точные координаты или используйте функцию «Перетащить маркер» на карте, чтобы указать правильное местоположение.
  6. Отправьте сообщение: Нажмите «Отправить», чтобы отправить запрос на изменение местоположения.

Важно! Booking.com проверит ваш запрос и подтвердит изменение местоположения.

Зачем Booking.com просит ввести данные карты?
  1. Booking.com просит ввести данные карты для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества. 💳

Booking.com просит ввести данные карты для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества. 💳

  • Защита от мошенничества: Ввод данных карты позволяет Booking.com проверить платежную информацию и предотвратить использование чужих банковских карт.
  • Подтверждение бронирования: Ввод данных карты подтверждает вашу готовность оплатить бронирование и гарантирует, что вы не просто «забронируете» номер, а действительно намерены его снять.

Важно! Booking.com никогда не хранит данные вашей карты.

Как войти в свой аккаунт на Booking.com?

Вход в личный кабинет на Booking.com — это простой процесс, который займет всего несколько секунд.

  1. Перейдите на сайт Booking.com: Откройте сайт Booking.com в вашем браузере.
  2. Нажмите «Войти в аккаунт»: Нажмите на кнопку «Войти в аккаунт», расположенную в правом верхнем углу страницы.
  3. Введите логин и пароль: Введите свой логин (email) и пароль.
  4. Подтвердите вход: Нажмите кнопку «Войти», чтобы подтвердить вход.

Совет: Если вы регистрировались через социальную сеть, подтвердите свое действие в появившемся окне.

Как изменить способ оплаты в вашем профиле на Booking.com?

Хотите изменить способ оплаты, по которому клиенты могут бронировать ваш объект?

  1. Перейдите в раздел «Финансы»: Откройте вкладку «Финансы» на странице вашего профиля.
  2. Найдите «Банковские реквизиты» или «Настройки финансов»: Нажмите на кнопку «Банковские реквизиты» или «Настройки финансов», чтобы посмотреть текущие данные.
  3. Нажмите «Редактировать банковские реквизиты»: Найдите раздел "Получение средств от Booking.com" или "Оплата Booking.com посредством прямого дебетования" и нажмите «Редактировать банковские реквизиты».
  4. Введите новые данные: Введите новые данные банковской карты или банковского счета.
  5. Сохраните изменения: Нажмите «Сохранить изменения», чтобы подтвердить внесенные изменения.

Важно! Проверьте правильность введенных данных перед сохранением изменений.

Как изменить планировку вариантов размещения в вашем объекте?

Хотите добавить новый номер или изменить описание существующего?

  1. Перейдите в раздел «Объект размещения»: Откройте вкладку «Объект размещения» на странице вашего профиля.
  2. Найдите «Планировка варианта размещения» или «О номерах»: Нажмите на кнопку «Планировка варианта размещения» или «О номерах», чтобы перейти в раздел управления номерами.
  3. Нажмите «Редактировать»: Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с номером, который вы хотите изменить.
  4. Внесите изменения: Измените описание номера, добавьте фотографии, укажите количество мест, удобства и другие детали.
  5. Сохраните изменения: Нажмите «Сохранить изменения», чтобы подтвердить внесенные изменения.

Совет: Добавьте качественные фотографии и детально описывайте каждый номер, чтобы потенциальные клиенты могли получить полное представление о вашем объекте размещения.

Как изменить данные банковской карты в вашем профиле на Booking.com?

Хотите обновить данные своей банковской карты, чтобы получать платежи от клиентов?

  1. Перейдите в раздел «Финансы»: Откройте вкладку «Финансы» на странице вашего профиля.
  2. Найдите «Банковские реквизиты» или «Настройки финансов»: Нажмите на кнопку «Банковские реквизиты» или «Настройки финансов», чтобы посмотреть текущие данные.
  3. Нажмите «Редактировать банковские реквизиты»: Найдите раздел "Получение средств от Booking.com" или "Оплата Booking.com посредством прямого дебетования" и нажмите «Редактировать банковские реквизиты».
  4. Введите новые данные: Введите новые данные банковской карты или банковского счета.
  5. Сохраните изменения: Нажмите «Сохранить изменения», чтобы подтвердить внесенные изменения.

Важно! Проверьте правильность введенных данных перед сохранением изменений.

Как изменить категорию номера на Booking.com?

Хотите изменить категорию номера, например, из «Стандартный» в «Люкс»?

  1. Перейдите на страницу бронирования: Откройте страницу бронирования, на которой вы хотите изменить категорию номера.
  2. Найдите блок «Размещение»: Найдите блок «Размещение», где указана информация о номере.
  3. Нажмите на название категории: Нажмите на название категории в строке «Категория номера и размещение».
  4. Выберите новые параметры: В окне «Изменение категории номера и размещения» выберите нужные параметры:
  • Изменить только категорию номера: Если вы хотите изменить только категорию номера, выберите желаемую категорию из списка.
  • Изменить категорию и количество мест: Если вы хотите изменить как категорию, так и количество мест, выберите желаемую категорию и количество мест в номере.
  1. Сохраните изменения: Нажмите «Сохранить изменения», чтобы подтвердить внесенные изменения.

Совет: Убедитесь, что вы выбрали правильную категорию и количество мест, чтобы избежать путаницы и проблем при бронировании.

Часто задаваемые вопросы: Как я могу связаться с Booking.com?

Вы можете связаться с Booking.com через центр поддержки, доступный на сайте Booking.com, или по телефону.

Что делать, если я забыл пароль?

Если вы забыли пароль, вы можете восстановить его, используя функцию «Забыли пароль?», доступную на странице входа в аккаунт.

Как я могу удалить свой аккаунт на Booking.com?

Чтобы удалить свой аккаунт, свяжитесь с службой поддержки Booking.com.

Как я могу изменить язык сайта Booking.com?

Вы можете изменить язык сайта Booking.com, используя выпадающий список языков, доступный в верхней части страницы.

Как я могу получить помощь с бронированием?

Вы можете получить помощь с бронированием, связавшись со службой поддержки Booking.com или обратившись к разделу «Помощь», доступному на сайте Booking.com.

^