Как изменить личные данные в озон банке

В современном мире, где онлайн-сервисы прочно вошли в нашу жизнь, важно уметь контролировать свои личные данные. Ozon, как крупная экосистема, объединяющая маркетплейс, банк и другие сервисы, предоставляет своим пользователям широкие возможности по управлению личной информацией.

В этой статье мы подробно разберём, как изменить личные данные в разных сервисах Ozon: от обновления номера телефона до полного удаления аккаунта. 🕵️‍♀️

1. Как изменить личные данные в Ozon Банке 🏦
2. Как удалить личные данные в Ozon Банке 🗑️
3. Как изменить личные данные в Ozon 🛍️
4. Как изменить данные карты, привязанной к Ozon 💳
5. Как подтвердить личность в Ozon Банке онлайн 🆔
6. Как изменить данные получателя в заказе Ozon 📦
7. Выводы
8. FAQ

Как изменить личные данные в Ozon Банке 🏦

Ozon Банк тесно интегрирован с остальными сервисами Ozon, поэтому изменение данных в одном месте может отразиться и на других. Давайте разберёмся, как изменить основную информацию, связанную с вашим аккаунтом в банке.

1. Обновление номера телефона и электронной почты:

• Откройте приложение Ozon Банка на своём смартфоне. 📱
• Перейдите в раздел «Финансы», обычно он находится в нижней части экрана.
• В верхней части экрана нажмите на ваше имя, чтобы открыть меню настроек профиля.
• В разделе "Учётные данные Ozon ID" выберите пункт "Изменить в Ozon ID".
• В открывшемся блоке «Учётные данные» нажмите на ваш текущий номер телефона или адрес электронной почты, который хотите изменить.
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить изменение данных. Обычно это отправка SMS-кода или подтверждение по электронной почте. 📧

2. Изменение паспортных данных:

• В разделе «Финансы» нажмите на карту Ozon Банка.
• В левом верхнем углу экрана нажмите на ваше имя или номер телефона, чтобы открыть меню настроек профиля.
• В блоке «Личные данные» найдите пункт «Серия и номер паспорта» и нажмите на значок редактирования рядом с ним (обычно это карандаш ✏️ или три точки).
• Введите новые серию и номер паспорта, убедитесь в правильности ввода. ✅
• Сохраните изменения.

Важно: Иногда Ozon Банк может запросить дополнительные документы для подтверждения изменений паспортных данных. Это необходимо для обеспечения безопасности вашего аккаунта и предотвращения мошенничества.

Как удалить личные данные в Ozon Банке 🗑️

Если вы решили полностью прекратить пользоваться услугами Ozon Банка, вы можете удалить свой аккаунт.

Важно: Удаление аккаунта Ozon Банка приведёт к удалению всех данных, связанных с ним, включая историю транзакций, бонусы и доступ к продуктам банка.

Шаги по удалению аккаунта:

1. Откройте страницу Ozon ID на сайте или в приложении Ozon.
2. Перейдите в раздел «Управление аккаунтом».
3. Выберите пункт «Удалить аккаунт».
4. Укажите причину удаления профиля из предложенного списка или напишите свою.
5. Подтвердите своё намерение удалить аккаунт, введя код из SMS или письма, отправленного на вашу электронную почту.
6. Нажмите кнопку «Удалить».

Важно: Перед удалением аккаунта рекомендуется вывести все средства с баланса карты Ozon Банка и убедиться, что у вас нет активных подписок или задолженностей.

Как изменить личные данные в Ozon 🛍️

Помимо данных, связанных с банком, вы можете изменить и другую информацию в своём профиле Ozon, например, ФИО, адрес доставки и так далее.

1. Изменение ФИО и паспортных данных:

• Нажмите на ваше имя или номер телефона в правом верхнем углу экрана и выберите пункт «Мой аккаунт».
• В блоке «Личные данные» найдите пункт «Серия и номер паспорта» и нажмите на значок редактирования рядом с ним.
• Введите новые серию и номер паспорта.
• Если у вас изменились ФИО, отметьте галочкой соответствующий пункт и введите новые данные.
• Нажмите кнопку «Обновить», чтобы сохранить изменения.

2. Изменение адреса доставки:

• Перейдите в раздел «Мои адреса» в настройках вашего профиля.
• Выберите адрес, который хотите изменить, и нажмите на кнопку «Редактировать».
• Внесите необходимые изменения и сохраните их.

Как изменить данные карты, привязанной к Ozon 💳

Ozon позволяет привязывать к аккаунту банковские карты для удобной оплаты покупок. Вы можете легко изменить данные карты или добавить новую.

1. Изменение карты для оплаты заказа:

• На странице оформления заказа вы увидите карту, выбранную для оплаты по умолчанию.
• Нажмите кнопку «Изменить карту».
• Выберите другую сохраненную карту из списка или добавьте новую, введя её реквизиты.

Важно: Если для постоплаты выбрана карта Ozon Банка, вы не сможете заменить её на карту другого банка, и наоборот.

2. Удаление или редактирование сохраненных карт:

• Перейдите в раздел «Мои карты» в настройках вашего профиля.
• Выберите карту, которую хотите удалить или изменить.
• Для удаления карты нажмите на соответствующую кнопку и подтвердите действие.
• Для редактирования карты нажмите на кнопку «Изменить» и введите новые данные.

Как подтвердить личность в Ozon Банке онлайн 🆔

Для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества Ozon Банк может запросить подтверждение личности.

Способы подтверждения личности:

• Онлайн: Вам будет предложено сделать селфи с паспортом в руках через приложение или веб-камеру.
• Через курьера: При оформлении заказа выберите опцию «Подтвердить личность курьеру». Курьер сфотографирует вас с паспортом и отправит данные в банк.

Важно: Номер телефона, указанный в вашем профиле Ozon, должен совпадать с номером, используемым для подтверждения личности.

Как изменить данные получателя в заказе Ozon 📦

Иногда возникает необходимость изменить данные получателя заказа, например, если вы хотите, чтобы посылку получил другой человек.

1. Доставка курьером Ozon:

• Изменить имя и номер телефона получателя можно до передачи заказа курьеру.
• Для этого свяжитесь со службой поддержки Ozon.

2. Доставка сторонней службой:

• Напишите в чат службы поддержки Ozon и сообщите об изменении данных получателя.
• Новый получатель сможет забрать заказ не раньше, чем через 2 дня после вашего обращения.

Выводы

Управление личными данными в экосистеме Ozon — это просто и удобно. Вы можете самостоятельно вносить изменения в свой профиль, обновлять информацию о банковской карте, а также полностью удалить свой аккаунт, если решите прекратить пользоваться услугами сервиса.

FAQ

1. Что делать, если я забыл пароль от аккаунта Ozon?

Воспользуйтесь функцией восстановления пароля. На странице входа в аккаунт нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

2. Могу ли я использовать один аккаунт Ozon для покупок на маркетплейсе и для Ozon Банка?

Да, для всех сервисов Ozon используется единый аккаунт.

3. Безопасно ли хранить данные своей банковской карты в Ozon?

Ozon использует современные технологии шифрования для защиты данных своих пользователей.

4. Можно ли изменить номер телефона, привязанный к аккаунту Ozon, если у меня нет доступа к старому номеру?

Да, вы можете обратиться в службу поддержки Ozon и предоставить документы, подтверждающие вашу личность.

Как очистить кэш в Иллюстраторе мак