Статьи

Как изменить страну в ВБ

Wildberries — это огромная онлайн-платформа, объединяющая миллионы покупателей и продавцов 🌍. Иногда у пользователей возникает необходимость изменить страну, с которой они взаимодействуют на платформе. Давайте разберемся, как это сделать в различных ситуациях.

  1. Изменение страны для просмотра контента и публикации отзывов
  2. Изменение страны доставки после оформления заказа
  3. Как изменить страну в приложении Wildberries
  4. Как изменить пункт выдачи на Wildberries
  5. Торговля на Wildberries из другой страны
  6. Где найти настройки в приложении Wildberries
  7. Как изменить бренд на Wildberries
  8. Заключение
  9. FAQ

Изменение страны для просмотра контента и публикации отзывов

Wildberries стремится быть доступным для пользователей из разных стран. Вы можете легко изменить язык сайта и видеть товары, доступные для заказа в выбранной локации.

Вот как это сделать:
  1. Войдите в свой профиль Wildberries.
  2. Найдите иконку с тремя точками или полосками. Обычно она расположена в углу экрана и открывает доступ к настройкам.
  3. Выберите раздел «Язык» или «Регион». В некоторых версиях сайта и приложения названия разделов могут отличаться.
  4. Выберите желаемый язык и/или страну из предложенного списка. Обратите внимание, что доступность языков и стран может быть ограничена.

Важно: Изменение языка повлияет на отображение контента, валюту, а также доступные для заказа товары.

Изменение страны доставки после оформления заказа

К сожалению, после того как вы оформили заказ на Wildberries, изменить страну и адрес доставки уже невозможно 😥. Это связано с логистическими процессами и особенностями таможенного оформления.

Поэтому важно быть внимательными при оформлении заказа:
  • Тщательно проверьте выбранный адрес доставки. Убедитесь, что указали правильную страну, город, улицу, дом и номер квартиры.
  • Обратите внимание на контактный номер телефона. Он должен быть действительным и принадлежать вам или доверенному лицу, которое сможет принять посылку.
  • Если вы заметили ошибку в адресе доставки, сразу же свяжитесь с службой поддержки Wildberries. Чем раньше вы сообщите об ошибке, тем больше шансов, что ее удастся исправить.

Как изменить страну в приложении Wildberries

Приложение Wildberries предоставляет те же возможности по изменению страны для просмотра контента, что и сайт.

Вот пошаговая инструкция:
  1. Откройте приложение Wildberries на своем смартфоне.
  2. Перейдите в раздел «Профиль» или «Настройки». Обычно он обозначается иконкой с изображением человека или шестеренки.
  3. Найдите раздел «Язык» или «Регион».
  4. Выберите желаемую страну из списка.
  5. Перезапустите приложение, чтобы изменения вступили в силу.

Обратите внимание: Изменение страны в приложении не повлияет на уже оформленные заказы.

Как изменить пункт выдачи на Wildberries

Wildberries предлагает удобную возможность выбора и изменения пункта выдачи заказа.

Вы можете сделать это двумя способами:
  • До оформления заказа: Выберите удобный пункт выдачи на карте или в списке при оформлении заказа.
  • Во время оформления заказа: На этапе выбора способа доставки вы можете изменить пункт выдачи, нажав на кнопку «Изменить» или «Выбрать другой».

Важно: После того как вы подтвердили заказ, изменить пункт выдачи будет невозможно.

Торговля на Wildberries из другой страны

Wildberries активно развивает свою деятельность за пределами России.

С мая 2022 года платформа стала доступна для продавцов из следующих стран:
  • Армения
  • Беларусь
  • Казахстан
  • Киргизия
Чтобы начать торговать на Wildberries из другой страны, необходимо:
  1. Зарегистрироваться на сайте Wildberries как продавец.
  2. Предоставить все необходимые документы, подтверждающие вашу личность и законность вашей деятельности.
  3. Создать карточки товаров с описанием, фотографиями и ценами.
  4. Настроить доставку товаров покупателям.
Wildberries предоставляет продавцам из других стран:
  • Доступ к огромной базе покупателей.
  • Удобную платформу для управления продажами.
  • Различные инструменты для продвижения товаров.

Где найти настройки в приложении Wildberries

Приложение Wildberries имеет простой и интуитивно понятный интерфейс.

Чтобы найти настройки, выполните следующие действия:
  1. Откройте приложение и войдите в свой аккаунт.
  2. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем или нижнем углу экрана.
  3. В открывшемся меню выберите раздел «Настройки».
В настройках вы сможете:
  • Изменить личную информацию.
  • Настроить уведомления.
  • Обратиться в службу поддержки.

Как изменить бренд на Wildberries

Если вы являетесь продавцом на Wildberries и хотите изменить название бренда, вам необходимо обратиться в службу поддержки.

При обращении подготовьте следующую информацию:
  • ID вашего магазина на Wildberries.
  • Текущее название бренда.
  • Новое название бренда.
  • Причину смены названия бренда.

Важно: Изменение названия бренда — это серьезный шаг, который может повлиять на узнаваемость вашего магазина.

Заключение

Wildberries — это динамично развивающаяся платформа, которая стремится предоставить своим пользователям максимально комфортные условия для покупок и продаж. Изменение страны, адреса доставки, пункта выдачи и других параметров — это простые действия, которые помогут вам получить максимум удовольствия от использования Wildberries.

FAQ

1. Могу ли я изменить страну доставки после оплаты заказа?

К сожалению, нет. После оплаты заказа изменить страну доставки невозможно.

2. Как мне связаться со службой поддержки Wildberries?

Вы можете обратиться в службу поддержки Wildberries по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте.

3. Как часто я могу менять пункт выдачи?

Вы можете менять пункт выдачи неограниченное количество раз до момента оформления заказа.

4. Могу ли я продавать товары на Wildberries, если я нахожусь за пределами России?

Да, Wildberries работает с продавцами из Армении, Беларуси, Казахстана и Киргизии.

5. Как долго рассматривается заявка на изменение названия бренда?

Срок рассмотрения заявки на изменение названия бренда может составлять от нескольких дней до нескольких недель.

^