Статьи

Как отказаться от регулярных платежей Рнкб

Регулярные платежи — удобный инструмент, позволяющий автоматизировать оплату счетов и переводов. Но что делать, если необходимость в такой услуге отпала? В этой статье мы подробно рассмотрим, как отказаться от регулярных платежей в РНКБ, используя различные способы.

  1. Что такое регулярный платеж и автоплатеж в РНКБ? 🤔
  2. Как отключить регулярный платеж через интернет-банк РНКБ 💻
  3. Как отменить автоплатеж в мобильном приложении РНКБ 📱
  4. Как отказаться от регулярных платежей через контакт-центр РНКБ 📞
  5. Как отключить подписки в РНКБ 📰🚫
  6. Дополнительные советы и выводы 👍
  7. FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓

Что такое регулярный платеж и автоплатеж в РНКБ? 🤔

Прежде чем углубляться в инструкции, давайте разберемся с терминами. В РНКБ существует два похожих понятия:

  • Регулярный платеж — это шаблон для повторяющихся переводов, который вы настраиваете самостоятельно. Вы указываете получателя, сумму, периодичность и дату списания. 🗓️
  • Автоплатеж — это разновидность регулярного платежа, привязанная к конкретному счету или услуге. Например, автоплатеж за мобильный телефон будет списываться автоматически при достижении определенного баланса. 📱💰

Как отключить регулярный платеж через интернет-банк РНКБ 💻

Самый простой и быстрый способ отказаться от ненужных регулярных платежей — воспользоваться интернет-банком РНКБ:

  1. Авторизуйтесь в системе, используя логин и пароль. 🔑
  2. В главном меню выберите раздел «Платежи». 💸
  3. Перейдите во вкладку «Шаблоны» и выберите пункт «Регулярные платежи». 🔁
  4. На экране отобразится список всех активных регулярных переводов. 📃
  5. Найдите платеж, который нужно отключить, и нажмите на серый крестик справа от него. ❌
  6. Подтвердите удаление во всплывающем окне. ✅

Готово! Вы успешно отключили регулярный платеж.

Как отменить автоплатеж в мобильном приложении РНКБ 📱

Если вы предпочитаете управлять финансами с телефона, то отключить автоплатеж можно и через мобильное приложение РНКБ:

  1. Запустите приложение и войдите в свой аккаунт.
  2. В главном меню найдите раздел «Платежи».
  3. Выберите пункт «Автоплатежи» или «Регулярные платежи».
  4. В списке подключенных автоплатежей найдите нужный и нажмите на него.
  5. В открывшемся окне вы увидите информацию о платеже и кнопку «Отключить». Нажмите на нее.
  6. Подтвердите отключение автоплатежа.

После этого автоплатеж будет деактивирован, и средства больше не будут списываться автоматически.

Как отказаться от регулярных платежей через контакт-центр РНКБ 📞

Если у вас возникли сложности с отключением регулярных платежей онлайн или вы предпочитаете общаться с сотрудниками банка напрямую, то можно воспользоваться телефоном:

  1. Позвоните в контакт-центр РНКБ по номеру 8 800 234-27-27. ☎️
  2. Пройдите идентификацию, ответив на вопросы оператора. 🔐
  3. Сообщите о своем желании отключить регулярный платеж и назовите его реквизиты (номер договора, дату и сумму платежа). 📑
  4. Следуйте инструкциям оператора, чтобы завершить процедуру отключения.

Как отключить подписки в РНКБ 📰🚫

Помимо регулярных платежей, в РНКБ можно оформить подписки на различные услуги. Для отключения подписки:

  1. Войдите в интернет-банк или мобильное приложение РНКБ.
  2. Найдите раздел «Мои подписки» или «Подписки и сервисы».
  3. Выберите подписку, которую хотите отключить, и нажмите на нее.
  4. В открывшемся меню выберите пункт «Отключить» или «Удалить».
  5. Подтвердите отключение подписки.

Дополнительные советы и выводы 👍

  • Сохраняйте подтверждения об отключении. После отключения регулярного платежа или подписки сохраните скриншоты или смс-уведомления. 📸✉️ Это послужит доказательством в случае возникновения спорных ситуаций.
  • Проверяйте выписки по счетам. 🔎 Регулярно проверяйте выписки по своим счетам, чтобы убедиться, что нежелательные списания не производятся.
  • Не бойтесь обращаться в банк. 🙋‍♂️ Если у вас возникли вопросы или трудности с отключением услуг, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки РНКБ.

Отказ от регулярных платежей и подписок — простая процедура, которая позволит вам контролировать свои финансы и избежать ненужных трат. 💰

FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓

  • Как быстро отключается регулярный платеж? ⏱️ Обычно отключение происходит моментально. Однако в некоторых случаях обработка заявки может занять до 3 рабочих дней.
  • Можно ли отключить регулярный платеж задним числом? 🗓️ Нет, отключить платеж задним числом нельзя. Если платеж уже прошел, то необходимо обратиться в банк для возврата средств.
  • Что делать, если я забыл отключить автоплатеж и деньги списались? 😨 В этом случае необходимо обратиться в банк и написать заявление на возврат ошибочно списанных средств.
  • Берет ли РНКБ комиссию за отключение регулярных платежей? 💸 Нет, отключение регулярных платежей и подписок в РНКБ производится бесплатно.
^