Как отказаться от регулярных платежей Рнкб
Регулярные платежи — удобный инструмент, позволяющий автоматизировать оплату счетов и переводов. Но что делать, если необходимость в такой услуге отпала? В этой статье мы подробно рассмотрим, как отказаться от регулярных платежей в РНКБ, используя различные способы.
- Что такое регулярный платеж и автоплатеж в РНКБ? 🤔
- Как отключить регулярный платеж через интернет-банк РНКБ 💻
- Как отменить автоплатеж в мобильном приложении РНКБ 📱
- Как отказаться от регулярных платежей через контакт-центр РНКБ 📞
- Как отключить подписки в РНКБ 📰🚫
- Дополнительные советы и выводы 👍
- FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓
Что такое регулярный платеж и автоплатеж в РНКБ? 🤔
Прежде чем углубляться в инструкции, давайте разберемся с терминами. В РНКБ существует два похожих понятия:
- Регулярный платеж — это шаблон для повторяющихся переводов, который вы настраиваете самостоятельно. Вы указываете получателя, сумму, периодичность и дату списания. 🗓️
- Автоплатеж — это разновидность регулярного платежа, привязанная к конкретному счету или услуге. Например, автоплатеж за мобильный телефон будет списываться автоматически при достижении определенного баланса. 📱💰
Как отключить регулярный платеж через интернет-банк РНКБ 💻
Самый простой и быстрый способ отказаться от ненужных регулярных платежей — воспользоваться интернет-банком РНКБ:
- Авторизуйтесь в системе, используя логин и пароль. 🔑
- В главном меню выберите раздел «Платежи». 💸
- Перейдите во вкладку «Шаблоны» и выберите пункт «Регулярные платежи». 🔁
- На экране отобразится список всех активных регулярных переводов. 📃
- Найдите платеж, который нужно отключить, и нажмите на серый крестик справа от него. ❌
- Подтвердите удаление во всплывающем окне. ✅
Готово! Вы успешно отключили регулярный платеж.
Как отменить автоплатеж в мобильном приложении РНКБ 📱
Если вы предпочитаете управлять финансами с телефона, то отключить автоплатеж можно и через мобильное приложение РНКБ:
- Запустите приложение и войдите в свой аккаунт.
- В главном меню найдите раздел «Платежи».
- Выберите пункт «Автоплатежи» или «Регулярные платежи».
- В списке подключенных автоплатежей найдите нужный и нажмите на него.
- В открывшемся окне вы увидите информацию о платеже и кнопку «Отключить». Нажмите на нее.
- Подтвердите отключение автоплатежа.
После этого автоплатеж будет деактивирован, и средства больше не будут списываться автоматически.
Как отказаться от регулярных платежей через контакт-центр РНКБ 📞
Если у вас возникли сложности с отключением регулярных платежей онлайн или вы предпочитаете общаться с сотрудниками банка напрямую, то можно воспользоваться телефоном:
- Позвоните в контакт-центр РНКБ по номеру 8 800 234-27-27. ☎️
- Пройдите идентификацию, ответив на вопросы оператора. 🔐
- Сообщите о своем желании отключить регулярный платеж и назовите его реквизиты (номер договора, дату и сумму платежа). 📑
- Следуйте инструкциям оператора, чтобы завершить процедуру отключения.
Как отключить подписки в РНКБ 📰🚫
Помимо регулярных платежей, в РНКБ можно оформить подписки на различные услуги. Для отключения подписки:
- Войдите в интернет-банк или мобильное приложение РНКБ.
- Найдите раздел «Мои подписки» или «Подписки и сервисы».
- Выберите подписку, которую хотите отключить, и нажмите на нее.
- В открывшемся меню выберите пункт «Отключить» или «Удалить».
- Подтвердите отключение подписки.
Дополнительные советы и выводы 👍
- Сохраняйте подтверждения об отключении. После отключения регулярного платежа или подписки сохраните скриншоты или смс-уведомления. 📸✉️ Это послужит доказательством в случае возникновения спорных ситуаций.
- Проверяйте выписки по счетам. 🔎 Регулярно проверяйте выписки по своим счетам, чтобы убедиться, что нежелательные списания не производятся.
- Не бойтесь обращаться в банк. 🙋♂️ Если у вас возникли вопросы или трудности с отключением услуг, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки РНКБ.
Отказ от регулярных платежей и подписок — простая процедура, которая позволит вам контролировать свои финансы и избежать ненужных трат. 💰
FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓
- Как быстро отключается регулярный платеж? ⏱️ Обычно отключение происходит моментально. Однако в некоторых случаях обработка заявки может занять до 3 рабочих дней.
- Можно ли отключить регулярный платеж задним числом? 🗓️ Нет, отключить платеж задним числом нельзя. Если платеж уже прошел, то необходимо обратиться в банк для возврата средств.
- Что делать, если я забыл отключить автоплатеж и деньги списались? 😨 В этом случае необходимо обратиться в банк и написать заявление на возврат ошибочно списанных средств.
- Берет ли РНКБ комиссию за отключение регулярных платежей? 💸 Нет, отключение регулярных платежей и подписок в РНКБ производится бесплатно.