Как поменять получателя яндекс маркет

Яндекс Маркет стал неотъемлемой частью нашей жизни, предлагая огромный выбор товаров и удобную доставку. 🛍️ Однако, бывают ситуации, когда после оформления заказа возникает необходимость изменить получателя. Может быть, вы хотите сделать сюрприз 🎁 близкому человеку или просто перенаправить посылку по другому адресу.

В этой статье мы подробно рассмотрим все возможные сценарии смены получателя на Яндекс Маркете, чтобы вы могли легко сориентироваться и выбрать подходящий вариант.

1. 1. Изменение получателя до передачи заказа в доставку
2. 2. Изменение получателя после передачи заказа в доставку
3. 3. Получение заказа за другого человека
4. 4. Изменение владельца аккаунта на Яндекс Маркете
5. 5. Изменение данных профиля на Яндекс Маркете
6. 6. Смена типа профиля на Яндекс Маркете
7. Заключение
8. FAQ

1. Изменение получателя до передачи заказа в доставку

Самый простой и удобный способ изменить получателя — сделать это до того, как заказ будет передан в службу доставки.

Вот пошаговая инструкция:

1. Авторизуйтесь на Яндекс Маркете и перейдите в раздел «Мои заказы». 📦
2. Найдите нужный заказ в списке.
3. Откройте карточку заказа и найдите блок «Получатель».
4. Нажмите кнопку «Изменить получателя». ✍️
5. Введите новые данные: имя, фамилию, номер телефона и адрес доставки.
6. Сохраните изменения.

Важно:

• Кнопка «Изменить получателя» доступна не всегда. Ее наличие зависит от статуса заказа и способа доставки.
• Если вы не видите кнопку «Изменить получателя», свяжитесь с поддержкой Яндекс Маркета. 📞 Операторы помогут вам внести необходимые изменения.

2. Изменение получателя после передачи заказа в доставку

Если заказ уже передан в службу доставки, изменить получателя через сайт или приложение Яндекс Маркета, скорее всего, не получится.

В этом случае у вас есть два варианта:

• Дождаться звонка курьера. 📞 Обычно курьер связывается с получателем за час до доставки. Во время разговора вы можете договориться о передаче заказа другому человеку, сообщив курьеру его имя и контактный номер.
• Связаться со службой поддержки Яндекс Маркета. 📞 Операторы сделают все возможное, чтобы помочь вам изменить получателя.

Важно:

• Не все курьеры соглашаются передавать заказы третьим лицам.
• Если вы не уверены, что курьер согласится передать заказ другому человеку, лучше связаться со службой поддержки Яндекс Маркета.

3. Получение заказа за другого человека

Если вы получаете заказ за другого человека, вам понадобится код получения. Код приходит в SMS-сообщении получателю.

Важно:

• Уточните у получателя код получения заранее.
• Если получатель не может найти код, он может запросить его повторно в приложении или на сайте Яндекс Маркета.

4. Изменение владельца аккаунта на Яндекс Маркете

Иногда возникает необходимость изменить не просто получателя заказа, а владельца всего аккаунта на Яндекс Маркете. Например, если вы хотите передать управление бизнесом другому человеку.

Вот как это сделать:

1. Откройте раздел «Организации» и выберите нужную компанию. 🏢
2. Перейдите в раздел «Доступы». 🔑
3. Найдите пользователя, роль которого хотите изменить.
4. Нажмите «Редактировать» под фотографией пользователя.
5. Выберите тип доступа «Владелец» и нажмите «Изменить».
6. Подтвердите изменение.

Важно:

• Изменить владельца аккаунта может только текущий владелец.
• После смены владельца у предыдущего владельца больше не будет доступа к аккаунту.

5. Изменение данных профиля на Яндекс Маркете

Если вам нужно изменить не владельца аккаунта, а просто данные профиля (например, имя, фамилию или адрес электронной почты), сделать это очень просто:

1. Зайдите в личный кабинет на Яндекс Маркете.
2. Откройте вкладку «Мой профиль». 👤
3. Внесите необходимые изменения.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

6. Смена типа профиля на Яндекс Маркете

К сожалению, изменить тип профиля с частного лица на организацию (и наоборот) на Яндекс Маркете нельзя.

Если вам нужно сменить тип профиля, придется:

1. Удалить текущий аккаунт.
2. Зарегистрировать новый аккаунт нужного типа.

Заключение

Изменение получателя заказа на Яндекс Маркете — простая процедура, если знать все нюансы. 👍 Внимательно изучите инструкцию и выберите подходящий вам способ.

FAQ

• Что делать, если я не могу изменить получателя заказа?

Свяжитесь со службой поддержки Яндекс Маркета. 📞 Операторы помогут вам разобраться в ситуации и найти оптимальное решение.

• Можно ли изменить получателя заказа после его оплаты?

Да, изменить получателя можно даже после оплаты заказа. Главное — успеть сделать это до передачи заказа в службу доставки.

• Что делать, если я не знаю код получения заказа?

Свяжитесь с человеком, на которого оформлен заказ, и уточните у него код.

• Можно ли изменить тип профиля на Яндекс Маркете?

Нет, изменить тип профиля с частного лица на организацию (и наоборот) нельзя. Вам придется удалить текущий аккаунт и зарегистрировать новый.

Кому принадлежит озон и ВБ