Как посмотреть закрытые карты в Сбербанке

Часто бывает, что мы меняем карты, закрываем счета, но информация о них все равно остается важной. Например, может понадобиться получить выписку по закрытой карте для налоговой декларации, или просто вспомнить номер счета, чтобы проверить, не осталось ли там небольших остатков.

Сбербанк предоставляет удобные инструменты для просмотра информации о закрытых картах и счетах. В этой статье мы подробно разберем, как найти эту информацию в мобильном приложении и в интернет-банке «Сбербанк Онлайн».

1. Поиск информации о закрытых картах в «Сбербанк Онлайн»
2. Важно!

Поиск информации о закрытых картах в «Сбербанк Онлайн»

1. Просмотр списка закрытых карт:

• Зайдите в «Сбербанк Онлайн».
• Перейдите на страницу «Карты».
• Под списком действующих карт вы увидите ссылку «Заблокированные карты».
• Кликните по этой ссылке.
• Откроется список всех ваших закрытых и заблокированных карт.
• В этом списке вы найдете информацию о номере карты, дате закрытия и, возможно, о других деталях.

2. Просмотр информации о закрытых вкладах:

• Зайдите в «Сбербанк Онлайн».
• Перейдите в раздел «Вклады».
• Под списком действующих вкладов вы увидите ссылку «Закрытые вклады».
• Кликните по этой ссылке.
• Откроется список всех ваших закрытых вкладов.
• По каждому вкладу вы найдете информацию о типе вклада, номере счета, сумме вклада и дате закрытия.

3. Просмотр истории операций по закрытой карте:

• Зайдите в «Сбербанк Онлайн».
• В разделе «Настройки видимости продуктов» убедитесь, что напротив вашей закрытой карты стоит галочка.
• Перейдите в раздел «История операций».
• Задайте период, за который вы хотите получить информацию.
• Сформируйте запрос.

Просмотр информации о закрытых картах в мобильном приложении Сбербанка:

• Откройте мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
• На главном экране найдите вкладку «Карты».
• Выберите «Все карты».
• В списке карт найдите нужную вам закрытую карту.
• Нажмите на нее.
• Вы увидите информацию о номере карты, дате закрытия, а также возможность получить выписку по карте.

Как получить выписку по закрытой карте:

• Откройте мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
• Выберите вкладку «Вклады и счета».
• Найдите нужный вам закрытый счет.
• Выберите «О счете».
• Перейдите в «Выписки и справки».
• Выберите «Справка по арестам и взысканиям».
• Укажите период, за который нужна выписка.
• Нажмите «Заказать».

Важно!

• Если вы не видите информацию о закрытой карте в «Сбербанк Онлайн», обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка.
• Для получения выписки по закрытой карте может потребоваться предъявить паспорт.

Дополнительные советы:

• Если вы планируете закрыть карту, рекомендуется сделать это заранее, чтобы не столкнуться с проблемами в случае необходимости получения выписки по ней.
• Сохраняйте все документы, связанные с вашими картами и счетами, в том числе выписки, договора и квитанции о закрытии.
• В случае возникновения вопросов, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону или онлайн-чату.

Заключение:

Сбербанк предоставляет удобные инструменты для просмотра информации о закрытых картах и счетах. Вы можете получить доступ к этой информации как в интернет-банке «Сбербанк Онлайн», так и в мобильном приложении. В случае возникновения вопросов, обратитесь в службу поддержки Сбербанка.

FAQ:

• Что делать, если я не могу найти информацию о закрытой карте в «Сбербанк Онлайн»? Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка.
• Как получить выписку по закрытой карте? Зайдите в «Сбербанк Онлайн» или мобильное приложение, выберите нужный счет, перейдите в «Выписки и справки» и закажите «Справку по арестам и взысканиям».
• Как долго хранится информация о закрытых картах в Сбербанке? Информация о закрытых картах хранится в течение установленного законодательством срока.
• Нужно ли мне платить за получение выписки по закрытой карте? В большинстве случаев получение выписки по закрытой карте является бесплатным.
• Как закрыть карту? Вы можете закрыть карту в ближайшем отделении Сбербанка или через «Сбербанк Онлайн».