Как продлить заказ в РИВ ГОШ
Вы сделали заказ в интернет-магазине РИВ ГОШ, но не успеваете его забрать? Не волнуйтесь, существуют способы продлить срок хранения вашего заказа и получить заветные покупки! 🎁 В этой статье мы подробно разберем все доступные варианты, расскажем о нюансах и сроках хранения заказов в зависимости от выбранного способа доставки.
- Сроки Хранения Онлайн Заказов в РИВ ГОШ ⏳
- Как Продлить Срок Хранения Заказа? ☎️📧
- Что делать, если заказ уже доставлен? 📦
- Повторный заказ: удобство и экономия времени 🔁
- Отслеживание заказа и статуса доставки 🔎
- Отмена заказа в РИВ ГОШ ❌
- Полезные советы и выводы ✅
- FAQ ❓
Сроки Хранения Онлайн Заказов в РИВ ГОШ ⏳
Прежде чем разбираться с продлением, важно знать, сколько времени у вас есть в запасе. Сроки хранения заказов в РИВ ГОШ зависят от выбранного способа доставки:
- Пункты выдачи заказов: 7 рабочих дней. Обратите внимание, что выходные и праздничные дни не учитываются!
- Постаматы: 3 календарных дня.
- Курьерская доставка: 15 календарных дней.
Срок хранения заказа начинает отсчитываться с момента поступления заказа в пункт выдачи, постамат или с момента первого визита курьера.
Как Продлить Срок Хранения Заказа? ☎️📧
Если вы понимаете, что не успеваете получить свой заказ в установленный срок, не теряйте времени! Самый надежный способ продлить срок хранения — связаться с РИВ ГОШ напрямую:
- Горячая линия: позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 234-44-60. Операторы работают круглосуточно и помогут вам продлить срок хранения заказа. Не забудьте сообщить номер вашего заказа!
- Электронная почта: напишите письмо на адрес shopadmin@rivegauche.ru. Укажите в теме письма «Продление срока хранения заказа» и в самом письме укажите номер заказа и желаемый срок продления.
Что делать, если заказ уже доставлен? 📦
Если ваш заказ уже доставлен в пункт выдачи или постамат, вы можете попробовать продлить срок хранения, связавшись с сотрудниками конкретного пункта. Но помните, что это не гарантированный способ, и решение о продлении срока хранения остается на усмотрение сотрудников пункта выдачи.
Повторный заказ: удобство и экономия времени 🔁
РИВ ГОШ предлагает удобную функцию «Повторить заказ». Это идеальное решение, если вы регулярно покупаете одни и те же товары. С помощью этой функции вы можете продублировать свой предыдущий заказ буквально в несколько кликов! 🖱️
Преимущества повторных заказов:
- Экономия времени: вам не нужно заново искать товары в каталоге и добавлять их в корзину.
- Удобство: вся информация о товарах, их количестве и адресе доставки уже будет заполнена автоматически.
- Контроль расходов: вы можете легко отслеживать свои покупки и планировать бюджет.
- Личный кабинет: зайдите в свой личный кабинет на сайте РИВ ГОШ и найдите раздел «Мои заказы». Выберите нужный заказ и нажмите на кнопку «Повторить заказ».
- Письмо с подтверждением заказа: в письме с подтверждением предыдущего заказа вы найдете кнопку «Повторить заказ».
Отслеживание заказа и статуса доставки 🔎
Хотите быть в курсе, где находится ваш заказ и когда его ждать? РИВ ГОШ предлагает удобные способы отслеживания:
- Личный кабинет: в разделе «Мои заказы» вы найдете всю информацию о статусе вашего заказа: подтвержден, собран, отправлен, доставлен.
- Горячая линия: позвоните по номеру 8 (800) 234-44-60 и оператор сообщит вам актуальную информацию о вашем заказе.
Отмена заказа в РИВ ГОШ ❌
Если вы передумали и решили отменить заказ, рекомендуется сделать это как можно скорее.
Как отменить заказ?- До оплаты: отмените заказ в личном кабинете или свяжитесь с оператором горячей линии.
- После оплаты: свяжитесь с оператором горячей линии или напишите письмо на электронную почту shopadmin@rivegauche.ru.
Важно! Денежные средства при отмене заказа не возвращаются автоматически. Для возврата денежных средств необходимо обратиться в компанию РИВ ГОШ.
Полезные советы и выводы ✅
- Планируйте свои покупки заранее, чтобы избежать спешки и не пропустить срок хранения заказа.
- Сохраняйте номер заказа, чтобы быстро находить информацию о нем.
- Подпишитесь на рассылку РИВ ГОШ, чтобы быть в курсе акций и новостей.
- Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, если у вас возникли вопросы или проблемы.
FAQ ❓
- Могу ли я продлить срок хранения заказа несколько раз? Это маловероятно. Компания РИВ ГОШ стремится к оперативной обработке и доставке заказов, поэтому, скорее всего, вам предоставят только одно продление.
- Что будет, если я не заберу заказ вовремя? Заказ будет отправлен обратно на склад, а вам вернут деньги за вычетом стоимости доставки.
- Могу ли я изменить способ доставки после оформления заказа? К сожалению, изменить способ доставки после оформления заказа невозможно.
- Как мне вернуть товар, если он мне не подошел? Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.