Как с Эвотор удалить товар

Эвотор — верный помощник современного предпринимателя, значительно упрощающий рутину торговли. Однако даже с таким удобным инструментом могут возникнуть вопросы. Что делать, если нужно удалить товар, который больше не продается? 🤔 Как быть, если требуется обнулить остатки или внести коррективы в номенклатуру? Не беспокойтесь, эта статья подробно ответит на все ваши вопросы, связанные с удалением и редактированием товаров в Эвоторе.

1. Удаление товара: пошаговая инструкция 🗑️
2. Редактирование товара: делаем информацию актуальной ✍️
3. Работа с группами товаров: порядок прежде всего 🗂️
4. Обнуление остатков: когда это необходимо? 🔄
5. Технологическое обнуление: крайняя мера ⚠️
6. Важно! Перед выполнением технологического обнуления обязательно сделайте резервную копию данных!
7. Удаление чека: когда это возможно? ❌
8. Возврат товара: как оформить правильно? ↩️
9. Заключение: Эвотор под контролем 👍
10. FAQ: часто задаваемые вопросы ❔

Удаление товара: пошаговая инструкция 🗑️

Процесс удаления товара из Эвотора прост и интуитивно понятен. Вам не придется тратить много времени и усилий. Следуйте этой инструкции:

1. Откройте главное меню Эвотора. Для этого нажмите на соответствующую кнопку на сенсорном экране вашего терминала.
2. Перейдите в раздел «Товары». Здесь вы найдете полный список всех товаров, доступных в вашем магазине.
3. Выберите товар, который хотите удалить. Вы можете сделать это, пролистав список или воспользовавшись поиском.
4. Нажмите кнопку «Удалить». Она появится рядом с выбранным товаром.
5. Подтвердите удаление. Система попросит вас подтвердить действие, чтобы предотвратить случайное удаление.

Важно помнить, что после удаления товар будет полностью стерт из базы данных Эвотора. Восстановить его будет невозможно, поэтому перед удалением убедитесь, что вы точно больше не будете его использовать.

Редактирование товара: делаем информацию актуальной ✍️

Если вам нужно не удалить товар, а изменить его название, цену, описание или другие параметры, Эвотор позволяет сделать это легко и быстро.

1. Откройте главное меню Эвотора.
2. Перейдите в раздел «Товары».
3. Выберите товар, который хотите отредактировать.
4. Нажмите кнопку «Редактировать». Она появится рядом с выбранным товаром.
5. Внесите необходимые изменения. Вы можете изменить название, описание, цену, штрих-код, количество на складе и другие параметры товара.
6. Сохраните изменения. После внесения всех корректировок не забудьте сохранить изменения, нажав соответствующую кнопку.

Работа с группами товаров: порядок прежде всего 🗂️

Эвотор позволяет объединять товары в группы для удобства учета и навигации. Вы можете создавать новые группы, удалять старые и перемещать товары между ними.

Чтобы создать новую группу товаров:

1. Откройте главное меню Эвотора.
2. Перейдите в раздел «Товары».
3. Нажмите кнопку «Создать группу».
4. Введите название группы и нажмите «Сохранить».

Чтобы удалить группу товаров:

1. Откройте главное меню Эвотора.
2. Перейдите в раздел «Товары».
3. Выберите группу, которую хотите удалить.
4. Нажмите кнопку «Удалить группу».
5. Подтвердите удаление.

Чтобы переместить товар в другую группу:

1. Откройте главное меню Эвотора.
2. Перейдите в раздел «Товары».
3. Выберите товар, который хотите переместить.
4. Нажмите кнопку «Переместить».
5. Выберите группу, в которую хотите переместить товар, и нажмите «ОК».

Обнуление остатков: когда это необходимо? 🔄

Функция обнуления остатков в Эвоторе позволяет сбросить количество товара на складе до нуля. Это может быть полезно в следующих случаях:

• Инвентаризация. Обнуление остатков перед проведением инвентаризации позволит вам получить более точные данные о фактическом наличии товаров.
• Смена ассортимента. Если вы полностью меняете ассортимент товаров, обнуление остатков поможет вам избежать путаницы с учетом.
• Технические причины. В некоторых случаях обнуление остатков может потребоваться для устранения технических ошибок в системе.

Важно помнить, что обнуление остатков — это необратимая операция. Перед ее выполнением убедитесь, что вы сохранили все необходимые данные о продажах и остатках товаров.

Технологическое обнуление: крайняя мера ⚠️

Технологическое обнуление — это крайняя мера, которая используется только в исключительных случаях, например, при серьезных сбоях в работе системы. Эта процедура полностью очищает память терминала и возвращает его к заводским настройкам.

Важно! Перед выполнением технологического обнуления обязательно сделайте резервную копию данных!

Чтобы выполнить технологическое обнуление:

1. Войдите в систему под учетной записью администратора.
2. Перейдите в раздел «Настройки».
3. Выберите пункт «Обслуживание кассы».
4. Нажмите кнопку «Технологическое обнуление».
5. Подтвердите действие.

Удаление чека: когда это возможно? ❌

В некоторых случаях может возникнуть необходимость удалить чек, например, если он был создан по ошибке или если покупатель отказался от покупки. Однако важно помнить, что удаление чеков — это серьезная операция, которая может привести к нарушению законодательства.

Удаление чеков возможно только в том случае, если они не были фискализированы, то есть не были отправлены в налоговую.

Чтобы удалить нефискализированный чек:

1. Откройте главное меню Эвотора.
2. Перейдите в раздел «Чеки».
3. Выберите чек, который хотите удалить.
4. Нажмите кнопку «Удалить чек».
5. Подтвердите действие.

Возврат товара: как оформить правильно? ↩️

Если покупатель решил вернуть товар, вам необходимо оформить возврат. Эвотор позволяет сделать это быстро и удобно.

Чтобы оформить возврат:

1. Откройте главное меню Эвотора.
2. Выберите пункт «Возврат».
3. Найдите чек, по которому был продан товар. Вы можете сделать это, введя номер чека или отсканировав штрих-код товара.
4. Выберите товар, который возвращает покупатель.
5. Укажите причину возврата.
6. Выберите способ возврата денежных средств. Вы можете вернуть деньги наличными или на карту покупателя.
7. Подтвердите операцию.

Заключение: Эвотор под контролем 👍

Удаление товаров, редактирование информации о них, работа с группами, обнуление остатков, удаление чеков и оформление возвратов — все эти операции легко выполнить на Эвоторе, следуя простым инструкциям. Помните о важных нюансах, таких как необратимость некоторых действий и необходимость резервного копирования данных, и ваш бизнес будет под контролем!

FAQ: часто задаваемые вопросы ❔

• Могу ли я восстановить удаленный товар?
• К сожалению, нет. Удаление товара — необратимая операция.
• Как часто нужно делать резервное копирование данных?
• Рекомендуется делать резервное копирование данных не реже одного раза в день.
• Что делать, если я случайно удалил нужный чек?
• Если чек был фискализирован, то восстановить его не получится. Если чек не был фискализирован, вы можете попробовать восстановить его из резервной копии данных.
• Могу ли я редактировать фискализированный чек?
• Нет, редактировать фискализированные чеки запрещено законодательством.
• Что делать, если покупатель хочет вернуть товар, купленный несколько месяцев назад?
• В этом случае вам необходимо руководствоваться законом «О защите прав потребителей».