Как убрать подписку на Whoosh

Сервис проката электросамокатов Whoosh стал неотъемлемой частью городской жизни, предлагая быстрый и удобный способ передвижения. Однако, бывают ситуации, когда подписка на Whoosh Pass становится неактуальной, и возникает необходимость её отключения.

В этой статье мы подробно разберем все способы отказа от подписки на Whoosh, чтобы вы могли легко управлять своими расходами и не переплачивать за услуги, которыми не пользуетесь.

1. Отключение автопродления подписки в приложении Whoosh
2. Что делать, если я не могу найти раздел «Подписка» в приложении
3. Отключение подписки Whoosh через Google Play (для Android) и App Store (для iOS)
4. Важные моменты, которые стоит учесть
5. Что будет, если не оплачивать подписку Whoosh
6. Заключение
7. FAQ: Часто задаваемые вопросы

Отключение автопродления подписки в приложении Whoosh

Самый простой и удобный способ отказаться от дальнейшего списания средств за подписку Whoosh Pass — это отключить автопродление в мобильном приложении.

Следуйте этой пошаговой инструкции:

1. Откройте приложение Whoosh на своем смартфоне.
2. Перейдите в раздел «Меню». Обычно он обозначен значком с тремя горизонтальными линиями или точками, расположенным в углу экрана.
3. Выберите раздел «Подписка». Здесь вы найдете всю информацию о вашей текущей подписке Whoosh Pass: её тип, дату окончания, стоимость и статус автопродления.
4. Деактивируйте переключатель автопродления. Напротив пункта «Автопродление» вы увидите активный переключатель. Нажмите на него, чтобы перевести в неактивное состояние.

Готово! Вы успешно отключили автопродление подписки Whoosh Pass. Важно отметить, что отключение автопродления не означает моментальную остановку действия подписки. Вы сможете пользоваться всеми преимуществами Whoosh Pass до конца оплаченного периода. После этого подписка автоматически деактивируется, и с вашего счета не будет списана плата за новый период.

Что делать, если я не могу найти раздел «Подписка» в приложении

Иногда расположение разделов в приложениях может меняться после обновлений. Если вы не можете найти раздел «Подписка» в меню приложения Whoosh, попробуйте следующие варианты:

• Проверьте раздел «Профиль» или «Настройки». Информация о подписках часто размещается в этих разделах.
• Воспользуйтесь поиском по приложению. Введите ключевые слова, например, «подписка», "Whoosh Pass", «автопродление», чтобы найти нужный раздел.
• Обратитесь в службу поддержки Whoosh. Если вы все еще не можете найти нужную информацию, свяжитесь со службой поддержки Whoosh через приложение или на сайте. Они помогут вам разобраться с настройками подписки.

Отключение подписки Whoosh через Google Play (для Android) и App Store (для iOS)

Если вы оформили подписку Whoosh Pass через магазин приложений Google Play (для устройств Android) или App Store (для устройств Apple), то управлять ей необходимо именно через эти сервисы.

Инструкция для Google Play:

1. Откройте приложение Google Play на своем устройстве Android.
2. Нажмите на иконку своего профиля, расположенную в правом верхнем углу экрана.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Платежи и подписки».
4. Перейдите в раздел «Подписки».
5. Найдите в списке подписку Whoosh и нажмите на нее.
6. Нажмите на кнопку «Отменить подписку».
7. Подтвердите отмену, следуя инструкциям на экране.

Инструкция для App Store:

1. Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве Apple.
2. Нажмите на свое имя в верхней части экрана.
3. Выберите пункт «Подписки».
4. Найдите в списке подписку Whoosh и нажмите на нее.
5. Нажмите на кнопку «Отменить подписку».
6. Подтвердите отмену, следуя инструкциям на экране.

Важные моменты, которые стоит учесть

• Отмена подписки — не мгновенный процесс. Даже после отключения автопродления или отмены подписки через магазин приложений, у вас может остаться доступ к сервису до конца оплаченного периода.
• Сохраняйте подтверждение отмены. Сделайте скриншот экрана с подтверждением отмены подписки или сохраните электронное письмо от Google Play или App Store. Это поможет вам в случае возникновения спорных ситуаций.
• Не удаляйте приложение до окончания оплаченного периода. Удаление приложения Whoosh не отменяет подписку автоматически.

Что будет, если не оплачивать подписку Whoosh

Если у вас возникли финансовые трудности и вы не можете оплатить подписку Whoosh, важно знать о последствиях. Whoosh, как и любая другая компания, имеет право применить штрафные санкции за неуплату.

Вот что может произойти:

• Ограничение доступа к сервису. Whoosh может заблокировать ваш аккаунт до момента погашения задолженности.
• Передача долга коллекторам. В случае длительной неуплаты Whoosh может передать ваш долг коллекторскому агентству, что повлечет за собой дополнительные расходы и неприятные последствия.
• Судебное разбирательство. В крайнем случае Whoosh может обратиться в суд для взыскания задолженности.

Важно: Если у вас возникли проблемы с оплатой подписки, свяжитесь со службой поддержки Whoosh как можно скорее. Возможно, вам удастся найти решение, которое устроит обе стороны.

Заключение

Управление подпиской Whoosh — это просто и удобно. Следуя нашим инструкциям, вы сможете легко отключить автопродление или отменить подписку, избежав нежелательных списаний средств. Помните, что важно своевременно контролировать свои подписки и отказываться от тех, которыми вы не пользуетесь.

FAQ: Часто задаваемые вопросы

• Могу ли я возобновить подписку Whoosh после её отмены? Да, вы можете в любой момент оформить новую подписку Whoosh Pass в приложении.
• Вернут ли мне деньги за неиспользованный период подписки? Как правило, возврат средств за неиспользованный период подписки не предусмотрен. Однако, вы можете обратиться в службу поддержки Whoosh с этим вопросом, особенно если у вас есть веские причины для возврата (например, технические проблемы с сервисом).
• Что делать, если я забыл пароль от аккаунта Whoosh? Вы можете восстановить пароль, нажав на кнопку «Забыли пароль?» на экране входа в приложение. Вам на почту, указанную при регистрации, будет отправлена ссылка для сброса пароля.
• Как я могу связаться со службой поддержки Whoosh? Вы можете найти контактную информацию службы поддержки Whoosh в приложении (обычно в разделе «Помощь» или «Контакты») или на официальном сайте компании. Также вы можете написать им в социальных сетях.