Как удалить чек из кассы Эвотор
В мире современных технологий кассовые аппараты стали неотъемлемой частью любого бизнеса. Использование онлайн-касс, таких как Эвотор, позволяет вести четкий учет продаж и соблюдать все требования законодательства.
Но что делать, если при работе с кассой возникают ошибки? Например, продавец случайно пробил неверный товар или покупатель передумал и отказался от покупки. В таких случаях необходимо аннулировать чек.
Как же это сделать?В этом подробном руководстве мы разберем все нюансы аннулирования чека на кассе Эвотор.
- Аннулирование чека: ключевые моменты
- Как аннулировать чек на Эвотор до пробития: инструкция
- Аннулирование чека после пробития: что делать
- Аннулирование чека на других кассовых аппаратах: ШТРИХ-М
- Как аннулировать лишний чек: онлайн-касса для ИП и ООО
- Как удалить ошибочно пробитый чек: через чек коррекции
- Советы по аннулированию чека: предотвращение ошибок
- Заключение: аннулирование чека — не проблема, а процедура
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Аннулирование чека: ключевые моменты
Важно понимать, что аннулирование чека возможно только до момента его пробития и передачи данных в налоговую службу.
После пробития чека его аннулирование невозможно. Вместо этого придется использовать специальные документы для корректировки данных.
Как аннулировать чек на Эвотор до пробития: инструкция
Если вы обнаружили ошибку до того, как чек был пробит, то у вас есть возможность его аннулировать. Для этого на кассе Эвотор предусмотрена кнопка «Очистить».
Вот пошаговая инструкция:- Нажмите кнопку «Очистить». Она обычно расположена под списком товаров в окне продажи.
- Подтвердите аннулирование чека. На кассе появится сообщение с подтверждением действия.
- Готово! Чек аннулирован, и вы можете провести новую кассовую операцию.
Важно! После аннулирования чека все данные о продаже будут удалены из памяти кассы.
Аннулирование чека после пробития: что делать
Если вы уже пробили чек, но заметили ошибку, то аннулировать его уже невозможно.
В этом случае необходимо сформировать чек коррекции. Этот документ позволит исправить ошибку в данных о продаже, которые уже были переданы в налоговую службу.
Как сформировать чек коррекции?- Войдите в личном кабинете на сайте Эвотор.
- Выберите раздел «Чеки».
- Найдите нужный чек в списке и нажмите кнопку «Создать чек коррекции».
- В форме чека коррекции укажите необходимые данные о продаже.
- Сохраните чек коррекции.
Важно! Чек коррекции должен быть составлен в соответствии с требованиями законодательства.
Он должен содержать следующую информацию:- номер и дата пробития исходного чека;
- реквизиты продавца и покупателя;
- список товаров, которые необходимо исправить;
- сумма корректировки.
Аннулирование чека на других кассовых аппаратах: ШТРИХ-М
Если вы используете кассовый аппарат ШТРИХ-М, то аннулировать чек можно до его пробития.
Для этого необходимо выполнить команду «Отмена чека». Это можно сделать двумя способами:
- через меню «Сервис»;
- путем нажатия кнопки «Отмена чека» на программируемой клавиатуре или сенсорном дисплее.
Важно! После пробития чека на кассовом аппарате ШТРИХ-М аннулировать его уже невозможно.
Как аннулировать лишний чек: онлайн-касса для ИП и ООО
В случае, если вы используете онлайн-кассу для ИП или ООО, то отменить кассовую операцию с признаком «Приход» или «Расход» можно через личном кабинете на сайте онлайн-кассы.
Однако если чек уже пробит, то аннулировать его невозможно.
В этом случае необходимо использовать чек коррекции.Способ корректировки зависит от версии ФФД (формата фискальных данных), на основе которой были сформированы документы.
Как удалить ошибочно пробитый чек: через чек коррекции
Если вы ошибочно пробили чек на онлайн-кассе, то необходимо сформировать чек коррекции.
Этот документ позволит исправить ошибку в данных о продаже, которые уже были переданы в налоговую службу.
Чек коррекции должен содержать следующую информацию:
- номер и дата пробития исходного чека;
- реквизиты продавца и покупателя;
- список товаров, которые необходимо исправить;
- сумма корректировки.
Важно! Чек коррекции должен быть составлен в соответствии с требованиями Закона N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
После создания чека коррекции его необходимо отправить в налоговую службу.Советы по аннулированию чека: предотвращение ошибок
Чтобы избежать ошибок при пробитии чека и не нуждаться в его аннулировании, рекомендуем придерживаться следующих правил:
- Внимательно проверяйте введенные данные о товаре. Перед пробитием чека убедитесь, что вы ввели правильную наименование товара, количество и цену.
- Проверяйте данные о покупателе. Убедитесь, что вы ввели правильный номер телефона или электронную почту покупателя.
- Используйте программируемые клавиатуры и сенсорные дисплеи. Это позволит вам быстрее и удобнее вводить данные о продаже.
- Обучайте персонал правилам работы с кассой. Проведите специальные тренинги для кассиров, чтобы они знали, как правильно пробивать чеки и избегать ошибок.
Заключение: аннулирование чека — не проблема, а процедура
Аннулирование чека — это стандартная процедура, которая может потребоваться в любой ситуации. Важно знать, как правильно ее выполнить, чтобы избежать неприятностей с налоговой службой.
Следуйте рекомендациям из этого руководства, и вы без труда сможете аннулировать чек на кассе Эвотор или другой онлайн-кассе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Можно ли аннулировать чек после того, как он был пробит?❌ Нет, аннулировать чек после пробития невозможно. В этом случае необходимо сформировать чек коррекции.
❓ Как сформировать чек коррекции?✅ Для создания чека коррекции необходимо войти в личном кабинете на сайте Эвотор или использовать специальные программы для кассовых аппаратов.
❓ Какие данные должны быть указаны в чеке коррекции?✅ Чек коррекции должен содержать номер и дату пробития исходного чека, реквизиты продавца и покупателя, список товаров, которые необходимо исправить, и сумму корректировки.
❓ Куда отправлять чек коррекции?✅ Чек коррекции необходимо отправить в налоговую службу.
❓ Что будет, если не отправить чек коррекции?❌ Если не отправить чек коррекции, то могут возникнуть проблемы с налоговой службой. Вам могут быть наложены штрафы и пени.