Статьи

Как удалить учетную запись в битриксе

Битрикс24 — мощный инструмент для бизнеса, но иногда возникает необходимость удалить учетную запись, профиль или даже полностью стереть следы Битрикс24 с компьютера. В этой статье мы подробно, шаг за шагом, разберем все возможные сценарии 👣.

  1. 📱 Удаляем учетную запись в мобильном приложении Битрикс24
  2. 💻 Удаляем учетную запись на компьютере
  3. 👥 Удаление пользователя из Битрикс24: руководство для администраторов
  4. Способ 1: Через профиль пользователя
  5. Способ 2: Через раздел «Сотрудники»
  6. 🧹 Полное удаление Битрикс24 с компьютера
  7. 📵 Удаление аккаунта в мобильном приложении
  8. 🗑️ Как полностью удалить данные уволенного сотрудника из Битрикс24
  9. 🚪 Выход из аккаунта Битрикс24: быстрый способ
  10. ⏳ Деактивация аккаунта Битрикс24
  11. 🏢 Удаление компании из Битрикс24
  12. 🙅‍♂️ Выход из группы в Битрикс24
  13. 🔐 Отключение пользователя в Битрикс24
  14. ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

📱 Удаляем учетную запись в мобильном приложении Битрикс24

  1. Авторизация: Прежде всего, откройте мобильное приложение Битрикс24 на своем устройстве. Введите свои учетные данные (логин и пароль), чтобы авторизоваться в системе. Подробную инструкцию по авторизации вы найдете в статье "Авторизация в Битрикс24 через мобильное приложение".
  2. Меню: В нижней части экрана найдите и откройте раздел «Ещё».
  3. Редактирование профиля: В открывшемся меню выберите пункт «Редактировать профиль».
  4. Удаление: Прокрутите страницу до конца, пока не увидите кнопку «Удалить профиль». Нажмите на нее.
  5. Подтверждение: Внимательно ознакомьтесь с информацией в появившемся окне предупреждения. Здесь будет описано, что произойдет с вашими данными после удаления профиля. Если вы готовы продолжить, нажмите кнопку «Продолжить».
  6. Запрос на удаление: Заполните форму запроса на удаление профиля, указав необходимую информацию. Для подтверждения личности система может запросить повторную авторизацию.

💻 Удаляем учетную запись на компьютере

  1. Вход в профиль: Откройте веб-браузер и перейдите на сайт Битрикс24. Войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль.
  2. Меню: Найдите раздел «Ещё» в нижней части экрана и кликните на него.
  3. Редактирование профиля: В открывшемся меню выберите пункт «Редактировать профиль».
  4. Удаление: Прокрутите страницу вниз до кнопки «Удалить профиль» и нажмите на нее.
  5. Подтверждение: Внимательно прочитайте информацию в окне предупреждения. Здесь будет подробно описано, что произойдет с вашими данными после удаления профиля, какие функции станут недоступны, и какие последствия это повлечет.
  6. Запрос на удаление: Если вы уверены в своем решении, нажмите кнопку «Продолжить», чтобы перейти к заполнению формы запроса на удаление профиля. Возможно, вам потребуется повторно ввести свои учетные данные для подтверждения личности.

👥 Удаление пользователя из Битрикс24: руководство для администраторов

Битрикс24 предлагает два способа удаления пользователей, которые больше не нуждаются в доступе к системе, например, уволенных сотрудников:

Способ 1: Через профиль пользователя

  1. Вход в систему: Авторизуйтесь в Битрикс24 с правами администратора.
  2. Поиск профиля: Найдите профиль пользователя, которого нужно удалить. Это можно сделать через поиск или список сотрудников.
  3. Меню действий: Откройте меню действий профиля.
  4. Удаление: Выберите пункт «Уволить» в меню действий. Подтвердите свое решение в появившемся окне.

Способ 2: Через раздел «Сотрудники»

  1. Раздел «Сотрудники»: В интерфейсе администратора Битрикс24 перейдите в раздел «Сотрудники».
  2. Поиск пользователя: Найдите в списке сотрудников пользователя, которого необходимо удалить.
  3. Меню действий: Наведите курсор мыши на строку с данными пользователя, чтобы открыть меню действий.
  4. Удаление: В меню действий выберите пункт «Уволить сотрудника». Подтвердите свое действие в появившемся окне.

🧹 Полное удаление Битрикс24 с компьютера

  1. Системные настройки: Откройте меню «Системные настройки» на вашем компьютере.
  2. Раздел «Расширения»: Найдите и выберите раздел, отвечающий за управление расширениями браузера.
  3. Деактивация расширения: Найдите в списке расширений "Битрикс24" и снимите галочку напротив него.
  4. Удаление приложения: После деактивации расширения вы можете удалить десктоп-приложение Битрикс24, если оно было установлено.

📵 Удаление аккаунта в мобильном приложении

  1. Настройки: Откройте приложение «Настройки» на своем мобильном устройстве.
  2. Аккаунты: Найдите раздел, связанный с управлением аккаунтами. В зависимости от операционной системы он может называться «Пароли и аккаунты» или «Пользователи и аккаунты».
  3. Выбор аккаунта: Найдите в списке аккаунтов "Битрикс24".
  4. Удаление: Нажмите на пункт «Удалить аккаунт» и подтвердите свое решение.

🗑️ Как полностью удалить данные уволенного сотрудника из Битрикс24

  1. Административная панель: Войдите в Битрикс24 с правами администратора.
  2. Настройки: Перейдите в раздел «Настройки».
  3. Пользователи: Выберите подраздел «Пользователи».
  4. Выбор аккаунта: Найдите в списке пользователей аккаунт уволенного сотрудника.
  5. Удаление: В меню действий аккаунта выберите пункт «Удалить» и подтвердите свое решение.

🚪 Выход из аккаунта Битрикс24: быстрый способ

  1. Меню пользователя: Нажмите на свою аватарку или имя пользователя в правом верхнем углу экрана.
  2. Выход: В выпадающем меню выберите пункт «Выйти».

⏳ Деактивация аккаунта Битрикс24

Полностью удалить аккаунт Битрикс24, к сожалению, невозможно. Однако, вы можете сделать его неактивным:

  • Бесплатный тариф: Если на вашем аккаунте подключен бесплатный тариф, то он будет автоматически удален системой через 50 дней бездействия.
  • Платный тариф: На коммерческих тарифах необходимо дождаться окончания оплаченного периода. После этого аккаунт станет неактивным.

🏢 Удаление компании из Битрикс24

  1. Настройки: Перейдите в раздел «Настройки» в административной панели Битрикс24.
  2. Пользователи: Выберите подраздел «Пользователи».
  3. Удаление: Найдите аккаунт компании, которую нужно удалить, и в меню действий выберите пункт «Удалить». Подтвердите свое решение.

🙅‍♂️ Выход из группы в Битрикс24

  1. Визуальный редактор: Откройте визуальный редактор страницы, на которой расположена группа.
  2. Компонент «Выход из группы»: Найдите компонент «Выход из группы» в разделе «Общение» > «Социальная сеть».
  3. Настройка: Настройте компонент в соответствии с вашими потребностями.

🔐 Отключение пользователя в Битрикс24

  1. Административная панель: Войдите в Битрикс24 с правами администратора.
  2. Настройки: Перейдите в раздел «Настройки».
  3. Пользователи: Выберите подраздел «Пользователи».
  4. Выбор аккаунта: Найдите аккаунт пользователя, которого нужно отключить.
  5. Блокировка: В меню действий аккаунта выберите пункт «Заблокировать» или «Деактивировать».

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли восстановить удаленный аккаунт Битрикс24?

К сожалению, восстановить удаленный аккаунт Битрикс24 невозможно. Поэтому перед удалением убедитесь, что вы сохранили все необходимые данные.

2. Что происходит с данными после удаления аккаунта?

После удаления аккаунта все данные, хранившиеся в нем, будут безвозвратно удалены.

3. Как удалить приложение Битрикс24 с телефона?

Чтобы удалить приложение Битрикс24 с телефона, найдите его значок на рабочем столе, зажмите и удерживайте палец, пока не появится опция удаления.

4. Как отключить уведомления от Битрикс24?

Отключить уведомления можно в настройках профиля или мобильного приложения.

5. Как изменить тарифный план Битрикс24?

Для изменения тарифного плана обратитесь в службу поддержки Битрикс24.

6. Как связаться со службой поддержки Битрикс24?

На сайте Битрикс24 вы найдете контактные данные службы поддержки, включая телефон, email и онлайн-чат.

^