Как вернуть деньги с Озон счета на банковскую карту
Озон — это не просто онлайн-магазин, это целая экосистема, включающая в себя маркетплейс, доставку, банковские услуги и многое другое. И, конечно же, у вас может возникнуть необходимость вернуть деньги с Озон счета на свою банковскую карту.
Чтобы вернуть деньги с Озон счета на банковскую карту, вам потребуется выполнить несколько простых шагов:
- Откройте приложение Ozon. Если у вас нет приложения, скачайте его в App Store или Google Play.
- Нажмите на значок рубля внизу главного экрана. Он обычно находится в правом нижнем углу.
- Перейдите в раздел «Финансы». Здесь вы найдете информацию о своих платежах, балансе и других финансовых операциях.
- Выберите «Ozon Карту». Это ваша виртуальная карта, которую вы можете использовать для покупок на Озоне и других онлайн-платформах.
- Нажмите на «Платежи». Здесь вы можете перевести деньги на другую карту, оплатить услуги или сделать другие платежи.
- Введите номер телефона получателя. Это номер телефона, привязанный к банковской карте, на которую вы хотите перевести деньги.
- Укажите банк получателя. Выберите банк из списка доступных.
- Введите сумму перевода и нажмите «Продолжить». Проверьте введенные данные и подтвердите перевод.
- Нажмите «Перевести». Деньги будут переведены на вашу банковскую карту в течение 1-3 рабочих дней.
- Озон взимает комиссию за перевод. Размер комиссии зависит от суммы перевода и выбранного банка.
- Переводы доступны только для карт, выпущенных в России.
- Максимальная сумма перевода за один раз ограничена.
- Для перевода денег с Озон счета на банковскую карту вам необходимо пройти верификацию. Это значит, что вам нужно будет подтвердить свою личность, предоставив паспортные данные и номер телефона.
1. Вывод денег с баланса средств:
- Если на вашем балансе средств больше 100 рублей, вывести сумму меньше не получится.
- Если меньше, вы можете вывести только всю сумму.
- В разделе «Баланс средств» нажмите «Вывести деньги с баланса средств».
- Укажите сумму вывода, ФИО получателя как в паспорте.
- Нажмите «Вывести деньги с баланса средств».
- Через Систему быстрых платежей (СБП):
- В нижнем меню нажмите на значок карты или «Озон Банк».
- В блоке «Финансы» нажмите на карту Ozon Банка.
- В нижнем меню нажмите «Платежи».
- Введите номер телефона получателя и выберите его из предложенных.
- Выберите банк получателя (Сбербанк).
- Введите сумму перевода и нажмите «Продолжить».
- В нижнем меню нажмите на значок карты или «Озон Банк».
- В блоке «Финансы» нажмите на карту Ozon Банка.
- В нижнем меню нажмите «Платежи».
- Введите номер телефона получателя и выберите его из предложенных.
- Выберите банк получателя.
- Введите сумму перевода и нажмите «Продолжить».
- Функция доступна для Базовых, Расширенных и Максимальных счетов.
- Для перевода денег с карты Озон на банковскую карту вам необходимо пройти верификацию.
Куда возвращаются деньги с Озона?
- Если вы оплачивали заказ банковской картой, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay на сайте или в приложении Ozon, деньги вернутся на карту, с которой оплачен заказ.
- Если вы оплачивали заказ ЮMoney, деньги вернутся на счет, с которого оплачен заказ.
- Если вы оплачивали заказ с баланса средств, деньги вернутся на баланс средств.
- Если вы оплачивали заказ электронным подарочным сертификатом, деньги вернутся на баланс средств.
- Прошло больше 6 часов после оплаты заказа: После отмены заказа мы отправим их обратно в течение 72 часов.
- Деньги вернутся на ваш счет в течение 2–3 дней после отправки, максимум — 10 дней.
- Срок возврата зависит от банка и платёжной системы.
- В личном кабинете банка отразится операция возврата денег.
- По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему.
- В итоге общий срок возврата денег находится в пределах 3 — 40 рабочих дней.
- К сожалению, вывести баллы Озон на карту невозможно.
- Баллы можно использовать только для оплаты покупок на Озоне.
- Чтобы списать баллы, при оформлении заказа в разделе «Баллы и бонусы» выберите «Списать».
- Ozon автоматически рассчитает количество баллов, доступное для списания.
- Баллами можно оплатить до 25% от стоимости товаров.
Возврат денег с Озон счета на банковскую карту — это простой и удобный процесс. Вы можете выбрать один из нескольких способов, в зависимости от ваших потребностей. Важно внимательно следить за комиссией и сроками перевода. Не забывайте, что для некоторых операций вам может потребоваться верификация.
Дополнительные советы:- Проверяйте условия возврата денег перед оформлением заказа.
- Сохраняйте все квитанции и чеки.
- Связывайтесь с службой поддержки Озон, если у вас возникнут вопросы или проблемы с возвратом денег.
- Можно ли вывести деньги с Озон счета на карту, если я не зарегистрирован в Ozon Банке?
- Да, вы можете вывести деньги с Озон счета на карту, даже если вы не зарегистрированы в Ozon Банке.
- Какие комиссии взимаются за перевод денег с Озон счета на карту?
- Комиссия зависит от суммы перевода и выбранного банка.
- Как долго ждать возврата денег с Озон счета?
- Срок возврата денег зависит от банка и платёжной системы, но обычно занимает 2–3 дня.
- Можно ли вывести деньги с Озон счета на карту другого человека?
- Да, вы можете вывести деньги с Озон счета на карту другого человека, но вам необходимо знать его номер телефона и банк.
- Можно ли вывести деньги с Озон счета на карту, если я не являюсь резидентом России?
- Нет, вывести деньги с Озон счета на карту можно только для карт, выпущенных в России.