Как влияет индекс локализации на доставку Селлера если он меньше 65%

В мире e-commerce, где границы стираются, а покупатели ждут молниеносной доставки 📦, продавец, умеющий оптимизировать логистику, получает неоспоримое преимущество. Одним из ключевых инструментов, влияющих на скорость и стоимость доставки, является индекс локализации.

В этой статье мы разберем, что такое индекс локализации на Wildberries и Ozon, как он рассчитывается, почему важен для вашего бизнеса и, главное, как его повысить 🚀, чтобы экономить на логистике и привлекать больше покупателей.

1. Индекс локализации: что это и почему это важно
2. Индекс локализации на Wildberries
3. Ваш индекс локализации: (70 / 100) * 100% = 70%
4. Индекс локализации на Ozon
5. Как увеличить индекс локализации и получить максимум преимуществ
6. Индекс цен: ваш компас в мире конкурентных цен
7. Индексы: ваш ключ к успеху на маркетплейсах
8. FAQ: Часто задаваемые вопросы об индексе локализации

Индекс локализации: что это и почему это важно

Представьте: покупатель из Краснодара заказывает у вас товар, а ваш склад находится во Владивостоке. Доставка займет много времени и будет стоить дорого 🐢, что негативно скажется на лояльности покупателя и вашей прибыли.

Индекс локализации призван решить эту проблему. Он показывает, насколько близко ваши товары находятся к покупателям. Чем выше индекс, тем больше заказов вы сможете доставить быстро и недорого, что повысит вашу конкурентоспособность и удовлетворенность клиентов.

Индекс локализации на Wildberries

На Wildberries индекс локализации начал влиять на стоимость логистики с 6 ноября 2023 года. Он рассчитывается как процент заказов, где отправка и получение товара происходят в пределах одного федерального округа.

Формула проста:

Индекс локализации WB = (Количество локальных заказов / Все заказы) * 100%

Пример:

• У вас 100 заказов.
• Из них 70 заказов отправлены и получены в пределах одного федерального округа.

Ваш индекс локализации: (70 / 100) * 100% = 70%

Индекс локализации на Ozon

На Ozon индекс локализации влияет на стоимость логистики для FBO-отправлений (продавец хранит товар на своих складах, а Ozon доставляет его покупателю). Чем ниже индекс, тем выше тариф на логистику, который может увеличиться до 50%.

Ozon рассчитывает индекс, анализируя все ваши заказы по FBO и FBS (продавец хранит товар на складе Ozon) за последние 14 дней. Заказы по схеме realFBS (быстрая доставка со склада продавца) не учитываются.

Важно:

• Товары, расположенные ближе к покупателю, получают преимущество в поиске на Ozon.
• Ozon делит свою логистическую сеть на кластеры. Размещая товары в разных кластерах, вы повышаете индекс локализации и охватываете большую аудиторию.

Как увеличить индекс локализации и получить максимум преимуществ

Повышение индекса локализации — это инвестиция в ваш бизнес, которая окупится сторицей. Вот несколько проверенных стратегий:

1. Анализируйте спрос и размещайте товары в регионах с высоким спросом.

Используйте аналитику маркетплейсов, чтобы определить, где ваши товары пользуются наибольшим спросом. Размещайте товары на складах в этих регионах, чтобы сократить расстояние до покупателя.

2. Используйте склады маркетплейсов.

Размещайте товары на складах Wildberries и Ozon по модели FBS. Это позволит вам:

• Оптимизировать логистику: Маркетплейсы имеют развитую логистическую сеть, что обеспечивает быструю и недорогую доставку.
• Повысить индекс локализации: Товары, хранящиеся на складах маркетплейсов, автоматически считаются «локальными» для покупателей в этом регионе.
• Улучшить позиции в поиске: Товары с FBS часто получают приоритет в выдаче, что увеличивает ваши шансы на продажу.

3. Работайте с несколькими складами.

Не ограничивайтесь одним складом. Распределите товары по нескольким складам в разных регионах, чтобы охватить большую аудиторию и сократить сроки доставки.

4. Отслеживайте свой индекс локализации и корректируйте стратегию.

Регулярно мониторьте свой индекс локализации в личном кабинете маркетплейса. Анализируйте данные, выявляйте проблемные регионы и вносите коррективы в свою стратегию размещения товаров.

Индекс цен: ваш компас в мире конкурентных цен

Помимо индекса локализации, на ваш успех на маркетплейсах влияет и индекс цен — показатель, отражающий конкурентоспособность ваших цен.

Ozon использует индекс цен, чтобы:

• Помочь вам оценить привлекательность ваших предложений для покупателей.
• Проанализировать цены на ваши товары в сравнении с конкурентами и на других площадках.

Важно:

• Индекс цен рассчитывается как для товаров, которые есть в продаже, так и для товаров, которых пока нет на маркетплейсе.
• Низкий индекс цен — это сигнал к тому, что ваши цены неконкурентоспособны.
• Высокий индекс цен — показатель привлекательности ваших предложений.

Как работает индекс цен на Ozon?

Ozon анализирует:

• Цены на ваши товары и аналогичные товары конкурентов на Мегамаркете.
• Ваши цены на разных маркетплейсах, включая Мегамаркет.
• Цены на ваши товары и аналогичные товары на других онлайн-площадках.

Как повысить индекс цен?

• Проводите мониторинг цен конкурентов. Используйте специальные сервисы и анализируйте цены на аналогичные товары, чтобы предлагать конкурентные цены.
• Участвуйте в акциях и распродажах. Скидки и специальные предложения — отличный способ привлечь покупателей и повысить индекс цен.
• Оптимизируйте свои расходы. Чем ниже ваши затраты, тем больше свободы у вас для маневрирования ценами.

Индексы: ваш ключ к успеху на маркетплейсах

Индексы — это не просто цифры. Это ценные инструменты, которые помогают вам понять, насколько эффективно вы работаете на маркетплейсах. Анализируя индексы и внося коррективы в свою стратегию, вы сможете:

• Снизить расходы на логистику.
• Увеличить продажи.
• Повысить удовлетворенность клиентов.
• Укрепить свои позиции на маркетплейсах.

Помните, что мир e-commerce постоянно меняется, поэтому важно быть гибким, адаптироваться к новым реалиям и использовать все доступные инструменты для достижения успеха.

FAQ: Часто задаваемые вопросы об индексе локализации

1. Влияет ли индекс локализации на все типы доставок на Wildberries?

Нет, индекс локализации на Wildberries влияет только на стоимость логистики для товаров, отправляемых со склада продавца.

2. Как часто обновляется индекс локализации?

Индекс локализации на Wildberries и Ozon обновляется регулярно, учитывая ваши последние заказы.

3. Что делать, если у меня низкий индекс локализации?

Проанализируйте свой ассортимент, определите товары с высоким спросом в разных регионах и рассмотрите возможность размещения этих товаров на складах маркетплейсов или аренды складов в регионах с высоким спросом.

4. Как индекс цен влияет на продвижение товаров?

Маркетплейсы стремятся предлагать покупателям товары по выгодным ценам. Товары с высоким индексом цен могут получать преимущество в поиске и рекомендациях, что увеличивает ваши шансы на продажу.

5. Где найти информацию о своем индексе локализации и индексе цен?

Информация об индексах доступна в вашем личном кабинете на Wildberries и Ozon.