Статьи

Как выйти из всех аккаунтов Вайлдберриз

В мире онлайн-шопинга безопасность и конфиденциальность играют первостепенную роль. Wildberries, являясь одним из лидеров рынка, предоставляет своим пользователям удобные инструменты для управления своими аккаунтами. В этой статье мы подробно рассмотрим, как полностью выйти из аккаунта на разных устройствах, как управлять активными сессиями, а также ответим на популярные вопросы, связанные с удалением аккаунта и отвязкой банковских карт.

  1. Выход из аккаунта на всех устройствах 🔐
  2. Управление активными сессиями Wildberries 🕵️‍♀️
  3. Часто задаваемые вопросы ❓
  4. Заключение 🏁

Выход из аккаунта на всех устройствах 🔐

Независимо от того, используете ли вы Wildberries на компьютере, смартфоне или планшете, выход из аккаунта гарантирует, что ваши данные останутся конфиденциальными, особенно если вы используете общедоступные устройства. Давайте рассмотрим, как это сделать на разных платформах:

На компьютере 💻:
  1. Войдите в личный кабинет. Найдите на сайте Wildberries кнопку «Войти в личный кабинет» и нажмите на нее.
  2. Откройте меню профиля. В правом верхнем углу экрана вы увидите стрелку или значок вашего профиля. Нажмите на него, чтобы открыть меню.
  3. Выйдите из аккаунта. В выпадающем меню выберите опцию «Выход».
В мобильном приложении 📱:
  1. Откройте вкладку «Профиль». В нижней части экрана найдите иконку «Профиль» и нажмите на нее.
  2. Перейдите в настройки. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок шестеренки, чтобы открыть раздел «Настройки».
  3. Выйдите из аккаунта. Прокрутите страницу настроек до конца и нажмите на кнопку «Выйти».

Управление активными сессиями Wildberries 🕵️‍♀️

Wildberries позволяет отслеживать и завершать активные сессии, что особенно полезно, если вы забыли выйти из аккаунта на чужом устройстве.

Как завершить сессию:
  1. Откройте профиль. В нижней части экрана (на сайте) или на панели навигации (в приложении) найдите иконку «Профиль» и нажмите на нее.
  2. Перейдите в раздел «Активные сеансы». В зависимости от версии сайта или приложения, этот раздел может называться по-разному, например, «Безопасность» или «Устройства».
  3. Завершите сессии. Вы увидите список всех устройств, на которых выполнен вход в ваш аккаунт. Нажмите на кнопку «Завершить сессию» рядом с каждым устройством, чтобы выйти из аккаунта на нем.

Часто задаваемые вопросы ❓

1. Можно ли сменить владельца аккаунта на Wildberries?

К сожалению, изменить владельца личного кабинета на Wildberries невозможно. Если аккаунт зарегистрирован на ИП Иванова Ивана Ивановича, он не может просто передать его другому человеку. Это связано с юридическими аспектами ведения бизнеса на маркетплейсе.

2. Как удалить старый аккаунт Wildberries?

Для удаления аккаунта покупателя на Wildberries:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте wildberries.ru.
  2. Откройте настройки профиля. Нажмите на значок «Профиль» в верхнем правом углу, а затем выберите раздел «Профиль» в горизонтальном меню.
  3. Найдите опцию удаления. Прокрутите страницу до конца и найдите пункт «Удаление личного кабинета».
  4. Следуйте инструкциям на экране для подтверждения удаления.
3. Как отвязать карту от аккаунта в Wildberries?

Wildberries позволяет удалять сохраненные банковские карты для обеспечения безопасности платежей. Однако, если вы хотите полностью отвязать все карты, которыми когда-либо расплачивались на сервисе, необходимо обратиться в службу поддержки:

  1. Свяжитесь со службой поддержки Wildberries. Это можно сделать через онлайн-чат, электронную почту или по телефону.
  2. Сформулируйте запрос. Четко укажите, что хотите окончательно отвязать все карты, привязанные к вашему аккаунту.
  3. Подтвердите свою личность. Будьте готовы предоставить информацию, подтверждающую вашу личность, например, номер телефона или адрес электронной почты, указанные в профиле.
  4. Настаивайте на полном удалении. Служба поддержки может предложить вам удалить карты самостоятельно в настройках аккаунта. В этом случае объясните, что вам нужно полное удаление данных о картах с серверов Wildberries.

Заключение 🏁

Управление своим аккаунтом на Wildberries — это просто и важно для вашей безопасности. Следуя советам из этой статьи, вы сможете контролировать свои данные, активные сессии и платежную информацию. Помните, что Wildberries постоянно развивается, поэтому расположение некоторых функций и опций может меняться. В случае возникновения вопросов всегда обращайтесь в службу поддержки маркетплейса.

^