Статьи

Как заново открыть карту озон

Карта Ozon — это удобный инструмент для оплаты покупок на маркетплейсе, который предоставляет ряд преимуществ, таких как кешбэк и рассрочка. В этой статье мы подробно разберем все аспекты работы с картой Ozon, начиная от ее оформления и заканчивая решением возможных проблем.

  1. Как стать обладателем карты Ozon? 🗝️
  2. Что делать, если нужно перевыпустить карту? 🔄
  3. Как удалить карту Ozon? 🗑️
  4. Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

Как стать обладателем карты Ozon? 🗝️

Процесс получения карты Ozon максимально упрощен и не займет много времени. Вам понадобится лишь смартфон с установленным приложением Ozon и пара минут свободного времени.

Следуйте этой пошаговой инструкции:
  1. Откройте приложение Ozon на своем мобильном устройстве. 📱
  2. Перейдите в раздел «Финансы». Обычно он находится в нижнем меню приложения и обозначен значком рубля. ₽
  3. Найдите баннер "Оформить карту Ozon" и нажмите на него. 🎉
  4. Авторизуйтесь в своем аккаунте Ozon, если вы еще не сделали этого. 🔑
  5. Укажите адрес электронной почты, который будет привязан к вашей карте. 📧
  6. Придумайте надежное кодовое слово, состоящее из русских букв. Это слово пригодится вам для подтверждения операций по карте. 🔐
  7. Нажмите кнопку «Оформить карту» и дождитесь SMS-сообщения с кодом подтверждения.
  8. Введите полученный код в соответствующее поле, чтобы завершить оформление карты. ✅

Поздравляем! 🎉 Теперь у вас есть виртуальная карта Ozon, которой можно пользоваться сразу после выпуска.

Что делать, если нужно перевыпустить карту? 🔄

Иногда возникает необходимость перевыпустить карту Ozon. Например, если вы забыли кодовое слово или подозреваете, что данные карты попали в руки злоумышленников.

Перевыпуск карты Ozon — простая процедура:
  1. Откройте приложение Ozon Банка или перейдите в раздел «Финансы» в приложении Ozon.
  2. Найдите раздел «Мои карты» и выберите карту, которую хотите перевыпустить.
  3. Прокрутите экран вниз до раздела «Настройки карты» и нажмите на кнопку «Перевыпустить карту».
  4. Укажите причину перевыпуска из предложенного списка.
  5. Подтвердите действие, нажав кнопку «Перевыпустить».

Готово! Ваша старая карта будет заблокирована, а на ее место будет выпущена новая с новыми реквизитами.

Важно:
  • Перевыпустить виртуальную или пластиковую карту можно не чаще одного раза в 20 дней.
  • Перевыпуск виртуальной карты осуществляется бесплатно.
  • За перевыпуск пластиковой карты взимается плата за доставку — 1 рубль.

Как удалить карту Ozon? 🗑️

Если вы больше не планируете пользоваться картой Ozon, вы можете удалить ее из своего аккаунта.

Однако, перед удалением карты убедитесь, что:
  • У вас нет активной подписки Ozon Premium, для оплаты которой используется эта карта.
  • На карте нет непогашенной задолженности по рассрочке Ozon.

Если все условия выполнены, вы можете удалить карту, выполнив следующие действия:

  1. Откройте личный кабинет на сайте Ozon или в мобильном приложении.
  2. Перейдите в раздел «Сохраненные карты».
  3. Найдите карту, которую хотите удалить, и нажмите на кнопку «Удалить».
  4. Подтвердите действие, введя код из SMS-сообщения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

1. Можно ли открыть новую карту Ozon, если старая еще активна?

Да, вы можете оформить несколько карт Ozon и использовать их по своему усмотрению.

2. Как поменять номер телефона, привязанный к карте Ozon?

Изменить номер телефона можно в приложении Ozon Банка в разделе "Учетные данные Ozon ID".

3. Что делать, если карта Ozon потерялась или была украдена?

Необходимо немедленно заблокировать карту, обратившись в службу поддержки Ozon Банка.

4. Можно ли расплачиваться картой Ozon за границей?

Да, карта Ozon работает за рубежом везде, где принимают карты Mastercard.

5. Как узнать баланс карты Ozon?

Баланс карты отображается в приложении Ozon Банка или в разделе «Финансы» приложения Ozon.

^