Как завершить работу с Вайлдберриз

Сотрудничество с маркетплейсами — это захватывающий, но не всегда простой путь. Иногда, по разным причинам, предприниматели принимают решение приостановить свою деятельность на той или иной площадке. Если вы решили покинуть ряды продавцов Wildberries, вам предстоит пройти определенный алгоритм действий. Давайте разберемся, как правильно завершить сотрудничество с этим гигантом e-commerce, не оставив «хвостов» и сохранив позитивный опыт. 🤝

1. Прощаемся красиво: пошаговый план действий
2. 1. Распродаем остатки: 📦
3. 2. Возвращаем товар: 🚚
4. 3. Проверяем документы: 📑
5. 4. Запрашиваем отчет: 📊
6. 5. Получаем выплаты: 💰
7. Завершаем сеанс: 🚪
8. Если вы сотрудник Wildberries: как уволиться правильно? 💼
9. Важные нюансы: 📌
10. Вместо заключения
11. FAQ: ❓

Прощаемся красиво: пошаговый план действий

Прежде всего, важно понимать, что просто удалить свой профиль продавца на Wildberries, к сожалению, не получится. 🙅‍♀️ Функционал сайта такой возможности не предусматривает. Однако не стоит отчаиваться! Существует четкий и понятный порядок действий, который поможет вам безболезненно завершить сотрудничество.

1. Распродаем остатки: 📦

• Прежде чем уйти, важно избавиться от всех товаров, находящихся на складах Wildberries.
• Проанализируйте остатки на складе и запустите распродажу, снизив цены.
• Используйте маркетинговые инструменты Wildberries, чтобы привлечь внимание к распродаже: участвуйте в акциях, предлагайте скидки и промокоды.

2. Возвращаем товар: 🚚

• Если после распродажи у вас остались товары на складе, необходимо оформить их возврат.
• Тщательно изучите условия возврата товаров на Wildberries, чтобы избежать дополнительных расходов.
• Упакуйте товары в соответствии с требованиями маркетплейса и организуйте их доставку на склад.

3. Проверяем документы: 📑

• Внимательно проверьте все акты приема-передачи товаров, чтобы убедиться в отсутствии расхождений с вашими данными.
• Особое внимание уделите актам сверки взаиморасчетов, чтобы исключить возможность возникновения финансовых претензий со стороны Wildberries.

4. Запрашиваем отчет: 📊

• После того, как все товары будут распроданы или возвращены, запросите итоговый отчет через Service Desk Wildberries.
• Для этого создайте новый инцидент и укажите тему обращения «Завершение сотрудничества и запрос итогового отчета».
• В отчете должна быть отражена вся информация о продажах, возвратах, комиссиях и выплатах за весь период сотрудничества.

5. Получаем выплаты: 💰

• После получения итогового отчета Wildberries произведет окончательный расчет и перечислит оставшиеся средства на ваш расчетный счет.
• Срок перечисления денежных средств может варьироваться в зависимости от условий договора и внутренних регламентов Wildberries.

Завершаем сеанс: 🚪

• Выйти из своего аккаунта на Wildberries можно, нажав на иконку профиля в правом верхнем углу экрана.
• В выпадающем меню выберите пункт «Выход».
• Обратите внимание, что это действие завершит текущий сеанс, но не удалит ваш профиль продавца.

Если вы сотрудник Wildberries: как уволиться правильно? 💼

Если вы являетесь сотрудником Wildberries и решили уволиться, важно соблюдать трудовое законодательство.

• Уведомление работодателя: письменно уведомите работодателя о своем намерении расторгнуть трудовой договор не менее чем за две недели до предполагаемой даты увольнения.
• Отработка: в общем случае, вы обязаны отработать две недели после подачи заявления.
• Расчет: в последний рабочий день вам должны выдать трудовую книжку и произвести полный расчет, включая заработную плату, компенсацию за неиспользованный отпуск и другие выплаты, предусмотренные трудовым договором и законодательством.

В случае возникновения спорных ситуаций вы всегда можете обратиться за консультацией в трудовую инспекцию или к юристу.

Важные нюансы: 📌

• Долги: перед тем как начать процедуру завершения сотрудничества, убедитесь, что у вас нет задолженностей перед Wildberries (штрафы, неустойки и т.д.) и покупателями (невыкупленные заказы, возвраты).
• Техподдержка: при возникновении сложностей или вопросов на любом этапе завершения сотрудничества обращайтесь в службу поддержки Wildberries.
• Документооборот: сохраняйте все документы, связанные с вашим сотрудничеством с Wildberries (договоры, акты, переписку), в течение как минимум трех лет.

Вместо заключения

Завершение сотрудничества с Wildberries — это не конец света, а начало нового этапа. Возможно, вы нашли более выгодные условия на другом маркетплейсе, решили сменить сферу деятельности или просто взять паузу. Главное — подходить к этому процессу осознанно, следуя инструкциям и не боясь обращаться за помощью к специалистам.

FAQ: ❓

• Могу ли я удалить свой профиль продавца на Wildberries?
• Нет, самостоятельно удалить профиль продавца на Wildberries невозможно.
• Что делать, если у меня остались товары на складе после распродажи?
• Вы можете оформить возврат товаров на склад Wildberries, следуя инструкциям на сайте.
• Как получить итоговый отчет о продажах?
• Создайте новый инцидент в Service Desk Wildberries с темой «Завершение сотрудничества и запрос итогового отчета».
• Куда я могу обратиться за помощью, если у меня возникли проблемы с завершением сотрудничества?
• Обратитесь в службу поддержки Wildberries или к личному менеджеру.
• Как долго Wildberries будет хранить мои данные после завершения сотрудничества?
• Wildberries хранит данные о пользователях в соответствии с законодательством РФ и политикой конфиденциальности.
• Могу ли я возобновить сотрудничество с Wildberries после его завершения?
• Да, вы можете возобновить сотрудничество с Wildberries, обратившись в службу поддержки.