Статьи

Какая должна быть конверсия в корзину на ВБ

Продаете на Wildberries и хотите увеличить свои продажи? Тогда вам просто необходимо разобраться в таком важном показателе, как конверсия в корзину. В этой статье мы подробно, с примерами и цифрами, разберем, что такое конверсия, как ее рассчитать, какие значения считаются хорошими, а также как повысить конверсию вашего магазина на Wildberries.

  1. Что такое конверсия в корзину и почему она так важна? 🤔
  2. Какая конверсия в корзину считается хорошей на Wildberries? 💯
  3. Как рассчитать конверсию в корзину? 🧮
  4. Конверсия = (Количество добавлений в корзину / Количество просмотров карточки товара) * 100%
  5. Конверсия = (20 / 1000) * 100% = 2%
  6. Как повысить конверсию в корзину на Wildberries? 🚀
  7. Выводы
  8. FAQ

Что такое конверсия в корзину и почему она так важна? 🤔

Представьте себе ваш интернет-магазин как настоящий бутик. Покупатели заходят, смотрят товары, примеряют... Некоторые из них уходят, ничего не купив, а некоторые — складывают понравившиеся вещи в корзину и направляются к кассе. Так вот, конверсия в корзину — это как раз процент покупателей, которые положили товар в корзину после просмотра карточки товара.

Почему это важно?
  • Показатель эффективности: Конверсия в корзину — это один из ключевых показателей эффективности вашего магазина на маркетплейсе. Она показывает, насколько хорошо ваш товар презентован, насколько привлекательна цена и условия доставки, а также насколько удобен сам процесс покупки.
  • Рост продаж: Чем выше конверсия в корзину, тем больше покупателей совершают покупки, а значит, растут ваши продажи и прибыль.
  • Оптимизация затрат: Отслеживая конверсию и работая над ее повышением, вы оптимизируете свои расходы на рекламу и продвижение, ведь привлекаете больше клиентов, которые с большей вероятностью купят ваш товар.

Какая конверсия в корзину считается хорошей на Wildberries? 💯

Однозначного ответа на этот вопрос нет, ведь все зависит от множества факторов: ниши, ценового сегмента, сезонности, рекламных активностей и т.д. Однако, можно ориентироваться на следующие показатели:

  • Конверсия выше 2.5% — отличный результат, говорящий о том, что карточка товара, цена и условия доставки привлекательны для покупателей.
  • Конверсия 1.5-2.5% — хороший показатель, который говорит о том, что магазин работает достаточно эффективно, но есть потенциал для роста.
  • Конверсия ниже 1.5% — сигнал к тому, что нужно анализировать ситуацию и искать точки роста. Возможно, проблема в качестве фотографий, описании товара, цене или условиях доставки.

Важно помнить: Не стоит слепо гнаться за высокими цифрами. Гораздо важнее, чтобы конверсия росла стабильно, а вы получали прибыль.

Как рассчитать конверсию в корзину? 🧮

Формула расчета конверсии очень проста:

Конверсия = (Количество добавлений в корзину / Количество просмотров карточки товара) * 100%

Пример:

За день вашу карточку товара посмотрело 1000 человек, а 20 из них добавили товар в корзину.

Конверсия = (20 / 1000) * 100% = 2%

Как повысить конверсию в корзину на Wildberries? 🚀

Вот несколько советов, которые помогут вам увеличить конверсию в корзину и, как следствие, продажи:

1. Работайте над качеством карточки товара:
  • Качественные фотографии: Используйте профессиональные фотографии товара с разных ракурсов, демонстрирующие его преимущества.
  • Подробное описание: Опишите все характеристики товара, его преимущества и выгоды для покупателя. Используйте ключевые слова, по которым вас ищут покупатели.
  • Видеообзоры: Добавьте видеообзоры товара, показывающие его в действии.
  • Отзывы: Стимулируйте покупателей оставлять отзывы о товаре, отвечайте на вопросы и работайте с негативом.
2. Предложите конкурентную цену и условия доставки:
  • Анализ цен конкурентов: Регулярно отслеживайте цены на аналогичные товары у конкурентов и предлагайте конкурентные условия.
  • Акции и скидки: Проводите акции, предлагайте скидки и участвуйте в распродажах, чтобы привлечь внимание покупателей.
  • Бесплатная доставка: Рассмотрите возможность предоставления бесплатной доставки, это всегда является сильным аргументом в пользу покупки.
3. Упростите процесс покупки:
  • Удобный интерфейс: Проверьте, насколько удобно оформлять заказ в вашем магазине. Убедитесь, что все кнопки работают корректно, а информация представлена понятно.
  • Разные способы оплаты: Предложите покупателям разные способы оплаты: банковской картой, электронными деньгами, наличными при получении.
  • Быстрая доставка: Сотрудничайте с надежными службами доставки, чтобы покупатели получали свои заказы вовремя.
4. Используйте инструменты аналитики:
  • Анализируйте поведение пользователей: Изучайте, как пользователи взаимодействуют с вашей карточкой товара, на каком этапе они уходят, какие товары добавляют в корзину.
  • A/B тестирование: Проводите A/B тестирование различных элементов карточки товара (фотографии, описания, цены), чтобы определить, какие варианты работают лучше.
5. Не забывайте про продвижение:
  • Реклама на Wildberries: Используйте внутреннюю рекламу на Wildberries, чтобы привлечь больше покупателей на свою карточку товара.
  • Социальные сети: Продвигайте свой магазин и товары в социальных сетях, общайтесь с аудиторией, проводите конкурсы.
  • Email-маркетинг: Собирайте базу подписчиков и отправляйте им письма с информацией о новинках, акциях и скидках.

Выводы

Конверсия в корзину — это важный показатель, который отражает эффективность вашего магазина на Wildberries. Работайте над качеством карточки товара, предлагайте конкурентные цены и условия доставки, упростите процесс покупки, используйте инструменты аналитики и не забывайте про продвижение. Следуя этим советам, вы сможете значительно увеличить конверсию в корзину и, как следствие, продажи!

FAQ

  • Что делать, если конверсия в корзину низкая?

> Проанализируйте свою карточку товара, цены, условия доставки, отзывы. Сравните свой магазин с конкурентами. Возможно, вам нужно улучшить качество фотографий, добавить больше информации в описание товара, снизить цену или предложить бесплатную доставку.

  • Как часто нужно анализировать конверсию?

> Рекомендуется отслеживать конверсию на постоянной основе, как минимум раз в неделю. Это позволит вам оперативно реагировать на изменения и вносить коррективы в свою стратегию.

  • Какие еще показатели важны для успешных продаж на Wildberries?

> Помимо конверсии в корзину, важно отслеживать такие показатели, как конверсия в заказ, средний чек, количество выкупов, процент возвратов и другие. Комплексный анализ поможет вам получить полную картину и разработать эффективную стратегию развития.

^