Статьи

Можно ли перевыпустить карту Озон банка

В мире современных финансовых технологий банковские карты стали неотъемлемой частью нашей жизни. Они обеспечивают удобство и скорость проведения различных операций, будь то оплата покупок в магазине или перевод денежных средств. Озон Банк, как и многие другие финансовые учреждения, предлагает своим клиентам возможность оформить карту, открывающую доступ к широкому спектру услуг.

Однако, бывают ситуации, когда возникает необходимость перевыпуска карты. Причины могут быть различными: от банальной утери или кражи до окончания срока действия. В этой статье мы подробно разберем все аспекты перевыпуска карты Озон Банка, чтобы вы всегда были в курсе своих возможностей и могли оперативно реагировать на любые ситуации.

Перевыпуск карты Озон Банка: что нужно знать?

Озон Банк предоставляет своим клиентам возможность перевыпуска как виртуальных, так и пластиковых карт. Виртуальная карта существует только в электронном виде и предназначена для безопасных онлайн-платежей, в то время как пластиковая карта является физическим носителем и может использоваться для снятия наличных и оплаты товаров и услуг в офлайн-магазинах.

Процедура перевыпуска карты предельно проста и прозрачна:
  1. Войдите в приложение Озон Банка. Приложение доступно для скачивания как на Android, так и на iOS устройствах.
  2. Перейдите в раздел «Финансы». В этом разделе сосредоточена вся информация о ваших картах, счетах и операциях.
  3. Выберите карту, которую хотите перевыпустить. На экране отобразится список всех ваших карт, выпущенных Озон Банком.
  4. Прокрутите экран вниз до раздела «Настройки карты». Здесь вы найдете все доступные действия с картой.
  5. Нажмите «Перевыпустить карту».
  6. Выберите причину перевыпуска из предложенного списка. Это может быть утеря, кража, окончание срока действия или другие причины.
  7. Подтвердите перевыпуск карты. После этого начнется процесс изготовления новой карты.

Важно отметить, что перевыпуск пластиковой карты Озон Банка является бесплатным. Однако, за доставку карты взимается символическая плата в размере 1 рубля. Срок доставки карты зависит от региона и обычно составляет от 3 до 14 рабочих дней.

Как восстановить доступ к карте Озон Банка?

Утеря доступа к карте Озон Банка может произойти по разным причинам: забыли пароль, потеряли телефон с приложением, карта заблокирована. Независимо от причины, Озон Банк предоставляет возможность восстановить доступ к вашей карте и управлять своими финансами.

Восстановление доступа к Базовому или Расширенному счету:
  1. Зайдите на сайт finance.ozon.ru.
  2. Нажмите на кнопку «Восстановить доступ». Она обычно расположена рядом с кнопкой «Войти».
  3. Введите ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта. Эти данные необходимы для идентификации личности и подтверждения права собственности на счет.
  4. Нажмите «Восстановить». На ваш номер телефона, привязанный к счету, будет отправлен SMS-код.
  5. Введите полученный SMS-код. Это необходимо для подтверждения того, что вы являетесь владельцем счета.
  6. Укажите новый пароль и повторите его. Пароль должен быть достаточно надежным и состоять из букв разного регистра, цифр и специальных символов.
  7. Войдите в личный кабинет Озон Банка, используя новый пароль.
Как заказать новую карту Озон Банка?

Озон Банк предлагает несколько способов заказать новую карту, чтобы сделать процесс максимально удобным для своих клиентов. Вы можете подать заявку онлайн, не выходя из дома, или обратиться в отделение банка.

Онлайн-заказ карты:
  1. Через мобильное приложение OZON. Зайдите в раздел «Мои финансы» и следуйте инструкциям на экране.
  2. На сайте finance.ozon.ru. Заполните специальную форму, указав номер телефона, адрес электронной почты и кодовое слово, которое нужно будет сообщать при обращении в службу поддержки.
Оформление карты в отделении банка:
  1. Найдите ближайшее отделение Озон Банка. Адреса отделений можно найти на сайте банка.
  2. Обратитесь к сотруднику банка и сообщите о своем желании оформить карту. Сотрудник банка предоставит вам всю необходимую информацию и поможет заполнить заявку.
Независимо от выбранного способа заказа, вам потребуется предоставить следующие документы:
  • Паспорт гражданина РФ.
  • СНИЛС (при наличии).
Как изменить карту для оплаты заказа на Ozon?

Озон предоставляет возможность выбора способа оплаты при оформлении заказа. Вы можете использовать сохраненные карты или добавить новую карту для оплаты.

Изменение карты для оплаты:
  1. На странице заказа найдите раздел «Оплата». Здесь отображается информация о выбранном способе оплаты.
  2. Нажмите «Изменить карту». Откроется список сохраненных карт.
  3. Выберите другую сохраненную карту или добавьте новую. Для добавления новой карты введите ее реквизиты.
  4. Подтвердите изменение карты. Информация о выбранной карте обновится на странице заказа.

Важно помнить, что если для постоплаты выбрана карта Озон Банка, вы не сможете изменить ее на карту другого банка и наоборот. Также нельзя изменить постоплату на предоплату и наоборот.

  1. Заключение
  2. FAQ

Заключение

Озон Банк стремится сделать свои услуги максимально удобными и доступными для клиентов. Перевыпуск карты, восстановление доступа к счету, заказ новой карты и изменение карты для оплаты — все эти операции можно выполнить быстро и просто, следуя инструкциям.

FAQ

  • Как часто можно перевыпускать карту Озон Банка?
  • Перевыпустить виртуальную или пластиковую карту можно один раз в 20 дней.
  • Сколько стоит перевыпуск карты Озон Банка?
  • Перевыпуск пластиковой карты бесплатный, стоимость доставки — 1 рубль.
  • Можно ли переоформить карту Озон Банка на другое лицо?
  • Нет, карта Озон Банка выпускается на конкретное лицо и не может быть передана другому человеку.
  • Что делать, если карта Озон Банка потеряна или украдена?
  • Необходимо немедленно заблокировать карту, позвонив в службу поддержки Озон Банка, а затем заказать перевыпуск карты.
^