Сколько раз можно продлевать срок хранения в Яндекс Маркете

Яндекс.Маркет — это огромная площадка, где встречаются миллионы покупателей и продавцов. И подобно любому оживленному рынку, здесь действуют свои правила и нюансы, особенно в том, что касается хранения заказов. Давайте разберемся во всех тонкостях этого процесса, чтобы избежать неприятных сюрпризов и сделать взаимодействие на площадке максимально комфортным.

1. Продление срока хранения: возможности и ограничения ⏳
2. Хранение товаров на складе Яндекс.Маркета: тарифы и условия для продавцов 💰
3. Обновление остатков товаров: как избежать ошибок и обеспечить актуальность информации 📈
4. FAQ: Часто задаваемые вопросы о хранении на Яндекс.Маркете ❓
5. В заключение 📌

Продление срока хранения: возможности и ограничения ⏳

Представьте: вы заказали на Яндекс.Маркете долгожданную вещь, но внезапно планы меняются, и вы понимаете, что не успеваете забрать посылку вовремя. Не стоит отчаиваться! 🙅‍♀️🙅‍♂️ Сервис предусматривает возможность продления срока хранения, но с некоторыми ограничениями.

Что важно знать покупателю:

• Продлить срок хранения можно только один раз.
• Максимальный срок продления — 7 дней.
• Чтобы продлить срок хранения, необходимо:

1. Зайти в свой аккаунт на Яндекс.Маркете.
2. Перейти в раздел «Мои заказы».
3. Найти нужный заказ и открыть страницу с его информацией.
4. В блоке «Данные доставки» найти пункт «Срок хранения» и нажать кнопку «Продлить».
5. Выбрать новую дату получения заказа.

Важно! Не забудьте подтвердить продление срока хранения.

Дополнительные возможности:

• Продление через Yandex Go: Если вы пользуетесь приложением Yandex Go, то можете продлить срок хранения заказа на 2 дня непосредственно через него.
• Обращение в колл-центр: В некоторых случаях можно обратиться в службу поддержки Яндекс.Маркета и запросить продление срока хранения до 3 дней.

Что происходит, если срок хранения истек?

Если покупатель не забрал заказ в течение основного срока хранения и не продлил его, то заказ автоматически возвращается продавцу. Курьер забирает посылку из пункта выдачи и отправляет обратно.

Хранение товаров на складе Яндекс.Маркета: тарифы и условия для продавцов 💰

Для продавцов, работающих с Яндекс.Маркетом по модели FBS (продажа со своего склада), важным вопросом является хранение товаров на складах маркетплейса.

Основные моменты:

• Плата за хранение взимается не всегда, а только в том случае, если товар находится на складе более 120 дней.
• Стоимость хранения зависит от объема товара (измеряется в литрах) и срока его нахождения на складе.
• Тарифы на хранение едины для всех категорий товаров.

Стоимость хранения:

• От 120 до 150 дней: 20 копеек за литр.
• Более 150 дней: 45 копеек за литр.

Совет продавцам: Чтобы избежать дополнительных расходов на хранение, старайтесь оптимизировать свои поставки на склад Яндекс.Маркета, учитывая спрос на ваши товары.

Обновление остатков товаров: как избежать ошибок и обеспечить актуальность информации 📈

Для успешных продаж на Яндекс.Маркете критически важно своевременно обновлять информацию об остатках товаров. Это поможет избежать ситуаций, когда покупатель оформляет заказ на товар, которого уже нет в наличии.

Как обновить остатки:

1. Зайдите в личный кабинет продавца на Яндекс.Маркете.
2. Перейдите в раздел «Товары» → «Остатки на складах».
3. Нажмите кнопку «Обновить остатки».
4. Скачайте специальный шаблон для обновления остатков.
5. Выберите режим обновления:

• Полное обновление: заменяет все данные об остатках на новые.
• Частичное обновление: обновляет информацию только по тем товарам, которые указаны в загружаемом файле.

6. Заполните шаблон актуальной информацией об остатках товаров.
7. Загрузите заполненный шаблон обратно на Яндекс.Маркет.

FAQ: Часто задаваемые вопросы о хранении на Яндекс.Маркете ❓

• Можно ли продлить срок хранения заказа больше чем на 7 дней?
• Нет, максимальный срок продления — 7 дней.
• Что делать, если я не успеваю забрать заказ вовремя и не могу его продлить?
• Свяжитесь с службой поддержки Яндекс.Маркета и объясните ситуацию. Возможно, вам смогут помочь.
• Как узнать стоимость хранения моего товара на складе Яндекс.Маркета?
• Информация о стоимости хранения доступна в личном кабинете продавца.
• Как часто нужно обновлять остатки товаров на Яндекс.Маркете?
• Рекомендуется обновлять остатки не реже одного раза в сутки.

В заключение 📌

Хранение заказов на Яндекс.Маркете — важный аспект взаимодействия как для покупателей, так и для продавцов. Зная правила и возможности, вы сможете избежать неприятных ситуаций и сделать свой опыт на площадке максимально комфортным и выгодным.