Как открыть закрытую задачу в Битрикс

Битрикс24 — это мощный инструмент для управления проектами и задачами. 🤝 Он позволяет эффективно организовывать работу, распределять обязанности и отслеживать прогресс. Но что делать, если вам нужно найти завершенные или удаленные задачи? Как восстановить ошибочно закрытую задачу? Как скрыть завершенные задачи из ленты? В этой статье мы подробно разберем все эти вопросы и поможем вам легко ориентироваться в системе управления задачами Битрикс24.

1. Поиск и просмотр завершенных задач в Битрикс24
2. Корзина задач: куда деваются удаленные задачи
3. Как восстановить завершенную задачу? 🔄
4. Как правильно закрыть задачу
5. Как удалить задачу
6. Если задача больше не нужна, ее можно удалить. 🗑️
7. Как скрыть завершенные задачи
8. Если вам не нужно видеть завершенные задачи в ленте, вы можете скрыть их. 🙈
9. Как отменить действия в Битрикс24
10. Как настроить автоматическое напоминание о результате при закрытии задачи
11. Как найти задачу в Битрикс24
12. Выводы
13. Частые вопросы

Поиск и просмотр завершенных задач в Битрикс24

Где найти список завершенных задач? 🔎 Для начала, давайте разберемся, где хранятся ваши завершенные задачи.

• Зайдите в раздел «Задачи» и проекты. 🎉 Вы можете попасть туда через боковое меню или через поиск по порталу.
• Нажмите на фильтр, который обычно находится в правом верхнем углу.
• В открывшемся окне выберите пункт «Завершены».
• Перед вами откроется список всех ваших завершенных задач. Вы можете отсортировать их по дате завершения, исполнителю, ответственным и другим параметрам.

Важно! Список завершенных задач содержит информацию о всех задачах, которые были помечены как завершенные. Это отличный способ отследить историю выполненных работ и проверить, все ли задачи были выполнены в срок.

Корзина задач: куда деваются удаленные задачи

В Битрикс24 есть специальный раздел — «Корзина задач». 🗑️ В него попадают задачи, которые были удалены.

• Перейдите на вкладку «Задачи и проекты».
• В верхнем меню выберите «Корзина».
• В корзине вы увидите все задачи, которые были удалены.
• Вы можете использовать фильтр, чтобы найти задачи, удаленные в определенный период времени.

Обратите внимание! Корзина задач не является местом для хранения завершенных задач. Она предназначена для задач, которые были удалены. Если вы хотите просто скрыть завершенные задачи из ленты, используйте функцию «Скрыть завершенные задачи» в фильтре.

Как восстановить завершенную задачу? 🔄

Иногда случается, что задача была закрыта ошибочно. 😞 К счастью, Битрикс24 позволяет восстановить завершенную задачу.

• Перейдите в список завершенных задач, как описано выше.
• Найдите нужную задачу и откройте ее карточку.
• В карточке задачи вы увидите кнопку «Возобновить».
• Нажмите на нее, и задача снова станет активной.

Совет: Перед восстановлением задачи, убедитесь, что вы действительно хотите ее восстановить. Если задача была закрыта по ошибке, то ее восстановление не приведет к негативным последствиям. Но если задача была закрыта по причине ее выполнения, то ее восстановление может сбить с толку других пользователей.

Как правильно закрыть задачу

Завершение задачи — это важный этап в управлении проектами. 🏁 Важно правильно закрыть задачу, чтобы все участники проекта знали о ее выполнении.

• Откройте карточку задачи.
• В карточке задачи есть поле «Результат выполнения».
• В этом поле укажите результат выполнения задачи. Например, «Задача выполнена», «Задача выполнена частично» или «Задача не выполнена».
• Нажмите на кнопку «Завершить».

Полезные советы:

• Указывайте подробный результат выполнения задачи. Это поможет другим участникам проекта понять, что было сделано.
• Если задача была выполнена частично, укажите, какие части задачи были выполнены, а какие — нет.
• Если задача не была выполнена, укажите причину ее невыполнения.

Как удалить задачу

Если задача больше не нужна, ее можно удалить. 🗑️

• В режиме отображения «Таблица» отметьте галочкой одну или несколько задач.
• Нажмите на кнопку «Удалить» в меню, которое появилось сверху.

ВНИМАНИЕ! Удаление задачи — это необратимая операция. Перед удалением задачи убедитесь, что она вам больше не нужна.

Альтернативный способ удаления:

• Поместите курсор в правый верхний угол окошка задачи.
• Кликните на «...» и в открывшемся меню выберите «Удалить».

Как скрыть завершенные задачи

Если вам не нужно видеть завершенные задачи в ленте, вы можете скрыть их. 🙈

• Нажмите на кнопку фильтра в правом верхнем углу.
• В появившемся окне передвиньте ползунок напротив опции «Скрыть завершенные задачи» в активное положение.
• Нажмите на кнопку «Применить».

Совет: Функция «Скрыть завершенные задачи» не удаляет задачи. Она просто скрывает их из ленты задач. Вы всегда можете найти завершенные задачи в разделе «Завершены».

Как отменить действия в Битрикс24

К сожалению, Битрикс24 не предоставляет возможности отмены действий. 🚫 Если вы случайно внесли изменения в задачу, то отменить их не получится.

Что делать, если вы случайно внесли изменения в задачу?

• Попробуйте восстановить задачу из резервной копии.
• Свяжитесь с технической поддержкой Битрикс24.

Важно! Любое другое действие после неправильного изменения (обновление страницы, сброс кэша, переход на другую страницу и др.) сразу же сделает невозможным отмену изменений.

Как настроить автоматическое напоминание о результате при закрытии задачи

В мобильной версии Битрикс24 есть функция, которая позволяет настроить автоматическое напоминание о результате при закрытии задачи.

• Начните создавать или редактировать задачу.
• Нажмите на три точки (...) > Дополнительные настройки.
• Сдвиньте переключатель напротив «Не завершать без результата».

Теперь, когда вы попытаетесь закрыть задачу, вам будет предложено указать результат выполнения. Это полезная функция, которая поможет вам избежать ошибок при закрытии задач.

Как найти задачу в Битрикс24

Поиск задач — это важная функция в Битрикс24. 🔎 Вы можете найти задачу по ее названию, описанию, исполнителю, ответственным и другим параметрам.

• Для просмотра всех своих задач зайдите на страницу «Избранное» — «Задачи» в левом меню портала.
• Первые 4 вкладки отображают задачи в зависимости от того, какую роль вы в них выполняете: наблюдатель, ответственный, постановщик или соисполнитель.

Совет: Используйте функцию поиска, чтобы быстро найти нужную задачу. Вы можете искать задачи по ключевым словам, дате создания, исполнителю и другим параметрам.

Выводы

Битрикс24 — это мощный инструмент для управления проектами и задачами. Он позволяет эффективно организовывать работу, распределять обязанности и отслеживать прогресс. В этой статье мы рассмотрели основные функции, связанные с управлением задачами: поиск, просмотр, восстановление, удаление и скрытие завершенных задач. Надеемся, что эта информация будет вам полезна!

Частые вопросы

• Как найти все свои задачи? Зайдите в раздел «Задачи» в левом меню портала.
• Как восстановить удаленную задачу? Перейдите в корзину задач и восстановите нужную задачу.
• Как скрыть завершенные задачи? Используйте фильтр «Скрыть завершенные задачи».
• Как закрыть задачу? Откройте карточку задачи и нажмите на кнопку «Завершить».
• Как удалить задачу? Отметьте задачу и нажмите на кнопку «Удалить».
• Можно ли отменить действия в Битрикс24? К сожалению, нет.
• Как найти задачу по названию? Используйте функцию поиска в разделе «Задачи».
• Как узнать, кто выполнил задачу? В карточке задачи указан исполнитель.
• Как назначить исполнителя задачи? В карточке задачи выберите исполнителя из списка пользователей.
• Как изменить статус задачи? В карточке задачи выберите новый статус из списка.
• Как добавить комментарий к задаче? В карточке задачи нажмите на кнопку «Добавить комментарий».
• Как прикрепить файл к задаче? В карточке задачи нажмите на кнопку «Прикрепить файл».
• Как установить срок выполнения задачи? В карточке задачи укажите дату и время окончания задачи.
• Как создать новую задачу? Нажмите на кнопку «Создать задачу» в разделе «Задачи».
• Как настроить уведомления о задачах? В настройках профиля выберите нужные параметры уведомлений.