Статьи

Как узнать на Озоне когда был куплен товар

Озон — это огромный онлайн-маркетплейс, где каждый день совершаются тысячи покупок. Будь вы покупателем, который хочет вспомнить, когда приобрел тот или иной товар, или продавцом, стремящимся отследить историю продаж, информация о дате покупки — это ценный ресурс. 🕵️‍♀️ В этой статье мы разберем все возможные способы, как узнать, когда был куплен товар на Озон, как покупателю, так и продавцу.

  1. Покупки Покупателя: История Заказов и Детали Транзакций
  2. Продавец на Ozon: Аналитика Продаж и Отчеты 📊
  3. Архив Товаров на Ozon: Что Это и Как с Ним Работать? 🗄️
  4. Динамика Цен на Товары на Ozon: Как Отслеживать Изменения Цены? 📈
  5. Полезные Советы и Выводы 💡

Покупки Покупателя: История Заказов и Детали Транзакций

Каждый покупатель, совершающий покупки на Озон, имеет доступ к истории своих заказов. Эта информация хранится в личном кабинете и предоставляет детальный отчет о всех совершенных покупках.

Как найти историю своих заказов?
  • Через сайт Ozon: Авторизуйтесь на сайте Ozon. В личном кабинете найдите раздел «Мои заказы» или «Заказы». Там вы увидите список всех ваших заказов с указанием даты оформления, статуса, суммы и других деталей.
  • Через мобильное приложение Ozon: Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь. В нижнем меню найдите раздел «Заказы». Переходите в него и просматривайте список заказов, включая дату покупки каждого товара.
  • В разделе «Завершённые заказы»: Если вы хотите найти конкретный завершенный заказ, то вам нужно перейти в раздел "Товародвижение → Заказы → Завершённые". Там вы найдете все ваши завершенные заказы, включая информацию о дате покупки.
Какие данные можно увидеть в истории заказов?

В истории заказов отображается следующая информация:

  • Дата оформления заказа: Это день, когда вы оформили заказ на покупку товара.
  • Номер заказа: Уникальный идентификатор каждого вашего заказа.
  • Статус заказа: Информация о текущем статусе заказа: обработка, доставка, получен.
  • Список товаров: Перечень всех товаров, включенных в заказ.
  • Стоимость заказа: Общая сумма заказа, включая стоимость товаров и доставку.
  • Адрес доставки: Адрес, на который был доставлен заказ.
  • Способ оплаты: Информация о том, как вы оплатили заказ.
  • Дата доставки: Дата, когда вы получили заказ.

Совет: Сохраняйте информацию о своих заказах, например, скриншоты или PDF-копии. Это может пригодиться при возникновении спорных ситуаций с продавцом или при возврате товара.

Продавец на Ozon: Аналитика Продаж и Отчеты 📊

Для продавцов на Ozon доступна обширная аналитика продаж, которая позволяет отслеживать эффективность бизнеса, анализировать спрос и оптимизировать стратегию.

Как продавцу узнать, когда был куплен товар?

Продавец может отследить дату покупки товара, используя разные инструменты:

  • Отчет «Товары»: В разделе "Аналитика → Отчеты → Товары" можно найти информацию о продажах каждого товара, включая дату покупки.
  • Отчет «Заказы»: Раздел "Аналитика → Отчеты → Заказы" содержит информацию о всех заказах, включая дату покупки и список товаров в каждом заказе.
  • Карточка товара: В личном кабинете продавца в карточке товара, справа от названия, можно увидеть код товара в формате «Код: ххх». Этот код может содержать информацию о дате первого появления товара на площадке.
  • Система внутренней аналитики: Ozon предоставляет продавцам бесплатный доступ к системе внутренней аналитики, которая содержит информацию о продажах, выкупе, динамике цен и других важных показателях.
Что можно узнать из отчета «Товары»?

Отчет «Товары» предоставляет продавцу ценную информацию, например:

  • Ozon ID: Уникальный идентификатор товара в системе Ozon.
  • Описание товара: Описание товара, которое отображается покупателям.
  • Цена товара: Текущая цена товара на маркетплейсе.
  • Комиссия Ozon: Размер комиссии, которую Ozon взимает за продажу товара.
  • Габариты упаковки: Размеры и вес товара для расчета стоимости доставки.
  • SKU: Уникальный код товара, который используется для идентификации товара на складе.
Что такое SKU и как его узнать?

SKU (Stock Keeping Unit) — это уникальный идентификатор товара, который используется для управления запасами и отслеживания продаж.

Как узнать SKU товара на Ozon:
  • В списке товаров: для любых товаров, кроме услуг.
  • В отчете по товарам: в разделе "Аналитика → Отчеты → Товары".
  • В заявке на поставку: для FBO (Fulfillment by Ozon).
  • В карточке товара: на странице товара на Ozon.
Как продавцу узнать, сколько раз был куплен товар?

Продавец может отслеживать количество продаж каждого товара, используя инструменты аналитики Ozon.

Как мониторить продажи:
  • Внутренняя аналитика Ozon: Каждый продавец имеет бесплатный доступ к системе внутренней аналитики, которая предоставляет информацию о продажах, выкупе, динамике цен и других важных показателях.
  • Отчеты по товарам: В разделе "Аналитика → Отчеты → Товары" можно найти информацию о количестве продаж каждого товара за определенный период.
  • Отчеты по заказам: В разделе "Аналитика → Отчеты → Заказы" можно найти информацию о количестве заказов, включая количество каждого товара в каждом заказе.
Что такое процент выкупа и как его узнать?

Процент выкупа — это показатель, который отражает, какая часть заказов на товар была успешно выкуплена покупателями.

Как посмотреть процент выкупа:
  1. Выберите товар в списке товаров.
  2. Найдите его в поиске по артикулу или с помощью фильтров.
  3. В строке с товаром отобразится процент выкупа за последние 50 заказов.
  4. Красный цвет — низкий уровень выкупа.
  5. Желтый цвет — средний уровень выкупа.
  6. Зеленый цвет — высокий уровень выкупа.

Архив Товаров на Ozon: Что Это и Как с Ним Работать? 🗄️

Архив товаров — это раздел, куда попадают товары, которые были скрыты продавцом или системой.

Почему товар может попасть в архив?
  • По инициативе продавца: Продавец может временно скрыть товар с продажи, например, для обновления информации или изменения цены.
  • По решению системы Ozon: Система Ozon может скрыть товар с продажи, если он не соответствует правилам площадки или не пользуется спросом.
Как попасть в архив товаров?

Раздел "Список товаров → Архив".

Можно ли найти товары из архива через поиск?

Нет, товары из архива не отображаются в результатах поиска на Ozon.

Динамика Цен на Товары на Ozon: Как Отслеживать Изменения Цены? 📈

Ozon позволяет отслеживать динамику цен на товары, чтобы увидеть, когда была самая выгодная или самая высокая цена на конкретный товар.

Как узнать динамику цен на товар?
  • В личном кабинете продавца: Продавец может увидеть историю изменения цен на свои товары в разделе «Товары и цены».
  • В карточке товара: На странице товара в некоторых случаях может быть отображена история изменения цены.

Полезные Советы и Выводы 💡

Советы для покупателей:
  • Сохраняйте информацию о своих заказах, например, скриншоты или PDF-копии.
  • Используйте функцию «Избранное», чтобы не потерять интересующие вас товары.
  • Следите за акциями и скидками на Ozon.
  • Ознакомьтесь с правилами возврата товара перед покупкой.
Советы для продавцов:
  • Используйте инструменты аналитики Ozon, чтобы отслеживать эффективность своего бизнеса.
  • Оптимизируйте карточки товаров, чтобы увеличить продажи.
  • Следите за конкурентами и адаптируйте свою стратегию продаж.
  • Поддерживайте высокий уровень обслуживания клиентов.
Выводы:
  • Ozon предоставляет покупателям и продавцам широкий спектр инструментов для отслеживания информации о покупках и продажах.
  • История заказов доступна в личном кабинете покупателя.
  • Продавцы могут отслеживать продажи и анализировать эффективность своего бизнеса с помощью инструментов аналитики Ozon.
  • Архив товаров — это раздел, куда попадают товары, которые были скрыты продавцом или системой.
  • Динамика цен на товары доступна как покупателям, так и продавцам.
Частые Вопросы:
  • Как найти историю покупок на Ozon? — В личном кабинете в разделе «Мои заказы».
  • Как узнать, когда был куплен товар на Ozon? — В истории заказов или в отчете по товарам для продавцов.
  • Где находится архив товаров на Ozon? — В разделе "Список товаров → Архив".
  • Как посмотреть, сколько потратил на Ozon? — В личном кабинете в разделе «Личная информация» или «Баланс средств» в мобильном приложении.
  • Как узнать SKU товара на Ozon? — В списке товаров, в отчете по товарам, в заявке на поставку или в карточке товара.
  • Как узнать процент выкупа товара? — В строке с товаром в списке товаров.
  • Как посмотреть динамику цен на товары на Ozon? — В личном кабинете продавца в разделе «Товары и цены» или в карточке товара.
  • Как узнать, сколько раз купили товар на Ozon? — В отчете по товарам или в системе внутренней аналитики.
Как понять на какой вес рассчитаны лыжи
^