Можно ли вернуть купальник в инканто
- Интернет-магазин INCANTO: правила возврата
- Исключения из правил возврата
- Замена товара в INCANTO
- Возврат купальников на других площадках
- Причины отказа в возврате купальников
- Возврат купальников, купленных дистанционно
- Советы по оформлению возврата в INCANTO
- Выводы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Интернет-магазин INCANTO: правила возврата
Приобретая купальник или другие товары в интернет-магазине INCANTO, вы имеете право вернуть покупку в течение 7 дней с момента ее получения. Для этого необходимо скачать и заполнить заявление о возврате, которое размещено на сайте магазина. Заполненное заявление следует вложить в посылку с возвращаемым товаром.
Обратите внимание: согласно законодательству Российской Федерации, купальники, нижнее белье, парфюмерия, косметика и чулочно-носочные изделия не подлежат возврату или обмену.
Исключения из правил возврата
Нижнее белье:- Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г., нижнее белье (включая купальники) относится к товарам, которые не подлежат возврату или обмену. Это связано с гигиеническими соображениями.
- Изделия категории 18+ также не подлежат возврату или обмену.
Замена товара в INCANTO
Если вы желаете заменить товар на аналогичный, необходимо оформить возврат, получить возврат денежных средств и создать новый заказ. Замена возможна только при наличии товара на складе.
Возврат купальников на других площадках
На других торговых площадках, таких как Wildberries, правила возврата купальников также отличаются.
- Wildberries: купальники и другое нижнее белье не подлежат возврату или обмену, поскольку относятся к товарам надлежащего качества, не подлежащим возврату.
Причины отказа в возврате купальников
Купальники не подлежат возврату или обмену, поскольку входят в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену.
Возврат купальников, купленных дистанционно
Даже если купальник приобретен дистанционным способом, право на возврат сохраняется при условии соблюдения следующих требований:
- Сохранен товарный вид и потребительские свойства изделия.
- Упаковка и этикетки должны быть неповрежденными.
- Доставка возвращаемого товара осуществляется за счет покупателя.
Советы по оформлению возврата в INCANTO
- Сохраняйте товарный чек или выписку с банковского счета, подтверждающую покупку.
- Заполняйте заявление о возврате аккуратно и разборчиво.
- Упакуйте товар в оригинальную упаковку или в другую подходящую упаковку, обеспечивающую его сохранность.
- Обязательно вложите в посылку заполненное заявление о возврате.
- Отправьте посылку с возвратом по указанному адресу.
Выводы
Оформление возврата в INCANTO является достаточно простым процессом. Однако следует помнить, что купальники и нижнее белье не подлежат возврату или обмену. Эти правила действуют на всех торговых площадках, включая Wildberries. Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки INCANTO или на торговую площадку, где была совершена покупка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли вернуть купальник, купленный в INCANTO?Нет, купальники не подлежат возврату или обмену.
Можно ли вернуть нижнее белье в INCANTO?Нет, нижнее белье и чулочно-носочные изделия не подлежат возврату или обмену.
Куда отправить посылку с возвратом в INCANTO?Адрес для отправки посылки с возвратом указан в заявлении о возврате.
Кто оплачивает доставку возвращаемого товара?Доставка возвращаемого товара осуществляется за счет покупателя.
Сколько времени занимает обработка возврата?Обработка возврата занимает около 14 дней.