Что делать если нету доступа к частному DNS серверу
Представьте: вы пытаетесь зайти на любимый сайт, но вместо заветной страницы вас встречает пугающая ошибка "Нет доступа к частному DNS-серверу". Не паникуйте! 😨 В большинстве случаев эта проблема легко решается.
Что же такое DNS-сервер? 💻 DNS-сервер — это как телефонный справочник для интернета. Он переводит человекопонятные доменные имена (например, google.com) в цифровые адреса, которые понимают компьютеры.
Почему может возникнуть ошибка? 🤔 Причин может быть несколько:
- Перебои в работе вашего интернет-провайдера. 📡 Проблемы с сетью могут затронуть доступ к DNS-серверу.
- Проблемы с вашим роутером. Роутер может быть перегружен, иметь неисправность или неправильные настройки.
- Проблемы с вашим компьютером. 💻 В настройках вашего устройства может быть ошибка, конфликтующая с DNS-сервером.
- Блокировка антивирусом или брандмауэром. 🛡️ Иногда антивирус или брандмауэр могут блокировать доступ к DNS-серверу, считая его угрозой.
Как исправить ошибку? 🔧 Предлагаем вам пошаговую инструкцию, которая поможет справиться с проблемой:
- 1. Перезагрузите роутер. 🔌
- 2. Перезагрузите компьютер. 💻
- 3. Подключитесь через кабель. 🔌
- 4. Откройте сайт в другом браузере. 🌐
- 5. Отключите антивирус. 🛡️
- 6. Отключите брандмауэр. 🛡️
- 7. Сбросьте настройки сети. 🔄
- 8. Проверьте настройки DNS-серверов. 💻
- 9. Используйте Google Public DNS. 🌐
- 10. Обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера. 📞
1. Перезагрузите роутер. 🔌
Перезагрузка роутера — это первое, что нужно попробовать. Она перезапустит все его процессы, что может решить проблему с DNS-сервером.
- Отключите роутер от розетки на 10-15 секунд.
- Включите его обратно и дождитесь, пока он полностью загрузится.
- Проверьте, работает ли интернет.
2. Перезагрузите компьютер. 💻
Перезагрузка компьютера может решить проблемы с настройками сети и перезапустить все процессы, связанные с DNS-сервером.
- Закройте все открытые приложения.
- Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Перезагрузка».
- После перезагрузки проверьте, работает ли интернет.
3. Подключитесь через кабель. 🔌
Беспроводное соединение может быть нестабильным. Проверьте, работает ли интернет при подключении через кабель.
- Подключите кабель Ethernet к компьютеру и роутеру.
- Проверьте, работает ли интернет.
4. Откройте сайт в другом браузере. 🌐
Если проблема связана с вашим браузером, попробуйте открыть сайт в другом браузере.
- Откройте другой браузер (например, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera).
- Попробуйте зайти на сайт, который не открывался в предыдущем браузере.
5. Отключите антивирус. 🛡️
Антивирус может блокировать доступ к DNS-серверу, считая его угрозой. Попробуйте временно отключить антивирус и проверить, работает ли интернет.
- Откройте настройки антивируса.
- Найдите опцию «Отключить» или «Временно отключить».
- Отключите антивирус на несколько минут.
- Проверьте, работает ли интернет.
6. Отключите брандмауэр. 🛡️
Брандмауэр может также блокировать доступ к DNS-серверу. Попробуйте временно отключить брандмауэр и проверить, работает ли интернет.
- Откройте «Панель управления» и выберите «Система и безопасность».
- Выберите "Брандмауэр Windows".
- Найдите опцию "Включить или отключить брандмауэр Windows".
- Отключите брандмауэр на несколько минут.
- Проверьте, работает ли интернет.
7. Сбросьте настройки сети. 🔄
Сброс настроек сети может решить проблемы с DNS-сервером, которые возникли из-за неправильных настроек.
- Откройте «Настройки» и выберите «Сеть и интернет».
- Выберите «Сброс сети».
- Подтвердите сброс настроек.
- После сброса перезагрузите компьютер.
8. Проверьте настройки DNS-серверов. 💻
Убедитесь, что в настройках вашего компьютера указаны правильные адреса DNS-серверов.
- Откройте «Панель управления» и выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
- Выберите «Изменение параметров адаптера».
- Щелкните правой кнопкой мыши на подключении к интернету и выберите «Свойства».
- Выберите "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)".
- Нажмите кнопку «Свойства».
- Убедитесь, что выбрано "Получить IP-адрес автоматически" и "Получить адрес DNS-сервера автоматически".
- Если вы используете частный DNS-сервер, введите его адрес в поле "Предпочитаемый DNS-сервер".
9. Используйте Google Public DNS. 🌐
Если все остальное не помогло, попробуйте использовать Google Public DNS.
- Откройте «Панель управления» и выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
- Выберите «Изменение параметров адаптера».
- Щелкните правой кнопкой мыши на подключении к интернету и выберите «Свойства».
- Выберите "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)".
- Нажмите кнопку «Свойства».
- Выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов".
- В поле "Предпочитаемый DNS-сервер" введите 8.8.8.8.
- В поле "Альтернативный DNS-сервер" введите 8.8.4.4.
10. Обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера. 📞
Если проблема не решается самостоятельно, обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера.
Заключение:Ошибки с DNS-сервером могут быть неприятными, но в большинстве случаев их можно решить самостоятельно. Следуйте нашей пошаговой инструкции, и вы снова сможете наслаждаться быстрым и стабильным интернетом! 🥳
Часто задаваемые вопросы (FAQ):- Что делать, если я не могу подключиться к интернету, но DNS-сервер работает? Проверьте настройки роутера, перезагрузите его или обратитесь в службу поддержки интернет-провайдера.
- Как узнать, какой DNS-сервер использует мой компьютер? Зайдите в «Панель управления», выберите «Центр управления сетями и общим доступом», затем «Изменение параметров адаптера», щелкните правой кнопкой мыши на подключении к интернету и выберите «Свойства». Найдите "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите «Свойства». В разделе "Использовать следующие адреса DNS-серверов" вы увидите используемые DNS-серверы.
- Безопасно ли использовать Google Public DNS? Да, Google Public DNS — это надежный и безопасный DNS-сервер.
- Как выбрать лучший DNS-сервер для меня? Существуют различные DNS-серверы, предлагающие разные преимущества. Проведите небольшое исследование и выберите тот, который лучше всего подходит вашим потребностям.
- Можно ли использовать частный DNS-сервер на мобильном устройстве? Да, многие мобильные устройства поддерживают частный DNS. Найдите "Частный DNS" в настройках вашего устройства и введите адрес сервера.
Надеемся, эта статья была вам полезна! 😊