Статьи

Что делать если нету доступа к частному DNS серверу

Представьте: вы пытаетесь зайти на любимый сайт, но вместо заветной страницы вас встречает пугающая ошибка "Нет доступа к частному DNS-серверу". Не паникуйте! 😨 В большинстве случаев эта проблема легко решается.

Что же такое DNS-сервер? 💻 DNS-сервер — это как телефонный справочник для интернета. Он переводит человекопонятные доменные имена (например, google.com) в цифровые адреса, которые понимают компьютеры.

Почему может возникнуть ошибка? 🤔 Причин может быть несколько:

  • Перебои в работе вашего интернет-провайдера. 📡 Проблемы с сетью могут затронуть доступ к DNS-серверу.
  • Проблемы с вашим роутером. Роутер может быть перегружен, иметь неисправность или неправильные настройки.
  • Проблемы с вашим компьютером. 💻 В настройках вашего устройства может быть ошибка, конфликтующая с DNS-сервером.
  • Блокировка антивирусом или брандмауэром. 🛡️ Иногда антивирус или брандмауэр могут блокировать доступ к DNS-серверу, считая его угрозой.

Как исправить ошибку? 🔧 Предлагаем вам пошаговую инструкцию, которая поможет справиться с проблемой:

  1. 1. Перезагрузите роутер. 🔌
  2. 2. Перезагрузите компьютер. 💻
  3. 3. Подключитесь через кабель. 🔌
  4. 4. Откройте сайт в другом браузере. 🌐
  5. 5. Отключите антивирус. 🛡️
  6. 6. Отключите брандмауэр. 🛡️
  7. 7. Сбросьте настройки сети. 🔄
  8. 8. Проверьте настройки DNS-серверов. 💻
  9. 9. Используйте Google Public DNS. 🌐
  10. 10. Обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера. 📞

1. Перезагрузите роутер. 🔌

Перезагрузка роутера — это первое, что нужно попробовать. Она перезапустит все его процессы, что может решить проблему с DNS-сервером.

  • Отключите роутер от розетки на 10-15 секунд.
  • Включите его обратно и дождитесь, пока он полностью загрузится.
  • Проверьте, работает ли интернет.

2. Перезагрузите компьютер. 💻

Перезагрузка компьютера может решить проблемы с настройками сети и перезапустить все процессы, связанные с DNS-сервером.

  • Закройте все открытые приложения.
  • Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Перезагрузка».
  • После перезагрузки проверьте, работает ли интернет.

3. Подключитесь через кабель. 🔌

Беспроводное соединение может быть нестабильным. Проверьте, работает ли интернет при подключении через кабель.

  • Подключите кабель Ethernet к компьютеру и роутеру.
  • Проверьте, работает ли интернет.

4. Откройте сайт в другом браузере. 🌐

Если проблема связана с вашим браузером, попробуйте открыть сайт в другом браузере.

  • Откройте другой браузер (например, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera).
  • Попробуйте зайти на сайт, который не открывался в предыдущем браузере.

5. Отключите антивирус. 🛡️

Антивирус может блокировать доступ к DNS-серверу, считая его угрозой. Попробуйте временно отключить антивирус и проверить, работает ли интернет.

  • Откройте настройки антивируса.
  • Найдите опцию «Отключить» или «Временно отключить».
  • Отключите антивирус на несколько минут.
  • Проверьте, работает ли интернет.

6. Отключите брандмауэр. 🛡️

Брандмауэр может также блокировать доступ к DNS-серверу. Попробуйте временно отключить брандмауэр и проверить, работает ли интернет.

  • Откройте «Панель управления» и выберите «Система и безопасность».
  • Выберите "Брандмауэр Windows".
  • Найдите опцию "Включить или отключить брандмауэр Windows".
  • Отключите брандмауэр на несколько минут.
  • Проверьте, работает ли интернет.

7. Сбросьте настройки сети. 🔄

Сброс настроек сети может решить проблемы с DNS-сервером, которые возникли из-за неправильных настроек.

  • Откройте «Настройки» и выберите «Сеть и интернет».
  • Выберите «Сброс сети».
  • Подтвердите сброс настроек.
  • После сброса перезагрузите компьютер.

8. Проверьте настройки DNS-серверов. 💻

Убедитесь, что в настройках вашего компьютера указаны правильные адреса DNS-серверов.

  • Откройте «Панель управления» и выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
  • Выберите «Изменение параметров адаптера».
  • Щелкните правой кнопкой мыши на подключении к интернету и выберите «Свойства».
  • Выберите "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)".
  • Нажмите кнопку «Свойства».
  • Убедитесь, что выбрано "Получить IP-адрес автоматически" и "Получить адрес DNS-сервера автоматически".
  • Если вы используете частный DNS-сервер, введите его адрес в поле "Предпочитаемый DNS-сервер".

9. Используйте Google Public DNS. 🌐

Если все остальное не помогло, попробуйте использовать Google Public DNS.

  • Откройте «Панель управления» и выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
  • Выберите «Изменение параметров адаптера».
  • Щелкните правой кнопкой мыши на подключении к интернету и выберите «Свойства».
  • Выберите "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)".
  • Нажмите кнопку «Свойства».
  • Выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов".
  • В поле "Предпочитаемый DNS-сервер" введите 8.8.8.8.
  • В поле "Альтернативный DNS-сервер" введите 8.8.4.4.

10. Обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера. 📞

Если проблема не решается самостоятельно, обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера.

Заключение:

Ошибки с DNS-сервером могут быть неприятными, но в большинстве случаев их можно решить самостоятельно. Следуйте нашей пошаговой инструкции, и вы снова сможете наслаждаться быстрым и стабильным интернетом! 🥳

Часто задаваемые вопросы (FAQ):
  • Что делать, если я не могу подключиться к интернету, но DNS-сервер работает? Проверьте настройки роутера, перезагрузите его или обратитесь в службу поддержки интернет-провайдера.
  • Как узнать, какой DNS-сервер использует мой компьютер? Зайдите в «Панель управления», выберите «Центр управления сетями и общим доступом», затем «Изменение параметров адаптера», щелкните правой кнопкой мыши на подключении к интернету и выберите «Свойства». Найдите "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите «Свойства». В разделе "Использовать следующие адреса DNS-серверов" вы увидите используемые DNS-серверы.
  • Безопасно ли использовать Google Public DNS? Да, Google Public DNS — это надежный и безопасный DNS-сервер.
  • Как выбрать лучший DNS-сервер для меня? Существуют различные DNS-серверы, предлагающие разные преимущества. Проведите небольшое исследование и выберите тот, который лучше всего подходит вашим потребностям.
  • Можно ли использовать частный DNS-сервер на мобильном устройстве? Да, многие мобильные устройства поддерживают частный DNS. Найдите "Частный DNS" в настройках вашего устройства и введите адрес сервера.

Надеемся, эта статья была вам полезна! 😊

^