Что делать если перестал работать DNS-сервер

Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни. Мы используем его для работы, учебы, общения, развлечений. Но что делать, когда интернет внезапно перестает работать? 🤯 Часто проблема кроется в DNS-сервере, который словно «проводник» в мире онлайн. Он переводит понятные нам имена сайтов (например, google.com) в непонятные для компьютеров цифровые адреса (IP-адреса).

1. Что делать, если DNS-сервер «завис»? 🤔
2. 2. Проверка подключения с другого устройства 📱
3. 3. Временно отключите антивирус 🛡️
4. 4. Пробуйте другой браузер 🌐
5. 5. Очистка кэша браузера 🧹
6. 6. Очистка кэша DNS 🧹
7. 7. Перезапуск службы DNS-клиент 🔄
8. 8. Частный DNS-сервер: настройка под ваши нужды 🔧
9. 9. Обновление IP-адреса 🔄
10. 10. Проверка работы службы DNS-клиент 🔎
11. 11. Обратитесь к провайдеру 📞

Что делать, если DNS-сервер «завис»? 🤔

1. Перезагрузка — верный друг 🔌

Перезагрузите компьютер и роутер. Это как «перезагрузка» мозга — простое, но эффективное решение! Не путайте кнопку «сброса настроек» с кнопкой «питания» — мы не хотим терять все настройки роутера! Если роутер не имеет кнопки питания, просто отключите его от розетки на 30-60 секунд, а затем снова включите.

2. Проверка подключения с другого устройства 📱

Подключитесь к той же сети с помощью другого устройства (например, телефона). Если интернет работает на другом устройстве, значит проблема скорее всего в вашем компьютере. Если же интернет не работает ни на одном устройстве, проблема в роутере или провайдере.

3. Временно отключите антивирус 🛡️

Иногда антивирус может блокировать доступ к DNS-серверу. Временно отключите антивирус и попробуйте снова подключиться к интернету. Если интернет заработает, значит проблема в антивирусе. Попробуйте добавить DNS-сервер в исключения антивируса или обновить антивирус до последней версии.

4. Пробуйте другой браузер 🌐

Если вы используете один и тот же браузер, попробуйте открыть сайт в другом браузере. Возможно, проблема в кэше браузера или в настройках браузера.

5. Очистка кэша браузера 🧹

Кэш браузера — это временные файлы, которые хранятся на вашем компьютере. Они могут «засорить» браузер и привести к ошибкам. Очистите кэш браузера и попробуйте снова подключиться к интернету.

6. Очистка кэша DNS 🧹

DNS-кэш хранит информацию о IP-адресах сайтов. Если информация в кэше устарела, может возникнуть ошибка. Очистите кэш DNS, используя командную строку:

• Шаг 1: Нажмите «Пуск» и введите "cmd".
• Шаг 2: Нажмите "Enter" и введите команду ipconfig /flushdns.
• Шаг 3: Закройте командную строку и попробуйте снова подключиться к интернету.

7. Перезапуск службы DNS-клиент 🔄

Служба DNS-клиент отвечает за взаимодействие с DNS-сервером. Если служба не работает, необходимо перезапустить ее.

• Шаг 1: Нажмите «Пуск» и введите "services.msc".
• Шаг 2: В окне «Службы» найдите "DNS-клиент" и нажмите на него правой кнопкой мыши.
• Шаг 3: Выберите «Перезапустить».

8. Частный DNS-сервер: настройка под ваши нужды 🔧

Вы можете «указать» компьютеру использовать другой DNS-сервер, например, Google Public DNS (8.8.8.8 или 8.8.4.4) или OpenDNS (208.67.222.222 или 208.67.220.220).

• Шаг 1: Откройте «Настройки» на вашем устройстве.
• Шаг 2: Найдите «Сеть и интернет» -> "Частный DNS-сервер". Если такого пункта нет, ищите "Частный DNS-сервер" в других разделах настроек.
• Шаг 3: Выберите «Вкл.» и введите адрес DNS-сервера.
• Шаг 4: Сохраните изменения.

9. Обновление IP-адреса 🔄

В некоторых случаях «старый» IP-адрес может привести к ошибкам. Обновите IP-адрес, используя командную строку:

• Шаг 1: Нажмите «Пуск» и введите "cmd".
• Шаг 2: Нажмите "Enter" и введите команду ipconfig /renew.
• Шаг 3: Дождитесь сообщения о том, что IP-адрес был восстановлен.

10. Проверка работы службы DNS-клиент 🔎

Служба DNS-клиент должна быть запущена.

• Шаг 1: Нажмите "Windows" + "R" и введите команду services.msc.
• Шаг 2: Найдите "DNS-клиент" и нажмите правой кнопкой мыши.
• Шаг 3: Выберите «Свойства».
• Шаг 4: Проверьте, что «Тип запуска» выбран «Автоматически», а «Состояние» — «Выполняется».

11. Обратитесь к провайдеру 📞

Если все перечисленные выше методы не помогли, обратитесь к вашему интернет-провайдеру. Возможно, проблема в их оборудовании или в настройках.

Важные советы:

• Регулярно обновляйте операционную систему и браузер. Обновления часто включают исправления ошибок, в том числе и ошибок, связанных с DNS-сервером.
• Используйте надежный антивирус. Антивирус может защитить ваш компьютер от вредоносных программ, которые могут нарушить работу DNS-сервера.
• Проверяйте настройки DNS-сервера. Убедитесь, что "Получать адрес DNS-сервера автоматически" включено.

Заключение:

Проблемы с DNS-сервером могут быть очень неприятными, но «опытный» пользователь способен справиться с ними! Следуя нашим советам, вы сможете быстро и легко восстановить доступ к интернету.

Часто задаваемые вопросы:

• Что такое DNS-сервер? DNS-сервер — это «переводчик» между понятными нам именами сайтов (например, google.com) и непонятными для компьютеров цифровыми адресами (IP-адресами).
• Как проверить, работает ли DNS-сервер? Вы можете проверить работу DNS-сервера, используя «командную строку». Введите команду ping google.com и нажмите "Enter". Если "ping" проходит успешно, DNS-сервер работает.
• Что делать, если DNS-сервер не отвечает? В первую очередь, перезагрузите компьютер и роутер. Если это не помогло, попробуйте другие методы, описанные в статье.
• Как выбрать лучший DNS-сервер? Существуют «публичные» DNS-серверы, которые предлагают более высокую скорость и надежность. Например, Google Public DNS (8.8.8.8 или 8.8.4.4) или OpenDNS (208.67.222.222 или 208.67.220.220).
• Как изменить DNS-сервер? Вы можете изменить DNS-сервер в настройках вашего устройства или роутера.

Надеемся, эта статья помогла вам разобраться в проблемах с DNS-сервером! 😉

Как оплатить штраф за проезд без билета