Статьи

Что делать если пишет DNS-сервер не доступен

DNS-сервер — это незаметный герой, который работает за кулисами интернета, помогая нам находить нужные сайты. Он переводит удобочитаемые имена сайтов (например, google.com) в числовые IP-адреса, которые компьютеры используют для общения.

Когда вы видите сообщение "DNS-сервер недоступен", это значит, что ваш компьютер не может связаться с DNS-сервером и получить необходимую информацию о сайте.

Причины ошибки могут быть разными:

  • Проблемы на стороне пользователя:
  • Неправильные настройки сети: неправильно заданные DNS-серверы, неверные настройки роутера.
  • Блокировка со стороны антивируса или брандмауэра: защитные программы могут блокировать доступ к DNS-серверам, если они считают их подозрительными.
  • Проблемы с драйверами: устаревшие или поврежденные драйверы сетевой карты могут мешать нормальной работе.
  • Проблемы на стороне провайдера:
  • Техническое обслуживание: провайдер может проводить работы на своих серверах, что временно нарушает доступ к DNS.
  • Сбой сервера: DNS-серверы могут выходить из строя, что приводит к ошибкам.
  • Проблемы с оборудованием: сбой оборудования провайдера может нарушить работу DNS-серверов.
  • Проблемы на стороне сайта:
  • Неверные настройки DNS: сайт может быть неправильно настроен, что приводит к ошибкам в работе DNS-серверов.
  • Сбой сервера: сервер сайта может быть недоступен, что также приводит к ошибке.
  1. Что делать, если DNS-сервер не доступен
  2. Как проверить настройки DNS-серверов
  3. Как включить или отключить частный DNS-сервер
  4. Дополнительные советы
  5. Вывод
  6. Частые вопросы

Что делать, если DNS-сервер не доступен

Не паникуйте! Чаще всего ошибку можно исправить несколькими простыми действиями.

Попробуйте следующие шаги:
  1. Перезагрузите роутер: это поможет сбросить настройки сети и часто решает проблему. 🔌
  2. Перезагрузите компьютер: перезагрузка компьютера также может помочь сбросить настройки сети и исправить ошибку. 💻
  3. Подключитесь через кабель: попробуйте подключить компьютер к интернету напрямую через кабель, минуя роутер. Это поможет исключить проблемы с Wi-Fi. 🔌
  4. Откройте сайт в другом браузере: если ошибка возникает только в одном браузере, проблема может быть связана с его настройками или кешем. 🌐
  5. Отключите антивирус: временное отключение антивируса поможет проверить, не блокирует ли он доступ к DNS-серверам. 🛡️
  6. Отключите брандмауэр: попробуйте отключить брандмауэр, чтобы проверить, не блокирует ли он доступ к DNS-серверам. firewall
  7. Сбросьте настройки сети: сброс настроек сети поможет исправить ошибки в конфигурации. Это действие может привести к удалению сохраненных паролей Wi-Fi, поэтому будьте осторожны. ⚙️
Если эти действия не помогли, попробуйте изменить DNS-серверы.

Как это сделать:

  1. Зайдите в настройки Wi-Fi: откройте настройки Wi-Fi на своем устройстве и найдите информацию о подключении.
  2. Найдите DNS-серверы: в настройках Wi-Fi найдите строку "DNS" или "DNS-серверы".
  3. Введите новые DNS-серверы: введите адреса одного из общедоступных DNS-серверов, например:
  • Google Public DNS: 8.8.8.8 или 8.8.4.4
  • OpenDNS: 208.67.222.222 или 208.67.220.220
  1. Сохраните изменения: сохраните изменения и перезагрузите устройство.

Если проблема не решена, обратитесь к своему провайдеру. Возможно, у них есть технические проблемы, которые необходимо решить.

Как проверить настройки DNS-серверов

Чтобы убедиться, что ваши настройки DNS-серверов корректны, выполните следующие действия:
  1. Откройте окно «Выполнить»: нажмите клавиши "Win + R".
  2. Введите команду "ncpa.cpl": в открывшемся окне «Выполнить» введите команду "ncpa.cpl" и нажмите «ОК».
  3. Откройте «Сетевые подключения»: откроется окно «Сетевые подключения».
  4. Выберите "IP версии 4 (TCP/IPv4)": выделите строку "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите кнопку «Свойства».
  5. Проверьте настройки: в окне «Свойства» должно быть выделено "Получать адрес DNS-сервера автоматически".

Как включить или отключить частный DNS-сервер

Частный DNS-сервер позволяет использовать альтернативный DNS-сервер для конкретных приложений. Это может быть полезно для улучшения конфиденциальности или безопасности.

Чтобы включить или отключить частный DNS-сервер, выполните следующие действия:
  1. Откройте приложение «Настройки»: откройте приложение «Настройки» на своем устройстве.
  2. Найдите «Сеть и интернет»: в настройках найдите раздел «Сеть и интернет».
  3. Найдите "Частный DNS-сервер": в разделе «Сеть и интернет» найдите пункт "Частный DNS-сервер". Если такого пункта нет, поищите пункт "Частный DNS-сервер" в других разделах настроек.
  4. Выберите нужный вариант: выберите нужный вариант:
  • Выкл.: отключить частный DNS-сервер.
  • Авто.: использовать автоматические настройки DNS-сервера.
  • Ввести адрес DNS-сервера: ввести адрес частного DNS-сервера вручную.
  1. Сохраните изменения: сохраните изменения и перезагрузите устройство.

Дополнительные советы

  • Используйте общедоступные DNS-серверы: Google Public DNS, OpenDNS и Cloudflare DNS — это надежные и бесплатные DNS-серверы, которые могут помочь улучшить производительность и безопасность.
  • Проверьте настройки брандмауэра: убедитесь, что брандмауэр не блокирует доступ к DNS-серверам.
  • Обновите драйверы сетевой карты: устаревшие или поврежденные драйверы могут вызывать проблемы с сетью.
  • Проверьте наличие вредоносных программ: вредоносные программы могут изменять настройки сети, что может привести к ошибкам DNS.
  • Обратитесь к провайдеру: если вы не можете исправить ошибку самостоятельно, обратитесь к своему провайдеру за помощью.

Вывод

Ошибка "DNS-сервер не доступен" может быть вызвана различными причинами. Чаще всего ее можно исправить несколькими простыми действиями, такими как перезагрузка роутера или компьютера, изменение DNS-серверов или отключение антивируса. Если проблема не решена, обратитесь к своему провайдеру за помощью.

Частые вопросы

  • Что такое DNS-сервер? DNS-сервер — это система, которая переводит удобочитаемые имена сайтов (например, google.com) в числовые IP-адреса, которые компьютеры используют для общения.
  • Почему я должен менять DNS-серверы? Изменение DNS-серверов может помочь улучшить скорость загрузки сайтов, повысить уровень безопасности и конфиденциальности.
  • Какие DNS-серверы лучше всего использовать? Google Public DNS, OpenDNS и Cloudflare DNS — это надежные и бесплатные DNS-серверы, которые могут помочь улучшить производительность и безопасность.
  • Что делать, если я не могу подключиться к интернету вообще? Если вы не можете подключиться к интернету вообще, проверьте подключение кабеля или Wi-Fi, перезагрузите роутер и обратитесь к своему провайдеру за помощью.
  • Как узнать свой текущий DNS-сервер? Чтобы узнать свой текущий DNS-сервер, выполните действия, описанные в разделе "Как проверить настройки DNS-серверов?".
^