Что делать если пишет DNS-сервер не доступен
DNS-сервер — это незаметный герой, который работает за кулисами интернета, помогая нам находить нужные сайты. Он переводит удобочитаемые имена сайтов (например, google.com) в числовые IP-адреса, которые компьютеры используют для общения.
Когда вы видите сообщение "DNS-сервер недоступен", это значит, что ваш компьютер не может связаться с DNS-сервером и получить необходимую информацию о сайте.
Причины ошибки могут быть разными:
- Проблемы на стороне пользователя:
- Неправильные настройки сети: неправильно заданные DNS-серверы, неверные настройки роутера.
- Блокировка со стороны антивируса или брандмауэра: защитные программы могут блокировать доступ к DNS-серверам, если они считают их подозрительными.
- Проблемы с драйверами: устаревшие или поврежденные драйверы сетевой карты могут мешать нормальной работе.
- Проблемы на стороне провайдера:
- Техническое обслуживание: провайдер может проводить работы на своих серверах, что временно нарушает доступ к DNS.
- Сбой сервера: DNS-серверы могут выходить из строя, что приводит к ошибкам.
- Проблемы с оборудованием: сбой оборудования провайдера может нарушить работу DNS-серверов.
- Проблемы на стороне сайта:
- Неверные настройки DNS: сайт может быть неправильно настроен, что приводит к ошибкам в работе DNS-серверов.
- Сбой сервера: сервер сайта может быть недоступен, что также приводит к ошибке.
- Что делать, если DNS-сервер не доступен
- Как проверить настройки DNS-серверов
- Как включить или отключить частный DNS-сервер
- Дополнительные советы
- Вывод
- Частые вопросы
Что делать, если DNS-сервер не доступен
Не паникуйте! Чаще всего ошибку можно исправить несколькими простыми действиями.
Попробуйте следующие шаги:- Перезагрузите роутер: это поможет сбросить настройки сети и часто решает проблему. 🔌
- Перезагрузите компьютер: перезагрузка компьютера также может помочь сбросить настройки сети и исправить ошибку. 💻
- Подключитесь через кабель: попробуйте подключить компьютер к интернету напрямую через кабель, минуя роутер. Это поможет исключить проблемы с Wi-Fi. 🔌
- Откройте сайт в другом браузере: если ошибка возникает только в одном браузере, проблема может быть связана с его настройками или кешем. 🌐
- Отключите антивирус: временное отключение антивируса поможет проверить, не блокирует ли он доступ к DNS-серверам. 🛡️
- Отключите брандмауэр: попробуйте отключить брандмауэр, чтобы проверить, не блокирует ли он доступ к DNS-серверам. firewall
- Сбросьте настройки сети: сброс настроек сети поможет исправить ошибки в конфигурации. Это действие может привести к удалению сохраненных паролей Wi-Fi, поэтому будьте осторожны. ⚙️
Как это сделать:
- Зайдите в настройки Wi-Fi: откройте настройки Wi-Fi на своем устройстве и найдите информацию о подключении.
- Найдите DNS-серверы: в настройках Wi-Fi найдите строку "DNS" или "DNS-серверы".
- Введите новые DNS-серверы: введите адреса одного из общедоступных DNS-серверов, например:
- Google Public DNS: 8.8.8.8 или 8.8.4.4
- OpenDNS: 208.67.222.222 или 208.67.220.220
- Сохраните изменения: сохраните изменения и перезагрузите устройство.
Если проблема не решена, обратитесь к своему провайдеру. Возможно, у них есть технические проблемы, которые необходимо решить.
Как проверить настройки DNS-серверов
Чтобы убедиться, что ваши настройки DNS-серверов корректны, выполните следующие действия:- Откройте окно «Выполнить»: нажмите клавиши "Win + R".
- Введите команду "ncpa.cpl": в открывшемся окне «Выполнить» введите команду "ncpa.cpl" и нажмите «ОК».
- Откройте «Сетевые подключения»: откроется окно «Сетевые подключения».
- Выберите "IP версии 4 (TCP/IPv4)": выделите строку "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите кнопку «Свойства».
- Проверьте настройки: в окне «Свойства» должно быть выделено "Получать адрес DNS-сервера автоматически".
Как включить или отключить частный DNS-сервер
Частный DNS-сервер позволяет использовать альтернативный DNS-сервер для конкретных приложений. Это может быть полезно для улучшения конфиденциальности или безопасности.
Чтобы включить или отключить частный DNS-сервер, выполните следующие действия:- Откройте приложение «Настройки»: откройте приложение «Настройки» на своем устройстве.
- Найдите «Сеть и интернет»: в настройках найдите раздел «Сеть и интернет».
- Найдите "Частный DNS-сервер": в разделе «Сеть и интернет» найдите пункт "Частный DNS-сервер". Если такого пункта нет, поищите пункт "Частный DNS-сервер" в других разделах настроек.
- Выберите нужный вариант: выберите нужный вариант:
- Выкл.: отключить частный DNS-сервер.
- Авто.: использовать автоматические настройки DNS-сервера.
- Ввести адрес DNS-сервера: ввести адрес частного DNS-сервера вручную.
- Сохраните изменения: сохраните изменения и перезагрузите устройство.
Дополнительные советы
- Используйте общедоступные DNS-серверы: Google Public DNS, OpenDNS и Cloudflare DNS — это надежные и бесплатные DNS-серверы, которые могут помочь улучшить производительность и безопасность.
- Проверьте настройки брандмауэра: убедитесь, что брандмауэр не блокирует доступ к DNS-серверам.
- Обновите драйверы сетевой карты: устаревшие или поврежденные драйверы могут вызывать проблемы с сетью.
- Проверьте наличие вредоносных программ: вредоносные программы могут изменять настройки сети, что может привести к ошибкам DNS.
- Обратитесь к провайдеру: если вы не можете исправить ошибку самостоятельно, обратитесь к своему провайдеру за помощью.
Вывод
Ошибка "DNS-сервер не доступен" может быть вызвана различными причинами. Чаще всего ее можно исправить несколькими простыми действиями, такими как перезагрузка роутера или компьютера, изменение DNS-серверов или отключение антивируса. Если проблема не решена, обратитесь к своему провайдеру за помощью.
Частые вопросы
- Что такое DNS-сервер? DNS-сервер — это система, которая переводит удобочитаемые имена сайтов (например, google.com) в числовые IP-адреса, которые компьютеры используют для общения.
- Почему я должен менять DNS-серверы? Изменение DNS-серверов может помочь улучшить скорость загрузки сайтов, повысить уровень безопасности и конфиденциальности.
- Какие DNS-серверы лучше всего использовать? Google Public DNS, OpenDNS и Cloudflare DNS — это надежные и бесплатные DNS-серверы, которые могут помочь улучшить производительность и безопасность.
- Что делать, если я не могу подключиться к интернету вообще? Если вы не можете подключиться к интернету вообще, проверьте подключение кабеля или Wi-Fi, перезагрузите роутер и обратитесь к своему провайдеру за помощью.
- Как узнать свой текущий DNS-сервер? Чтобы узнать свой текущий DNS-сервер, выполните действия, описанные в разделе "Как проверить настройки DNS-серверов?".