Как добавить льготу в РЖД
В мире поездок на дальние расстояния РЖД является надежным и удобным способом передвижения. 🚄 Но, как известно, цена на билеты может быть немалой. 💰 Именно поэтому РЖД предлагает различные программы льгот и бонусов, позволяющие путешествовать с комфортом и экономить! 🎁
Погружаемся в мир льгот и бонусов РЖД:
1. Льготные билеты: ваша экономия в пути
Важный момент: РЖД предоставляет возможность приобрести льготные билеты на поезда дальнего следования. 🎟️ Это отличная возможность сэкономить на путешествии, если вы относитесь к одной из категорий льготников.
Список льготных категорий:- Дети:
- Дети до 5 лет (включительно) могут путешествовать бесплатно, если едут без отдельного места. 👶
- Дети от 5 до 10 лет (включительно) получают скидку 50% на билет. 🧒
- Студенты: Студенты дневных отделений вузов, колледжей, техникумов, а также учащиеся средних специальных учебных заведений имеют право на льготы. 📚
- Пенсионеры: Пенсионеры по возрасту и инвалиды получают скидки на билеты. 👴👵
- Многодетные семьи: Семьи, имеющие трех и более детей, могут воспользоваться льготами на проезд. 👨👩👧👦
- Обновление приложения: Для начала нужно обновить приложение «РЖД Пассажирам» до последней версии. 📲
- Выбор маршрута: Укажите станцию отправления и прибытия, а также дату поездки и поезд. 🗺️
- Выбор льготы: В разделе «Данные пассажира» выберите «Льготный».
- Оплата: Оплата осуществляется онлайн, комиссия за покупку билета не взимается. 💳
2. РЖД Бонус: накапливайте баллы и получайте скидки
РЖД Бонус — это программа лояльности, которая позволяет накапливать баллы за поездки на поездах РЖД и обменивать их на скидки на билеты, товары и услуги. 🎁
Как привязать карту РЖД Бонус к аккаунту:- Откройте меню приложения «РЖД Пассажирам».
- Выберите раздел «Мои пассажиры».
- Создайте нового пассажира или выберите существующего.
- Нажмите на кнопку «Выберите карту» рядом с «Документ по умолчанию».
- Введите номер бонусной карты в поле «Карта РЖД Бонус» и нажмите «Сохранить».
- Регистрация каждого члена семьи: Каждый член семьи должен быть зарегистрирован в программе «РЖД Бонус». 👨👩👧👦
- Заявка на присоединение: Чтобы присоединить новых членов семьи или открепить персональный счет члена семьи от семейной программы, необходимо направить заявку через форму обратной связи.
- Накопление баллов на семейный счет: Баллы будут накапливаться на семейный счет, что позволит вам использовать их для получения скидок на билеты для всей семьи.
- Личный кабинет: Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте rzd-bonus.ru.
- Форма обратной связи: Выберите «Изменение персональных данных» в форме обратной связи.
- Укажите причину: Укажите причину изменения данных.
- Подтверждающие документы: Загрузите подтверждающие документы, если требуется.
- Подтверждение: Поставьте галочку напротив пункта о получении уведомлений на электронную почту.
Если вы забыли добавить поездку в РЖД Бонус:
- Личный кабинет: Зайдите в личный кабинет на сайте rzd-bonus.ru.
- Внесение информации: Внесите информацию о поездке не ранее 30 дней и не позднее 120 дней с даты отправления.
- Начисление баллов: Баллы за поездку будут начислены на ваш счет.
Как оформить бесплатный проезд:
- Обращение в кассу: Обратитесь в билетную кассу.
- Документы: Предъявите документ, удостоверяющий личность, и справку, подтверждающую право на получение социальной услуги.
- Получение справки: Справку можно получить в ПФР по месту жительства или на сайте Пенсионного фонда.
- Личный кабинет: Зайдите в личный кабинет на сайте rzd-bonus.ru.
- Добавление билета: Нажмите на ссылку "+ добавить билет" и заполните поля формы данными из билета.
- Личный кабинет: Зайдите в личный кабинет на сайте rzd-bonus.ru.
- Форма обратной связи: Отправьте справку через форму обратной связи.
- Почта: Отправьте справку на почту bonusstudent@fpc.ru.
- Проверяйте информацию: Перед покупкой билета внимательно проверяйте информацию о льготах и бонусах.
- Регистрируйтесь в РЖД Бонус: Регистрация в программе лояльности позволит вам накапливать баллы и получать скидки.
- Сохраняйте билеты: Сохраняйте билеты для подтверждения поездки и начисления баллов.
- Контролируйте баллы: Регулярно проверяйте свой баланс баллов в личном кабинете.
РЖД предлагает разнообразные программы льгот и бонусов, которые делают путешествия по железной дороге более доступными и приятными. 🚂 Используйте эти возможности, чтобы сэкономить на билетах, получить скидки на товары и услуги, а также сделать свои поездки более комфортными и запоминающимися!
Частые вопросы:- Какие документы нужны для получения льготного билета?
- Документ, удостоверяющий личность, и справка, подтверждающая право на льготу.
- Как узнать, какие льготы доступны для меня?
- Информацию о льготах можно найти на сайте РЖД или в приложении «РЖД Пассажирам».
- Как проверить баланс баллов в РЖД Бонус?
- В личном кабинете на сайте rzd-bonus.ru.
- Как получить скидку на билет по программе РЖД Бонус?
- При покупке билета в приложении «РЖД Пассажирам» или на сайте РЖД выберите пункт «Использовать баллы».
- Как связаться с службой поддержки РЖД?
- По телефону 8-800-775-00-00 или через форму обратной связи на сайте РЖД.