Статьи

Как изменить номер в втб через госуслуги

В современном мире, где все больше услуг доступно онлайн, важно иметь актуальные контактные данные, привязанные к вашим банковским счетам. ВТБ, как один из крупнейших банков России, предлагает удобные способы смены номера телефона, привязанного к вашим картам и онлайн-аккаунту.

  1. Смена номера телефона в ВТБ Онлайн: просто и безопасно
  2. Смена номера телефона привязанного к карте ВТБ онлайн: только в отделении
  3. Как войти в ВТБ Онлайн, если нет доступа к телефону
  4. Можно ли войти в ВТБ через Госуслуги
  5. Дополнительные советы
  6. Выводы
  7. Частые вопросы

Смена номера телефона в ВТБ Онлайн: просто и безопасно

Самый простой и удобный способ обновить номер телефона — это сделать это прямо в мобильном приложении ВТБ Онлайн.

  1. Зайдите в приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь с помощью логина и пароля.
  2. Перейдите в раздел «Профиль», который обычно находится в верхней левой части экрана.
  3. Найдите вкладку «Контактные данные».
  4. Рядом с текущим номером телефона нажмите на значок «карандаш» для редактирования.
  5. Введите новый номер телефона в поле «Новый номер».
  6. Нажмите на кнопку «Получить код».
  7. Введите код подтверждения, который придет на ваш новый номер телефона.
  8. Готово! Ваш номер телефона успешно обновлен.

Важно! ВТБ Онлайн использует двухфакторную аутентификацию, чтобы защитить ваши данные. После ввода нового номера телефона, приложение попросит вас подтвердить свою личность через портал Госуслуг. Это гарантирует, что только вы можете изменить ваши контактные данные.

Смена номера телефона привязанного к карте ВТБ онлайн: только в отделении

Если вы хотите изменить номер телефона, привязанный к вашей банковской карте, вам необходимо обратиться в отделение ВТБ. К сожалению, дистанционная смена номера телефона в ВТБ не предусмотрена.

Для смены номера телефона в отделении вам понадобится паспорт. Вам необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий личность, и сообщить сотруднику банка о вашем желании изменить номер телефона.

Если у вас нет возможности лично посетить отделение банка, вы можете воспользоваться услугами доверенного лица. Для этого вам необходимо оформить нотариальную доверенность на имя доверенного лица, которая позволит ему действовать от вашего имени в банке.

Как войти в ВТБ Онлайн, если нет доступа к телефону

Если вы потеряли доступ к номеру телефона, привязанному к вашему аккаунту ВТБ Онлайн, вы можете воспользоваться следующими способами:

  1. Восстановить доступ через веб-версию ВТБ Онлайн. Откройте сайт ВТБ в браузере Яндекс и перейдите в раздел «Вход». Нажмите на ссылку «Забыли пароль» и следуйте инструкциям.
  2. Обратиться в отделение ВТБ с паспортом. Сотрудники банка помогут вам восстановить доступ к вашему аккаунту.

Можно ли войти в ВТБ через Госуслуги

Да, вы можете стать клиентом ВТБ, не выходя из дома, если у вас есть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг и вы сдали биометрию в Единую биометрическую систему.

Для этого вам необходимо:

  1. Зайти на сайт ВТБ Онлайн.
  2. Выбрать пункт «Регистрация».
  3. Авторизоваться через Госуслуги.
  4. Подтвердить свою личность с помощью биометрии.
  5. Заполнить анкету и выбрать тарифные условия.
Это позволит вам открыть счет в ВТБ, не посещая отделение банка.

Дополнительные советы

  • Регулярно проверяйте свои контактные данные в ВТБ Онлайн.
  • Храните информацию о вашем номере телефона в надежном месте.
  • При смене номера телефона, немедленно обновите информацию в ВТБ Онлайн.
  • В случае возникновения проблем, обратитесь в службу поддержки ВТБ.

Выводы

ВТБ предлагает удобные и безопасные способы смены номера телефона.

  • Для смены номера телефона, привязанного к онлайн-аккаунту, вы можете воспользоваться мобильным приложением ВТБ Онлайн.
  • Для смены номера телефона, привязанного к банковской карте, вам необходимо обратиться в отделение ВТБ.
  • В случае отсутствия доступа к телефону, вы можете восстановить доступ к ВТБ Онлайн через веб-версию или обратиться в отделение банка.

Частые вопросы

  • Как долго ждать SMS с кодом подтверждения? Обычно SMS с кодом приходит в течение нескольких секунд.
  • Что делать, если код не пришел? Попробуйте проверить папку «Спам» в почте. Если код не пришел, обратитесь в службу поддержки ВТБ.
  • Можно ли сменить номер телефона без паспорта? Нет, для смены номера телефона, привязанного к банковской карте, необходимо предъявить паспорт в отделении банка.
  • Как получить доступ к ВТБ Онлайн без номера телефона? Вы можете воспользоваться веб-версией ВТБ Онлайн или обратиться в отделение банка.
  • Как подтвердить личность через Госуслуги? Вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах и сдать биометрию в Единую биометрическую систему.
  • Как связаться со службой поддержки ВТБ? Вы можете связаться со службой поддержки по телефону, через онлайн-чат или по электронной почте.

Надеемся, эта статья была вам полезна!

^