Как отключить премиум продавца озон

Ozon Premium — это выгодная подписка для продавцов, которая открывает доступ к широкому спектру инструментов и преимуществ, повышающих продажи и узнаваемость бренда на маркетплейсе. 🎁 Но что делать, если вы решили отказаться от премиум-подписки и вернуться к стандартным условиям работы?

В этой статье мы подробно рассмотрим, как отключить премиум продавца на Ozon, шаг за шагом, разберем разные варианты отмены подписки, а также предоставим полезные советы и ответы на частые вопросы.

1. Отключение премиум-подписки: подробный алгоритм действий
2. 2. Отмена подписки, оформленной через Google Play
3. 3. Отключение подписки через личный кабинет (альтернативный способ)
4. 4. Отключение подписки через личный кабинет (Ozon Premium)
5. 5. Связь с поддержкой Ozon
6. Дополнительные советы
7. Заключение
8. FAQ

Отключение премиум-подписки: подробный алгоритм действий

1. Отключение подписки через личный кабинет

• Зайдите в свой личный кабинет на сайте Ozon.
• В правом верхнем углу экрана найдите иконку вашего профиля и нажмите на нее.
• В выпадающем меню выберите раздел «Настройки».
• Перейдите в раздел «Договоры».
• Найдите блок "Premium-подписка для продавца" и нажмите кнопку «Отключить подписку».
• Подтвердите свое решение, и подписка будет отключена.

2. Отмена подписки, оформленной через Google Play

• Откройте приложение Google Play на вашем устройстве.
• Нажмите на фото вашего профиля.
• Выберите раздел «Платные подписки».
• Найдите в списке подписку Ozon Premium и нажмите на нее.
• Нажмите кнопку «Продолжить».
• Выберите причину отмены из предложенного списка.
• Нажмите кнопку «Далее».
• Подтвердите отмену, нажав кнопку «Да».

3. Отключение подписки через личный кабинет (альтернативный способ)

• Зайдите в свой личный кабинет на сайте Ozon.
• Наведите курсор на иконку в верхнем правом углу экрана.
• Выберите раздел «Подписка — Управлять».
• Перейдите в раздел «Управление подпиской».
• Нажмите кнопку «Выйти из подписки».
• Выберите причину отключения из предложенного списка.
• Нажмите кнопку «Да, продолжить».
• Подтвердите отмену, нажав кнопку «Продолжить» и «Всё равно отключить».

4. Отключение подписки через личный кабинет (Ozon Premium)

• Зайдите в свой личный кабинет на сайте Ozon.
• Перейдите в раздел "Ozon Premium".
• Выберите раздел «Управление подпиской».
• Нажмите кнопку «Отменить подписку».
• Подтвердите отмену, нажав на соответствующую кнопку.

5. Связь с поддержкой Ozon

• Если у вас возникли трудности с отключением подписки, обратитесь в службу поддержки Ozon.
• Вы можете написать в чат поддержки или отправить письмо на адрес help@ozon.ru.

Дополнительные советы

• Проверьте дату окончания текущего периода подписки. Премиум-подписка может быть отключена только по окончании текущего периода.
• Ознакомьтесь с правилами отмены подписки. В зависимости от способа оформления подписки могут действовать разные правила отмены.
• Сохраните подтверждение отмены подписки. Это позволит вам подтвердить, что вы успешно отменили подписку.

Заключение

Отключение премиум-подписки на Ozon — это простой и понятный процесс, который можно выполнить самостоятельно. Следуйте пошаговым инструкциям, приведенным в этой статье, и вы сможете легко отменить подписку и перейти к стандартным условиям работы на маркетплейсе.

FAQ

• Сколько стоит премиум-подписка на Ozon? Стоимость премиум-подписки зависит от выбранного тарифа и может варьироваться.
• Какие преимущества дает премиум-подписка? Премиум-подписка предоставляет ряд преимуществ, таких как заметный бейдж в выдаче, доступ к продвинутой аналитике, скидку на финансовые услуги и другие бонусы.
• Как узнать, оформлена ли у меня премиум-подписка? Вы можете проверить информацию о своей подписке в личном кабинете на сайте Ozon.
• Можно ли вернуть деньги за премиум-подписку? Возврат денег за премиум-подписку возможен только в некоторых случаях, например, при технических проблемах с платформой.
• Что произойдет с моим аккаунтом после отмены премиум-подписки? После отмены премиум-подписки вы вернетесь к стандартным условиям работы на маркетплейсе.