Как отключить в сбере автоматическое списание

Автоматические списания — это удобно, пока не становятся проблемой. Неожиданно обнаружить, что с вашего счета исчезли деньги, неприятно. Но не волнуйтесь, отключение автоплатежей и запрет списаний — это несложно. Давайте разберемся, как это сделать!

1. Основные способы отключения автоматических списаний
2. Важно!
3. Частые вопросы и ответы

Основные способы отключения автоматических списаний

1. Через Сбербанк Онлайн:

• Для временной приостановки:
• Зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и переводы».
• Выберите нужный автоплатеж.
• Нажмите «Приостановить».
• Для полного отключения:
• Выберите нужный автоплатеж.
• Нажмите «Отключить».

2. В разделе «Настройки» карты:

• Откройте «Сбербанк Онлайн».
• Нажмите на вашу карту.
• Зайдите в «Настройки» → «Куда привязаны карты и счета».
• Там вы увидите подписки и сервисы, оплаченные с вашей карты.
• Если у вас «СберКарта», вы можете отключить их.

3. Через «Сбербанк Бизнес Онлайн»:

• Зайдите в «Услуги» → «Рублевые операции» → «Платежные поручения».
• Выберите поручение, которое хотите отменить.
• Укажите причину отмены.
• Нажмите «Отозвать».
• Следите за статусом заявки в разделе «Услуги».

4. В Google Play:

• Откройте «Подписки» в Google Play.
• Выберите нужную подписку.
• Нажмите «Настроить» → «Приостановить платежи».
• Выберите период приостановки.
• Нажмите «Подтвердить».

5. В приложении Сбербанк Онлайн:

• Перейдите в «Сбербанк Онлайн» или на сайт.
• Введите «СберПрайм» в поисковой строке и перейдите в раздел управления подпиской.
• Либо откройте ваш профиль и нажмите значок СберПрайм.
• Пролистайте экран вниз и нажмите «Отключить автопродление».

6. Через Call-центр:

• Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 8(800) 555-55-50.
• Выполните инструкции автоответчика или оператора.

7. В отделении Сбербанка:

• Обратитесь в отделение Сбербанка.
• Отключите услугу.

8. С помощью банкомата:

• Вставьте карту в банкомат.
• Выберите раздел «Услуги».
• Найдите пункт «Отключение автоплатежей».
• Следуйте инструкциям на экране.

9. Через СМС:

• Отправьте СМС на номер 900.
• Введите код операции.
• Следуйте инструкциям в СМС.

10. Подача заявления в банк:

• Обратитесь в банк с заявлением о запрете списания с карты.
• Укажите причину запрета.
• Подтвердите свою личность.

Важно!

• Заблокируйте карту после выявления несанкционированного списания.
• Напишите претензию в банк.
• Сделайте все это в течение суток с момента, как вы узнали о списании.

Частые вопросы и ответы

1. Что делать, если деньги списали с карты без моего ведома?

• Немедленно заблокируйте карту и обратитесь в банк.
• Напишите заявление о несанкционированной операции.
• Сохраните все чеки и выписки по карте.

2. Как отменить списание за подписку, о которой я забыл?

• Проверьте список подписок в Google Play, Сбербанк Онлайн или на сайте приложения.
• Отключите автопродление подписки.

3. Можно ли вернуть деньги, списанные с карты автоматически?

• Обратитесь в банк с заявлением о возврате средств.
• Предоставьте доказательства несанкционированного списания.

4. Как узнать, на что уходят мои деньги?

• Проверьте историю платежей в Сбербанк Онлайн или выписки по карте.
• Изучите список подписок в Google Play, Сбербанк Онлайн или на сайте приложения.

5. Как защититься от мошенничества?

• Не сообщайте никому данные карты (номер, CVV-код, срок действия).
• Не переходите по подозрительным ссылкам.
• Используйте надежные пароли и не храните их в открытом доступе.

6. Как отменить списание за приложение, которое я уже удалил?

• Проверьте список подписок в Google Play или Сбербанк Онлайн.
• Отключите автопродление подписки.

7. Как запретить списание денег на погашение долга по кредиту?

• Обратитесь в банк с заявлением о запрете списания с карты.
• Предоставьте подтверждение наличия долга.

8. Как изменить способ оплаты подписки?

• Откройте настройки подписки в Google Play, Сбербанк Онлайн или на сайте приложения.
• Выберите новый способ оплаты.

9. Как узнать, какие автоплатежи у меня настроены?

• Проверьте список автоплатежей в Сбербанк Онлайн.
• Изучите историю платежей по карте.

10. Как отменить списание за интернет-магазин?

• Обратитесь в службу поддержки интернет-магазина.
• Отключите автоплатежи в настройках аккаунта.

В заключение:

• Будьте внимательны к своим финансам.
• Проверяйте выписки по карте и следите за подписками.
• Отключайте автоплатежи, если они вам больше не нужны.
• Не стесняйтесь обращаться в банк с вопросами.

Помните: ваше финансовое благополучие в ваших руках!