Как сделать копию чека с терминала

Порой бывает нужно получить копию чека, особенно если оригинал потерялся или был испорчен. 😥 Но как это сделать, если чек выдавался с терминала? 🤔 Давайте разберемся в этом вопросе!

1. Почему просто так распечатать дубликат не получится
2. Как быть, если чек нужен срочно
3. Как распечатать чек через банкомат
4. Можно ли сделать копию чека самостоятельно
5. Как сделать электронную копию чека
6. Как распечатать копию чека с терминала Ingenico
7. Как распечатать копию чека с терминала Эквайринга
8. Советы и выводы
9. Часто задаваемые вопросы

Почему просто так распечатать дубликат не получится

К сожалению, стандартный функционал онлайн-касс не предусматривает возможность распечатки дубликата чека. 🚫 Терминал, по сути, является лишь частью системы, которая работает в связке с онлайн-кассой.

Как быть, если чек нужен срочно

Есть несколько вариантов, как можно получить копию чека, несмотря на отсутствие функции дублирования:

1. Возврат и чек коррекции: Самый простой способ — оформить возврат на сумму покупки и получить чек коррекции. 🔄 Это, по сути, будет являться дубликатом чека, но с пометкой о возврате.
2. Обращение к продавцу: Если вы находитесь в магазине, где была совершена покупка, можно обратиться к продавцу. Возможно, он сможет распечатать дубликат чека из кассовой программы, используя функцию «Дубликат».
3. Личный кабинет ОФД: Если у продавца есть доступ к личному кабинету ОФД (оператора фискальных данных), он может найти нужный чек и распечатать его.

Как распечатать чек через банкомат

Некоторые банкоматы предлагают возможность распечатать чек после совершения операции. 🖨️ Для этого:

1. Вставьте карточку или приложите ее к считывающему устройству.
2. Авторизуйтесь, введя PIN-код.
3. Совершите необходимую операцию.
4. Выберите опцию «Печать чека».
5. Завершите платеж.
6. Дождитесь выдачи чека.
7. Заберите карту.

Можно ли сделать копию чека самостоятельно

К сожалению, сделать ксерокопию чека, выданного терминалом, не получится. 🙅‍♀️ По закону, продавец не обязан выдавать дубликат чека, и за отказ в этом не предусмотрена никакая ответственность.

Как сделать электронную копию чека

Если у вас сохранился бумажный чек, вы можете получить его электронную копию с помощью приложения «Проверка чеков ФНС России». 📱

1. Скачайте и установите приложение.
2. Откройте вкладку «Сканер».
3. Отсканируйте QR-код на бумажном чеке камерой смартфона.

Как распечатать копию чека с терминала Ingenico

Некоторые модели терминалов Ingenico позволяют распечатать копию чека. Для этого:

1. Четыре раза нажмите кнопку «F».
2. Выберите пункт «Отчеты».
3. Выберите пункт «Дубликат чека».

Как распечатать копию чека с терминала Эквайринга

Если вы совершили операцию на терминале Эквайринга и хотите распечатать копию чека:

1. Нажмите кнопку «2», чтобы перейти в меню.
2. Выберите пункт «Копия чека».
3. Выберите пункт «По номеру».
4. Введите номер чека, который указан в графе «Чек» на бумажном чеке.
5. Нажмите зеленую кнопку.
6. Подождите, пока терминал распечатает чек.

Советы и выводы

• Не паникуйте, если потеряли чек. В большинстве случаев вы можете получить копию.
• Обратитесь к продавцу, если вам необходим дубликат.
• Используйте приложение «Проверка чеков ФНС России» для получения электронной копии чека.
• Помните, что возможность печати дубликата чека зависит от модели терминала и настроек онлайн-кассы.

Часто задаваемые вопросы

• Можно ли распечатать чек с терминала, не имея оригинала? В большинстве случаев нет, но некоторые терминалы могут предлагать функцию печати копии чека.
• Что делать, если продавец отказывается выдавать дубликат чека? По закону продавец не обязан выдавать дубликат, но вы можете попробовать обратиться к руководству магазина.
• Как долго хранятся чеки в ОФД? Чеки хранятся в ОФД в течение 5 лет.
• Можно ли получить электронную копию чека, если он был выдан несколько лет назад? Да, если чек был выдан после 1 июля 2017 года.
• Как узнать, какой ОФД использует магазин? Информация об ОФД должна быть указана на чеке.

Почему в Вайбере не могу отправить Фото