Статьи
Главная › Что делать если пишет что доступа к частному DNS серверу нет

Как восстановить доступ к DNS серверу

Проблема с DNS-сервером — это настоящий кошмар для любого пользователя интернета! 🤬 Внезапно сайты перестают открываться, а вместо привычной информации вы видите пугающее сообщение: «DNS-сервер не отвечает». Но не паникуйте! В большинстве случаев проблему можно решить несколькими простыми шагами.

DNS-сервер — это как телефонный справочник для интернета. Он преобразует доменные имена, которые мы видим в браузере (например, google.com), в IP-адреса, по которым компьютеры находят друг друга в сети. Если DNS-сервер не работает, компьютер не может найти нужный сайт, и вы видите ошибку.

Что делать, если DNS-сервер не отвечает?
  1. Перезагрузите компьютер и роутер 🔌
  2. Временно отключите антивирус 🛡️
  3. Зайдите на сайт через другой браузер 🌐
  4. Очистите кэш браузера 🧹
  5. Очистите кэш DNS в Windows 💻
  6. Перезапустите службу DNS-клиент в Windows ⚙️
  7. Проверьте настройки DNS ⚙️
  8. Подключитесь к интернету через кабель 🔌
  9. Отключите брандмауэр 🛡️
  10. Сбросьте настройки сети 🔄
  11. Обратитесь к провайдеру ☎️
  12. Дополнительные советы 💡
  13. Выводы
  14. FAQ

Перезагрузите компьютер и роутер 🔌

Это самый простой и эффективный способ исправить большинство проблем с интернетом. Перезагрузка роутера сбрасывает его настройки, а перезагрузка компьютера очищает кэш браузера и перезапускает сетевые службы.

  • Как перезагрузить роутер? Найдите кнопку включения/выключения на задней или боковой панели роутера. Нажмите ее и подождите несколько секунд, пока роутер полностью выключится. Затем снова включите его.
  • Как перезагрузить компьютер? Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Перезагрузка». Либо используйте комбинацию клавиш "Alt + F4" и выберите «Перезагрузка».

Временно отключите антивирус 🛡️

Антивирус может блокировать доступ к сайтам, если считает их опасными. Чтобы убедиться, что антивирус не является причиной проблемы, временно отключите его.

  • Как отключить антивирус? Найдите иконку вашего антивируса в трее (рядом с часами) и щелкните по ней правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Отключить» или «Отключить защиту».

Зайдите на сайт через другой браузер 🌐

Если проблема с DNS-сервером связана с ошибкой в браузере, попытка открыть сайт в другом браузере может ее решить.

  • Какие браузеры есть? Самые популярные браузеры: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera, Safari.

Очистите кэш браузера 🧹

Кэш браузера содержит временные файлы, которые могут привести к ошибкам. Очистка кэша браузера может решить проблему с DNS-сервером.

  • Как очистить кэш браузера? В каждом браузере это делается по-разному. Обычно нужно открыть настройки браузера и найти раздел «Конфиденциальность и безопасность» или «История». Там вы найдете опцию «Очистить историю просмотра» или «Очистить данные просмотра». В окне очистки выберите «Кэш» и нажмите «Очистить».

Очистите кэш DNS в Windows 💻

Windows хранит информацию о DNS-серверах в кэше. Если кэш поврежден, это может привести к ошибкам. Очистка кэша DNS в Windows может решить проблему.

  • Как очистить кэш DNS в Windows? Откройте командную строку от имени администратора. Для этого нажмите «Пуск» и введите "cmd". В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши по «Командная строка» и выберите «Запустить от имени администратора». В командной строке введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

Перезапустите службу DNS-клиент в Windows ⚙️

Служба DNS-клиент отвечает за обработку запросов к DNS-серверам. Если служба не работает, это может привести к ошибкам. Перезапуск службы DNS-клиент может решить проблему.

  • Как перезапустить службу DNS-клиент? Откройте «Панель управления» и выберите «Администрирование». Затем откройте «Службы». Найдите службу "DNS-клиент" и щелкните по ней правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Перезапустить».

Проверьте настройки DNS ⚙️

Если DNS-сервер не отвечает, возможно, ваши сетевые настройки неверны. Проверьте настройки DNS и убедитесь, что вы используете правильные адреса DNS-серверов.

  • Как проверить настройки DNS? Щелкните правой кнопкой мыши по иконке сетевого подключения в трее (рядом с часами) и выберите «Свойства». В окне свойств найдите "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и щелкните по нему двойным щелчком мыши. В окне свойств проверьте, что в разделе "Получать IP-адрес автоматически" и "Получать адрес DNS-сервера автоматически" установлены галочки. Если у вас установлены другие адреса DNS-серверов, проверьте их правильность.

Подключитесь к интернету через кабель 🔌

Беспроводное соединение может быть нестабильным и приводить к ошибкам DNS. Если у вас есть возможность, подключитесь к интернету через кабель и проверьте, исчезла ли проблема.

Отключите брандмауэр 🛡️

Брандмауэр может блокировать доступ к DNS-серверам. Если вы уверены, что сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, безопасен, временно отключите брандмауэр и проверьте, исчезла ли проблема.

  • Как отключить брандмауэр? Откройте «Панель управления» и выберите «Система и безопасность». Затем откройте "Брандмауэр Windows". В окне брандмауэра выберите "Включить или отключить брандмауэр Windows". В обоих разделах (для частной и общественной сети) выберите «Отключить брандмауэр».

Сбросьте настройки сети 🔄

Сброс сетевых настроек может решить проблему, если настройки DNS повреждены. Сброс сетевых настроек вернет их к заводским значениям.

  • Как сбросить настройки сети? Откройте «Панель управления» и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Затем выберите «Изменение параметров адаптера». В окне сетевых подключений щелкните правой кнопкой мыши по вашему сетевому подключению и выберите «Свойства». В окне свойств найдите "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и щелкните по нему двойным щелчком мыши. В окне свойств выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов" и введите адреса DNS-серверов вашего провайдера. Затем нажмите «ОК».

Обратитесь к провайдеру ☎️

Если никакие из вышеперечисленных действий не помогли, возможно, проблема связана с DNS-сервером вашего провайдера. Обратитесь в службу поддержки вашего провайдера и опишите проблему.

Дополнительные советы 💡

  • Используйте публичные DNS-серверы. Если у вас проблемы с DNS-сервером вашего провайдера, вы можете использовать публичные DNS-серверы, такие как Google Public DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare DNS (1.1.1.1 и 1.0.0.1).
  • Проверьте наличие вирусов. Вирусы могут повредить сетевые настройки и привести к ошибкам DNS. Просканируйте ваш компьютер на вирусы с помощью антивирусного программного обеспечения.
  • Обновите драйверы сетевой карты. Устаревшие драйверы могут привести к ошибкам DNS. Обновите драйверы сетевой карты с сайта производителя вашего компьютера или материнской платы.

Выводы

Ошибка "DNS-сервер не отвечает" может быть вызвана различными причинами. В большинстве случаев проблему можно решить несколькими простыми шагами, такими как перезагрузка компьютера и роутера, очистка кэша браузера и DNS, а также проверка сетевых настроек. Если проблема не решается, обратитесь к провайдеру за помощью.

FAQ

  • Что такое DNS? DNS (Domain Name System) — это система, которая преобразует доменные имена (например, google.com) в IP-адреса, по которым компьютеры находят друг друга в сети.
  • Как я могу узнать мой IP-адрес? Введите в браузере запрос "мой IP-адрес" или "what is my ip".
  • Что делать, если DNS-сервер не отвечает на телефоне? Если у вас проблемы с DNS на телефоне, попробуйте перезагрузить телефон и проверьте сетевые настройки. Если проблема не решается, обратитесь к провайдеру.
  • Почему DNS-сервер может быть недоступен? DNS-сервер может быть недоступен из-за технических неисправностей, перегрузки сервера, проблем с сетевым соединением или других причин.
  • **Как я могу узнать, что

Все права защищены © 2017-2024.

^