Статьи

Какие уведомления платные в Сбере

С 1 августа 2023 года Сбербанк ввел новые правила для уведомлений о банковских операциях, которые затронули многих клиентов. 😱 Теперь за возможность получать SMS и Push-уведомления о каждой операции по карте нужно платить! 💸

В чем суть изменений?

Сбербанк решил монетизировать услугу информирования о банковских операциях. Теперь за каждое сообщение о зачислении, покупке или списании денег с вашего счета, вам придется платить ежемесячный взнос. 💰

Сколько же придется платить?

Стоимость услуги зависит от типа вашей карты:

  • Базовая и социальная карты: 30 рублей в месяц
  • Стандартные дебетовые карты: 60 рублей в месяц
  • Премиальные карты: 99 рублей в месяц
Как это работает?

Сбербанк предлагает три варианта оплаты за уведомления:

  • 0 рублей: Если вы используете мобильную версию СберБанк Онлайн, то Push-уведомления вам доступны бесплатно.
  • 40 рублей: За SMS-уведомления для держателей карт с балансом менее 20 000 рублей.
  • 99 рублей: За SMS-уведомления для держателей карт с балансом более 20 000 рублей.
Почему Сбербанк ввел плату?

Сбербанк объясняет свои действия необходимостью оптимизации расходов и повышения качества предоставляемых услуг. 🤨 Однако многие клиенты считают, что это всего лишь способ заработать больше денег на своих клиентах. 😠

Как отключить платную подписку?

Если вы не хотите платить за уведомления, вы можете их отключить.

Как это сделать?
  1. Войдите в личный кабинет на сайте Сбербанка.
  2. Перейдите в раздел «Подписки».
  3. Найдите нужную подписку и отключите ее.
Что делать, если с вас уже списали деньги за уведомления?

Если с вас уже списали деньги за уведомления, вы можете обратиться в службу поддержки Сбербанка и потребовать возврат средств.

Что делать, если вы не хотите платить за уведомления, но вам необходима информация о ваших операциях?
  • Используйте мобильную версию СберБанк Онлайн. В ней Push-уведомления бесплатны.
  • Проверяйте баланс карты в личном кабинете. Вы можете это делать в любое время, когда вам удобно.
  • Настройте уведомления по электронной почте. Это бесплатно, но может быть не так удобно, как SMS или Push-уведомления.
Что еще важно знать?
  • Сбербанк может в любое время изменить стоимость подписки на уведомления.
  • Если вы не используете карту в течение 30 дней и на ней хранится более 20 000 рублей, то с вас могут списать 150 рублей в счет оплаты ее обслуживания.
  • Сбербанк предлагает различные пакеты услуг, которые включают в себя бесплатные уведомления.
Дополнительные советы:
  • Проверяйте баланс карты регулярно. Это поможет вам контролировать свои расходы и избежать неприятных сюрпризов.
  • Отключите уведомления о неважных операциях. Например, вы можете отключить уведомления о пополнении баланса телефона или о переводах между своими счетами.
  • Используйте альтернативные способы получения информации о банковских операциях. Например, вы можете подписаться на рассылку по электронной почте или использовать мобильное приложение СберБанка.
Заключение:

Новые правила Сбербанка по уведомлениям вызывают много вопросов и недовольства у клиентов. 😡 Некоторые считают, что это несправедливо, а другие просто не хотят платить за услугу, которая раньше была бесплатной.

FAQ:
  • Что делать, если я не хочу платить за уведомления?
  • Отключите их в личном кабинете.
  • Как узнать, какие платные услуги подключены к моей карте?
  • В личном кабинете на сайте Сбербанка в разделе «Подписки».
  • Могу ли я отказаться от платных уведомлений и получить информацию о своих операциях другим способом?
  • Да, вы можете использовать мобильную версию СберБанк Онлайн, проверять баланс карты в личном кабинете или настроить уведомления по электронной почте.
  • Как узнать, сколько денег у меня на карте?
  • В личном кабинете на сайте Сбербанка или в мобильном приложении.
  • Что делать, если с меня списали деньги за уведомления, которые я не подключал?
  • Обратитесь в службу поддержки Сбербанка.
  • Могу ли я получить бесплатные уведомления, если у меня премиальная карта?
  • Нет, для премиальных карт плата за уведомления составляет 99 рублей в месяц.
  • Как узнать, сколько денег у меня на карте, если я не могу войти в личный кабинет?
  • Позвоните в службу поддержки Сбербанка.
  • Как узнать, какие платные услуги подключены к моей карте?
  • В личном кабинете на сайте Сбербанка в разделе «Подписки».
  • Могу ли я получить бесплатные уведомления, если у меня нет смартфона?
  • Нет, Push-уведомления доступны только через мобильное приложение, а SMS-уведомления платные.
  • Могу ли я получить информацию о своих операциях по электронной почте?
  • Да, вы можете настроить уведомления по электронной почте в личном кабинете на сайте Сбербанка.

Помните: Сбербанк постоянно обновляет свои правила и услуги, поэтому следите за изменениями и будьте в курсе последних новостей.

^