Почему втб снял 79 рублей

Внезапно, на вашем счету в ВТБ пропали 79 рублей? 😨 Не спешите паниковать! Вероятнее всего, банк активировал платный пакет SMS-оповещений "Карты+", который ранее был бесплатным.

Давайте разберемся, как это произошло и как вернуть деньги:

• В 2020 году ВТБ предлагал бесплатные SMS-оповещения "Карты+" — удобный сервис, позволяющий следить за балансом и операциями по карте. 📲 Однако, банк решил изменить условия и ввел плату за эту услугу.
• ВТБ не уведомил клиентов о смене тарифа заранее — многие пользователи узнали о списании денег только после того, как они уже были сняты. 😠 Это некрасиво со стороны банка, ведь у клиентов не было возможности отказаться от платной услуги.
• ВТБ списал 79 рублей за пакет SMS-оповещений "Карты+" — сумма может показаться небольшой, но на самом деле это всего лишь начало. 💰 Если вы не отключите этот пакет, банк будет списывать деньги каждый месяц.

Как вернуть 79 рублей и защитить себя от будущих списаний?

1. Отключите пакет SMS-оповещений "Карты+" — это можно сделать несколькими способами:

• Позвоните в контактный центр ВТБ по номеру 8 (800) 500-24-24. 📞 Объясните оператору, что вы хотите отключить пакет "Карты+" и вернуть деньги.
• Войдите в интернет-банк ВТБ — в правом верхнем углу нажмите на иконку профиля, перейдите в «Настройки», «Другие настройки», «Уведомления» и выберите «Отключить». 💻
• Воспользуйтесь мобильным приложением ВТБ — откройте настройки, найдите вкладку «Лимиты на операции» (или аналогичную) и установите ограничение на покупки и услуги в интернете на нулевое значение. 📱

2. Убедитесь, что деньги были возвращены на ваш счет. — После отключения пакета "Карты+" деньги должны вернуться на ваш счет в течение нескольких дней. ⏳ Если деньги не вернулись, позвоните в контактный центр ВТБ и уточните причину.

3. Ознакомьтесь с условиями предоставления услуг ВТБ. — Внимательно изучите информацию о тарифах и правилах банка, чтобы избежать неприятных сюрпризов в будущем. 📑 Проверяйте выписки по картам и следите за изменениями в условиях обслуживания.

Дополнительные советы:

• Используйте альтернативные способы получения уведомлений. — Например, можно подключить оповещения по электронной почте или в мобильном приложении. 📧
• Подключите услугу «Мобильный банк» — это позволит получать информацию о балансе и операциях по карте через SMS-сообщения без дополнительной платы.
• Отключите все ненужные платные услуги — проверьте список подключенных услуг в интернет-банке или мобильном приложении и отключите те, которые вам не нужны.

Важно помнить:

• Банк не всегда уведомляет клиентов о изменениях в тарифах. — Поэтому важно самостоятельно следить за условиями предоставления услуг.
• Не стесняйтесь обращаться в контактный центр банка. — Если у вас возникли вопросы или проблемы, не бойтесь задавать вопросы и требовать разъяснений.
• Будьте внимательны к своим финансам. — Проверяйте выписки по картам, следите за изменениями в тарифах и отключайте ненужные услуги.

Выводы:

• ВТБ не всегда честен с клиентами. — Банк может вносить изменения в тарифы без предварительного уведомления.
• Клиенты должны быть бдительны и самостоятельно следить за условиями предоставления услуг. — Нельзя полагаться только на информацию, которую предоставляет банк.
• Отключение ненужных платных услуг — это важное правило финансовой грамотности. — Это позволит вам сэкономить деньги и избежать неприятных сюрпризов.

Частые вопросы:

• Как узнать, за что сняли деньги с карты ВТБ? — Войдите в приложение ВТБ Онлайн и перейдите в раздел «Сервисы». Выберите «Заказ справок», укажите необходимые данные и нажмите «Заказать справку».
• Почему списали 79 рублей в ВТБ? — Вероятнее всего, это комиссия за пакет SMS-оповещений "Карты+".
• Как отключить списание 79 рублей в ВТБ? — Отключите пакет "Карты+" в интернет-банке, мобильном приложении или по телефону.
• Как на ВТБ отключить списание денег? — В личном кабинете ВТБ-Онлайн найдите сохраненный платеж, сдвиньте его влево и выберите «удалить автоплатеж полностью».