Когда списываются деньги в Сбермаркете

СберМаркет — удобный сервис доставки продуктов 🍎🥛🥩. Но у многих пользователей возникают вопросы о системе оплаты 💳. Давайте разберемся, как, когда и за что списываются деньги в СберМаркете, а также как работают бонусы и оплата частями.

1. Момент списания средств при онлайн-оплате 💸
2. Что делать, если нужно перенести или отменить заказ
3. Как оплатить заказ в СберМаркете: доступные способы 👍
4. Выплаты продавцам СберМаркета: Как это работает 🤝
5. Бонусы СберМаркета: Как использовать и почему могут не списываться 🤷‍♀️
6. Возврат средств в СберМаркете: Сроки и особенности ↩️
7. Оплата частями в СберМаркете: Условия и преимущества 🗓️
8. Заключение
9. FAQ ❓

Момент списания средств при онлайн-оплате 💸

При оплате онлайн картой 💳 или SberPay списание средств происходит не сразу после оформления заказа, а непосредственно в момент передачи продуктов кассиру в магазине 🛒. Это сделано для того, чтобы скорректировать сумму с учетом возможных замен или перевеса товаров.

Что делать, если нужно перенести или отменить заказ

Перенести заказ:

• Напишите в чат поддержки в приложении СберМаркет 💬.
• Позвоните на горячую линию по номеру +7 800 222-11-00 📞.

Отменить заказ:

• Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложении СберМаркет.
• Перейдите в раздел «История заказов».
• Выберите нужный заказ и нажмите кнопку «Отменить».

Как оплатить заказ в СберМаркете: доступные способы 👍

СберМаркет предлагает несколько удобных способов оплаты:

• Онлайн-оплата: Картой 💳 (Visa, Mastercard, Maestro, МИР), SberPay, ЮMoney.
• Оплата наличными курьеру: При получении заказа 💰.
• Оплата частями: Доступна не во всех магазинах-партнерах. Подробнее об условиях оплаты частями читайте ниже 👇.

Выплаты продавцам СберМаркета: Как это работает 🤝

СберМаркет работает с продавцами по системе ежедневных выплат.

Схема выплат:

• После того как покупатель получил заказ, а статус заказа изменился на «Доставлен», продавец получает деньги на следующий рабочий день.
• Выплаты за заказы, доставленные в пятницу, субботу и воскресенье, производятся в понедельник.

Бонусы СберМаркета: Как использовать и почему могут не списываться 🤷‍♀️

Бонусы СберСпасибо — это отличный способ сэкономить на покупках в СберМаркете.

Как использовать бонусы:

1. При оформлении заказа выберите способ оплаты «Бонусы СберСпасибо».
2. Укажите количество бонусов, которые хотите списать.
3. Оплатите оставшуюся часть суммы любым удобным способом.

Важно:

• 1 бонус = 1 рублю скидки.
• Минимальная доплата за товар с использованием бонусов — 1 рубль.

Почему бонусы могут не списываться:

• Вы не авторизовались по Сбер ID. Убедитесь, что вы вошли в СберМаркет через свой Сбер ID, чтобы использовать бонусы.
• Вы пытаетесь оплатить бонусами всю сумму заказа. Необходимо оплатить картой минимум 1% от стоимости покупки, но не менее 1 рубля.

Возврат средств в СберМаркете: Сроки и особенности ↩️

Если вам нужно вернуть товар 📦 или отменить заказ после списания денег, средства вернутся на ваш счет в течение 3 рабочих дней.

Важно: Срок зачисления средств может зависеть от вашего банка 🏦.

Оплата частями в СберМаркете: Условия и преимущества 🗓️

Некоторые магазины-партнеры СберМаркета предоставляют возможность оплаты частями.

Как это работает:

• При оформлении заказа выберите опцию «Оплата частями».
• Выберите удобный срок оплаты: 2, 4 или 6 месяцев (доступность опций зависит от магазина).
• Оплачивайте заказ равными частями в соответствии с выбранным графиком.

Преимущества оплаты частями:

• Удобный график платежей.
• Отсутствие переплат при сроке оплаты 2 месяца.
• Возможность приобрести товары, которые сложно купить сразу из-за высокой стоимости.

Важно: При сроках оплаты 4 и 6 месяцев взимается комиссия. Размер комиссии указывается при оплате первого платежа и в личном кабинете.

Заключение

СберМаркет стремится сделать процесс оплаты максимально прозрачным и удобным для своих пользователей. Сервис предлагает разные способы оплаты, возможность использования бонусов и оплаты частями.

Главное: Внимательно изучайте информацию о заказе и способе оплаты перед подтверждением покупки.

FAQ ❓

1. Когда списываются деньги с карты при оплате онлайн?

Деньги списываются в момент передачи заказа курьеру в магазине, а не при оформлении заказа.

2. Могу ли я оплатить заказ бонусами Спасибо от Сбербанка?

Да, можно оплатить до 99% от стоимости заказа бонусами Спасибо.

3. Как быстро вернут деньги, если я отменю заказ?

Деньги вернутся на ваш счет в течение 3 рабочих дней.

4. Можно ли оплатить заказ частями?

Да, некоторые магазины-партнеры предоставляют такую возможность.

5. Как связаться со службой поддержки СберМаркета?

Напишите в чат поддержки в приложении или позвоните по телефону +7 800 222-11-00.