Как оставить комментарий в Яндекс доставке

В мире онлайн-сервисов обратная связь играет ключевую роль. Она помогает улучшать качество услуг и формирует репутацию компании. Яндекс Доставка, как и многие другие сервисы, предоставляет возможность оставить отзыв о работе курьеров и качестве доставки.

Давайте разберемся, как это сделать максимально эффективно и оставить действительно полезный комментарий!

1. Как оставить отзыв о доставке заказа в Яндекс Доставке
2. Шаг 1: Доступ к «Моим заказам»
3. Шаг 2: Выбор нужного заказа
4. Шаг 3: Редактирование отзыва
5. Шаг 4: Написание отзыва
6. Шаг 5: Отправка отзыва
7. Как оставить отзыв о работе специалиста в Яндекс.Услугах
8. Шаг 1: Переход к «Моим заказам»
9. Шаг 2: Выбор нужного заказа
10. Шаг 3: Постановка оценки
11. Шаг 4: Написание комментария
12. Шаг 5: Добавление фото (по желанию)
13. Шаг 6: Отправка отзыва
14. Как оставить отзыв о курьера в Яндекс Еде
15. Шаг 1: Переход к разделу «Заказы»
16. Шаг 2: Выбор нужного заказа
17. Шаг 3: Оценка работы курьера
18. Шаг 4: Выбор пунктов, которые вам понравились или не понравились
19. Шаг 5: Отправка отзыва
20. Как оставить отзыв о сайте в Яндекс Браузере
21. Шаг 1: Открытие нужного сайта
22. Шаг 2: Нажатие на значок «Отзывы о сайте»
23. Шаг 3: Постановка оценки
24. Шаг 4: Написание комментария
25. Шаг 5: Отправка отзыва
26. Как оставить отзыв о Яндекс.Еде
27. Способ 1: Написание письма
28. Способ 2: Написание сообщения боту
29. Как оставить отзыв об организации, игре или фильме через личный кабинет
30. Шаг 1: Переход на страницу «Отзывы и оценки»
31. Шаг 2: Выбор организации, игры или фильма
32. Шаг 3: Постановка оценки
33. Шаг 4: Написание отзыва
34. Шаг 5: Отправка отзыва
35. Как поставить оценку курьеру в Яндекс Еде и оставить чаевые
36. Шаг 1: Оценка заказа
37. Шаг 2: Оставление чаевых (по желанию)
38. Способ 1: Наличные
39. Способ 2: Безналичная оплата
40. Полезные советы по написанию отзывов
41. Выводы
42. FAQ

Как оставить отзыв о доставке заказа в Яндекс Доставке

Шаг 1: Доступ к «Моим заказам»

Первое, что нужно сделать, это зайти в приложение Яндекс Доставки или на сайт и перейти в раздел «Мои заказы». 🧑‍💻 На этой странице вы увидите список всех ваших прошлых заказов.

Шаг 2: Выбор нужного заказа

Найдите в списке заказ, о котором вы хотите оставить отзыв. 🔍 Щелкните на него, чтобы открыть карточку заказа.

Шаг 3: Редактирование отзыва

В карточке заказа вы увидите кнопку «Редактировать отзыв». ✍️ Нажмите на нее, чтобы открыть форму для написания отзыва.

Шаг 4: Написание отзыва

Теперь вы можете написать свой отзыв о работе курьера и качестве доставки. Будьте максимально честными и конкретными. 💬 Расскажите о том, что вам понравилось, а что нет. Например, вы можете отметить пунктуальность курьера, аккуратность доставки или, наоборот, опоздание, некорректное поведение или повреждение товара.

Шаг 5: Отправка отзыва

После того, как вы написали отзыв, нажмите кнопку «Отправить». Ваш отзыв будет отправлен на проверку модераторам Яндекс Доставки. 📨 После проверки он появится на странице заказа.

Как оставить отзыв о работе специалиста в Яндекс.Услугах

Шаг 1: Переход к «Моим заказам»

Зайдите в приложение Яндекс.Услуги или на сайт и перейдите в раздел «Мои заказы». 🧑‍💻 В этом разделе вы увидите список всех заказов, которые вы оформили через Яндекс.Услуги.

Шаг 2: Выбор нужного заказа

Найдите заказ, о котором вы хотите оставить отзыв. 🔍 Щелкните на него, чтобы открыть карточку заказа.

Шаг 3: Постановка оценки

В карточке заказа вы увидите возможность поставить оценку специалисту. Выберите от 1 до 5 звезд, отражающих ваше впечатление от работы специалиста. 🌟

Шаг 4: Написание комментария

После того, как вы поставили оценку, напишите комментарий о работе специалиста. 💬 Расскажите о том, что вам понравилось, а что нет. Например, вы можете отметить профессионализм, пунктуальность, качество выполненной работы или, наоборот, некомпетентность, опоздание, некачественное выполнение работ.

Шаг 5: Добавление фото (по желанию)

В качестве дополнения к отзыву вы можете добавить фотографию полученного результата. 📸 Это может быть фото выполненных работ, полученного товара или просто фото, иллюстрирующее ваш отзыв.

Шаг 6: Отправка отзыва

После того, как вы написали отзыв и добавили фото (по желанию), нажмите кнопку «Отправить». 📨 Ваш отзыв будет опубликован на странице заказа и станет доступен другим пользователям.

Как оставить отзыв о курьера в Яндекс Еде

Шаг 1: Переход к разделу «Заказы»

Зайдите в приложение Яндекс Еда или на сайт и перейдите в раздел «Заказы». 🧑‍💻 В этом разделе вы увидите список всех заказов, которые вы оформили через Яндекс Еду.

Шаг 2: Выбор нужного заказа

Найдите заказ, о котором вы хотите оставить отзыв. 🔍 Щелкните на него, чтобы открыть карточку заказа.

Шаг 3: Оценка работы курьера

В карточке заказа вы увидите возможность оценить работу курьера. ⭐️ Выберите от 1 до 5 звезд, отражающих ваше впечатление от работы курьера.

Шаг 4: Выбор пунктов, которые вам понравились или не понравились

В карточке заказа вы увидите список пунктов, которые вам понравились или не понравились в работе курьера. ☑️ Выберите те пункты, которые соответствуют вашему опыту.

Шаг 5: Отправка отзыва

После того, как вы поставили оценку и выбрали пункты, нажмите кнопку «Отправить». 📨 Ваш отзыв будет опубликован на странице заказа и станет доступен другим пользователям.

Как оставить отзыв о сайте в Яндекс Браузере

Шаг 1: Открытие нужного сайта

Зайдите в Яндекс Браузер с мобильного устройства и откройте нужный сайт. 💻

Шаг 2: Нажатие на значок «Отзывы о сайте»

В правом нижнем углу экрана нажмите на значок «Отзывы о сайте». 💬

Шаг 3: Постановка оценки

Нажмите на значок «Отзывы о сайте» и поставьте оценку сайту. ⭐️ Выберите от 1 до 5 звезд, отражающих ваше впечатление от сайта.

Шаг 4: Написание комментария

Нажмите кнопку «Оставить отзыв» и напишите свое мнение о сайте. ✍️ Расскажите о том, что вам понравилось, а что нет.

Шаг 5: Отправка отзыва

После того, как вы написали отзыв, нажмите кнопку «Отправить». 📨 Ваш отзыв будет опубликован на странице сайта и станет доступен другим пользователям.

Как оставить отзыв о Яндекс.Еде

Способ 1: Написание письма

Если вы хотите оставить отзыв о Яндекс.Еде, вы можете написать письмо на почту love@eda.yandex.ru. 📧

Способ 2: Написание сообщения боту

Вы можете написать сообщение боту Яндекс.Еды в Телеграм. 🤖 Ссылка на бота: https://telegram.me/yandex_eda_bot.

Бот попытается решить вашу проблему, если не справится, переключит вас на живого человека.

Как оставить отзыв об организации, игре или фильме через личный кабинет

Шаг 1: Переход на страницу «Отзывы и оценки»

Зайдите в свой личный кабинет на сайте Яндекса и перейдите на страницу «Отзывы и оценки». 🧑‍💻

Шаг 2: Выбор организации, игры или фильма

На вкладке «Задания» выберите организацию, игру или фильм, для которого вы хотите написать отзыв. 🔍

Шаг 3: Постановка оценки

Поставьте оценку организации, игре или фильму. ⭐️ Выберите от 1 до 5 звезд, отражающих ваше впечатление.

Шаг 4: Написание отзыва

Напишите отзыв об организации, игре или фильме. ✍️ Расскажите о том, что вам понравилось, а что нет.

Шаг 5: Отправка отзыва

После того, как вы написали отзыв, нажмите кнопку «Отправить». 📨 Ваш отзыв будет опубликован на странице организации, игры или фильма и станет доступен другим пользователям.

Как поставить оценку курьеру в Яндекс Еде и оставить чаевые

Шаг 1: Оценка заказа

После доставки заказа вам будет предложено оценить работу курьера. ⭐️ Выберите от 1 до 5 звезд, отражающих ваше впечатление.

Шаг 2: Оставление чаевых (по желанию)

Если вы хотите поблагодарить курьера, вы можете оставить ему чаевые. 💰

Способ 1: Наличные

При получении заказа вы можете оставить чаевые наличными.

Способ 2: Безналичная оплата

При безналичной оплате вы можете указать размер чаевых в приложении после доставки. Для этого на экране оценки заказа выберите сумму чаевых и нажмите «Готово».

Полезные советы по написанию отзывов

• Будьте максимально конкретны. Вместо того, чтобы писать «Доставку нужно было улучшить», расскажите, что именно вам не понравилось: "Курьер опоздал на 20 минут", «Товар был поврежден при доставке», «Курьер был не вежлив».
• Избегайте оскорблений. Даже если вы недовольны работой курьера, постарайтесь выразить свое мнение вежливо.
• Делитесь своим опытом. Расскажите о том, что вам понравилось, а что нет. Это поможет другим пользователям сделать правильный выбор.
• Добавляйте фото (по желанию). Фотографии могут сделать ваш отзыв более наглядным и интересным.
• Проверяйте свой отзыв перед отправкой. Убедитесь, что текст не содержит ошибок.

Выводы

Оставить отзыв в Яндекс Доставке, Яндекс.Услугах, Яндекс Еде или в Яндекс Браузере очень просто.

Следуйте нашим инструкциям, и вы сможете поделиться своим опытом с другими пользователями и помочь улучшить качество услуг!

FAQ

• Что делать, если мой отзыв не опубликован?

Ваши отзывы проходят проверку модераторами. Если ваш отзыв не опубликован, возможно, он содержит некорректные выражения или не соответствует правилам Яндекса.

• Как связаться с Яндекс Доставкой, если у меня есть вопросы?

Вы можете связаться с Яндекс Доставкой через форму обратной связи на сайте или в приложении.

• Можно ли изменить или удалить свой отзыв?

К сожалению, изменить или удалить свой отзыв после публикации нельзя.

• Можно ли оставить отзыв о работе Яндекс Доставки в целом?

Да, вы можете оставить отзыв о работе Яндекс Доставки в целом, используя форму обратной связи на сайте или в приложении.

• Как я могу узнать, что мой отзыв был опубликован?

Ваш отзыв будет опубликован на странице заказа или на странице организации, игры или фильма, о которой вы писали.

• Как долго проверяют отзывы?

Отзывы обычно проверяют в течение нескольких дней.

• Что делать, если я не могу найти нужный заказ?

Если вы не можете найти нужный заказ, попробуйте воспользоваться поиском по номеру заказа или по дате.

• Как я могу пожаловаться на работу курьера?

Если вы хотите пожаловаться на работу курьера, вы можете сделать это через форму обратной связи на сайте или в приложении.