Статьи

Как узнать сколько человек купили товар на озон

Продаете товары на Ozon и хотите держать руку на пульсе, отслеживая количество покупателей? 🤔 Это важный показатель, который поможет вам оценить спрос на ваш товар, эффективность маркетинговых кампаний и общую успешность вашего бизнеса на маркетплейсе. 💰

В этой статье мы подробно разберем, как узнать, сколько человек купили ваш товар на Ozon, используя различные инструменты аналитики. Разложим все по полочкам, чтобы даже новичок смог разобраться! 😉

  1. 📊 Аналитика заказов: ваш главный помощник
  2. 🔍 Как посмотреть количество покупок конкретного товара
  3. 🧮 Как рассчитать примерное количество покупателей
  4. 📈 Дополнительные метрики для анализа продаж
  5. 💡 Советы по увеличению количества покупателей
  6. 🙋‍♀️ Часто задаваемые вопросы

📊 Аналитика заказов: ваш главный помощник

Ozon предоставляет продавцам мощный инструмент аналитики — раздел «Заказы», где хранится кладезь ценной информации о ваших продажах. 🔑

Чтобы узнать количество покупателей, выполните следующие действия:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете продавца на Ozon.
  2. В левом меню найдите раздел «Аналитика» и нажмите на него.
  3. В выпадающем меню выберите пункт «Отчёты».
  4. В разделе «Отчёты» выберите вкладку «Заказы».

Здесь вы найдете два типа отчетов:

  • «Заказы с моих складов»: отображает данные о товарах, которые хранятся и доставляются с вашего склада (FBS и realFBS). 📦
  • "Заказы со складов Ozon": показывает информацию о товарах, которые хранятся и доставляются со складов Ozon (FBO). 🏢

Выберите тот отчет, который соответствует вашей схеме работы с Ozon.

🔍 Как посмотреть количество покупок конкретного товара

Чтобы узнать, сколько единиц конкретного товара было продано, выполните следующие действия:

  1. В отчете «Заказы» нажмите на кнопку «Настройки отчёта». ⚙️
  2. В открывшемся окне выберите период, за который хотите получить данные. 📅
  3. В разделе «Дополнительные данные» отметьте галочкой пункт «Аналитические данные».
  4. В поле «Поиск» введите название или артикул товара, количество покупок которого хотите узнать.
  5. Нажмите кнопку «Применить».

В отчете отобразится информация о количестве заказов, содержащих выбранный товар, за указанный период.

Важно: количество заказов не всегда равно количеству покупателей, так как один покупатель может заказать несколько единиц товара в одном заказе.

🧮 Как рассчитать примерное количество покупателей

Чтобы получить более точное представление о количестве покупателей, можно воспользоваться следующим методом:

  1. Проанализируйте среднее количество товара в заказе. Для этого разделите общее количество проданных единиц товара на общее количество заказов за выбранный период.
  2. Разделите общее количество заказов на среднее количество товара в заказе. Полученное число будет приблизительно соответствовать количеству покупателей.

Пример: за месяц было продано 100 единиц товара в 50 заказах. Среднее количество товара в заказе — 2 (100 / 50 = 2). Примерное количество покупателей — 25 (50 / 2 = 25).

Помните: это лишь примерный расчет, так как некоторые покупатели могли заказать больше или меньше среднего количества товара.

📈 Дополнительные метрики для анализа продаж

Помимо количества покупателей, в разделе «Заказы» вы найдете множество других полезных метрик, которые помогут вам оценить эффективность ваших продаж на Ozon, например:

  • Процент выкупа: показывает, сколько заказов было выкуплено покупателями. 📦
  • Сумма выручки: отображает общую сумму денег, полученных от продажи товаров. 💰
  • Средний чек: показывает среднюю сумму покупки одного клиента. 🛒

Анализируя эти данные, вы сможете лучше понять потребности своих покупателей, оптимизировать ассортимент товаров и повысить свои продажи на Ozon. 🚀

💡 Советы по увеличению количества покупателей

  • Оптимизируйте карточки товаров: добавьте качественные фотографии, подробное описание, отзывы покупателей. 📸
  • Используйте инструменты продвижения: участвуйте в акциях и распродажах, настраивайте рекламу. 📣
  • Обеспечьте быструю доставку и качественный сервис: оперативно обрабатывайте заказы, отвечайте на вопросы покупателей, решайте возникающие проблемы. 🚚
  • Анализируйте конкурентов: изучайте цены, ассортимент, акции конкурентов, чтобы сделать свое предложение более привлекательным. 🕵️‍♀️

🙋‍♀️ Часто задаваемые вопросы

  • Могу ли я узнать точное количество покупателей, а не только заказов?

К сожалению, Ozon не предоставляет такой информации. Вы можете лишь оценить примерное количество покупателей, используя описанный выше метод.

  • Где я могу найти информацию о проценте выкупа?

Процент выкупа отображается в разделе «Аналитика» → «Отчеты» → «Заказы».

  • Как часто обновляются данные в разделе «Аналитика»?

Данные в разделе «Аналитика» обновляются ежедневно.

  • Могу ли я скачать отчеты по продажам?

Да, вы можете скачать отчеты в формате Excel или CSV.

  • Куда обратиться, если у меня возникли вопросы по аналитике продаж?

Вы можете обратиться в службу поддержки Ozon для продавцов.

Надеемся, эта информация поможет вам эффективно анализировать продажи и увеличивать количество покупателей на Ozon! 📈

^